Fehlercodes - HP Deskjet 4220e

Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.

Häufigste Fehlercodes - HP Deskjet 4220e

E3
Der Druckschlittenwagen im Drucker ist blockiert.
KRITISCH
E6
Der Drucker befindet sich in einem Fehlerzustand.
KRITISCH
E00
Es liegt ein Problem mit der Kartusche vor, wie durch das bl...
WARNUNG
E1
Papierformat falsch. Während des Druckens hat der Drucker fe...
WARNUNG
E2
Papierlänge falsch. Während des Druckens hat der Drucker fes...
WARNUNG
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Fehlercode Beschreibung Lösung Schweregrad
E3 KRITISCH Der Druckschlittenwagen im Drucker ist blockiert. 1. Öffnen Sie die Frontklappe und die Zugangsklappe der Kartusche. 2. Überprüfen Sie, ob der Druckschlittenwagen nicht blockiert wird. 3. Entfernen Sie gestautes Papier oder andere Objekte, die den Druckschlittenwagen blockieren. 4. Schließen Sie die Zugangsklappe für die Kartuschen. 5. Drücken Sie die Taste Fortsetzen, um den Druckvorgang fortzusetzen, oder drücken Sie die Taste Abbrechen. 6. Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein, oder wenden Sie sich an HP, wenn das Problem weiterhin besteht. KRITISCH
E6 KRITISCH Der Drucker befindet sich in einem Fehlerzustand. 1. Schalten Sie den Drucker aus. 2. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose. 3. Warten Sie etwa eine Minute und schließen Sie dann das Netzkabel wieder an. 4. Schalten Sie den Drucker ein. Wenden Sie sich an HP, wenn das Problem dadurch nicht behoben wurde. KRITISCH
E00 WARNUNG Es liegt ein Problem mit der Kartusche vor, wie durch das blinkende Symbol für den Tintenfüllstand angezeigt. Prüfen Sie, ob eine Fehlermeldung in der HP Software erscheint, und beheben Sie diese, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. WARNUNG
E1 WARNUNG Papierformat falsch. Während des Druckens hat der Drucker festgestellt, dass das Papierformat nicht mit der Breite des eingelegten Papiers übereinstimmt. 1. Drücken Sie die Taste Fortsetzen, um den Druckvorgang mit dem Fehler fortzusetzen, oder drücken Sie die Taste Abbrechen. 2. Legen Sie Papier desselben Formats wie die zu druckende Seite ein, oder ändern Sie die Papierformateinstellung, sodass sie mit dem in den Drucker eingelegten Papier übereinstimmt. 3. Drucken Sie das Dokument erneut. WARNUNG
E2 WARNUNG Papierlänge falsch. Während des Druckens hat der Drucker festgestellt, dass die Papierlänge nicht mit dem eingelegten Papier übereinstimmt. 1. Drücken Sie die Taste Fortsetzen, um den Druckvorgang mit dem Fehler fortzusetzen, oder drücken Sie die Taste Abbrechen. 2. Legen Sie Papier desselben Formats wie die zu druckende Seite ein, oder ändern Sie die Papierformateinstellung, sodass sie mit dem in den Drucker eingelegten Papier übereinstimmt. 3. Drucken Sie das Dokument erneut. WARNUNG
E4 WARNUNG Das Papier ist gestaut. Entfernen Sie das gestaute Papier. Weitere Anweisungen finden Sie im Abschnitt Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr. WARNUNG
E5 WARNUNG Der Scanner funktioniert nicht. 1. Drücken Sie die Taste Abbrechen und versuchen Sie erneut zu scannen. 2. Wenn der Scanvorgang weiterhin fehlschlägt, schalten Sie den Drucker aus und anschließend wieder ein. Hinweis: Auch wenn der Scanner nicht funktioniert, können Sie weiterhin drucken. WARNUNG

