Fehlerbehebung - HP LaserJet 3390

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Paper 2

Problem Ursache Lösung
Leere Seite beim Kopieren mit ADF Das Original wurde nicht korrekt mit der Druckseite nach oben eingelegt, oder es sind Papierstaus im ADF und im Papierweg aufgetreten 1) Überprüfen Sie, ob das Original mit der Druckseite nach oben in das ADF-Eingabefach eingelegt wurde. 2) Überprüfen Sie, ob Papierstaus im ADF und im Papierweg aufgetreten sind. 3) Weitere Informationen zum Beseitigen von Papierstaus finden Sie im Online-Benutzerhandbuch.
Leere Seite beim Kopieren mit Flachbettscanner Das Original wurde nicht korrekt mit der Druckseite nach unten auf den Flachbettscanner gelegt, oder es sind Papierstaus im Papierweg aufgetreten 1) Überprüfen Sie, ob das Original mit der Druckseite nach unten auf den Flachbettscanner gelegt wurde. 2) Schließen Sie die Scannerabdeckung ordnungsgemäß. 3) Überprüfen Sie, ob Papierstaus im Papierweg aufgetreten sind. 4) Weitere Informationen zum Beseitigen von Papierstaus finden Sie im Online-Benutzerhandbuch.

Leistung & Betrieb 2

Problem Ursache Lösung
Kopierauftrag mit ADF testen Überprüfung der Kopierfunktion mit automatischem Dokumenteinzug 1) Legen Sie den soeben gedruckten Konfigurationsbericht mit der Druckseite nach oben in das ADF-Eingabefach ein. 2) Schieben Sie die Papierführungen an das Papier heran. 3) Drücken Sie auf KOPIEREN STARTEN.
Kopierauftrag mit Flachbettscanner testen Überprüfung der Kopierfunktion mit Flachbettscanner 1) Öffnen Sie die Scannerabdeckung. 2) Legen Sie den Konfigurationsbericht mit der Druckseite nach unten auf den Flachbettscanner. 3) Schließen Sie die Scannerabdeckung. 4) Drücken Sie auf KOPIEREN STARTEN.

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.

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