Fehlerbehebung - HP Deskjet 4220e

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

14 von 14

Installation & Aufstellung 3

Problem Ursache Lösung
Drucker-Firmware über die HP Smart-App aktualisieren Firmware-Updates müssen für optimale Funktionalität manuell installiert werden 1. Öffnen Sie die HP Smart-Software auf Ihrem Computer oder Mobilgerät. Erstellen Sie ein HP Konto oder melden Sie sich an, wenn Sie dazu aufgefordert werden. 2. Klicken oder tippen Sie auf das Bild Ihres Druckers, um die Druckereinstellungen zu öffnen. 3. Wählen Sie Erweiterte Einstellungen. 4. Klicken oder tippen Sie im EWS auf Extras. 5. Klicken oder tippen Sie auf Drucker-Updates. 6. Wählen Sie Firmware-Updates und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Drucker-Firmware über den eingebetteten Webserver aktualisieren Firmware-Updates können über EWS für Netzwerkdrucker installiert werden 1. Öffnen Sie den EWS. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Extras. 3. Klicken Sie im linken Menü auf Drucker-Updates und wählen Sie Firmware-Updates. 4. Wählen Sie die gewünschten Optionen und klicken Sie anschließend auf Übernehmen.
Drucker-Firmware über die HP Support-Website aktualisieren Firmware kann manuell von der HP Support-Website heruntergeladen und installiert werden 1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und mit Ihrem Computer verbunden ist. 2. Rufen Sie auf Ihrem Computer die HP Support-Website auf. 3. Suchen Sie Ihr Produkt, um die neueste Firmware herunterzuladen und zu installieren.

Wartung & Pflege 5

Problem Ursache Lösung
Druckwagen ist blockiert Der Druckwagen wird durch eingeklemmtes Papier oder andere Objekte blockiert 1. Öffnen Sie die vordere Abdeckung und die Zugangsklappe für die Druckpatrone. 2. Überprüfen Sie, ob der Druckwagen nicht blockiert wird. 3. Entfernen Sie eingeklemmtes Papier oder andere Objekte, die den Druckwagen blockieren. 4. Schließen Sie die Zugangsklappe für die Druckpatronen. 5. Drücken Sie die Taste Fortsetzen, um den Druckvorgang fortzusetzen, oder drücken Sie die Taste Abbrechen.
Druckpatrone fehlt Eine der Druckpatronen fehlt im Drucker Setzen Sie die fehlende Druckpatrone ein, um den Einzelpatronenmodus zu beenden.
Druckpatrone ist falsch eingesetzt Die betreffende Druckpatrone ist falsch eingesetzt oder das Klebeband wurde noch nicht entfernt Entfernen Sie die Druckpatrone, stellen Sie sicher, dass sich kein Klebeband daran befindet, und setzen Sie die Druckpatrone fest wieder ein.
Beide Druckpatronen fehlen oder sind falsch eingesetzt Beide Druckpatronen fehlen, sind falsch eingesetzt, das Klebeband wurde noch nicht entfernt, oder beide Druckpatronen sind nicht kompatibel oder beschädigt 1. Stellen Sie sicher, dass mindestens eine Druckpatrone eingesetzt ist. 2. Wenn beide Druckpatronen eingesetzt sind, entfernen Sie die Patronen, stellen Sie sicher, dass das Klebeband entfernt wurde, und setzen Sie die Patronen fest wieder ein. 3. Überprüfen Sie, ob Sie die richtigen HP-Druckpatronen für Ihren Drucker verwenden. 4. Wenn der Fehler nicht behoben wurde, ersetzen Sie die Druckpatronen.
Druckpatrone ist gefälscht, bereits verwendet oder fast leer Eine oder beide Druckpatronen sind gefälscht oder bereits verwendet, oder eine oder beide Druckpatronen sind fast leer 1. Wenn die Druckpatronen gerade erst eingesetzt wurden, ist eine oder beide möglicherweise gefälscht oder bereits verwendet. Weitere Informationen finden Sie in der Meldung der HP Software. 2. Wenn die Druckpatronen nicht gerade erst eingesetzt wurden, ist die Tinte in einer oder beiden fast aufgebraucht. 3. Drücken Sie die Taste Fortsetzen, um den Druckvorgang fortzusetzen, und ersetzen Sie die Druckpatrone, wenn die Druckqualität nicht mehr akzeptabel ist.

Paper 3

Problem Ursache Lösung
Papierformat stimmt nicht überein Das Papierformat im Drucker stimmt nicht mit der Breite oder Länge des eingelegten Papiers überein 1. Drücken Sie die Taste Fortsetzen, um den Druckvorgang mit dem Fehler fortzusetzen, oder drücken Sie die Taste Abbrechen. 2. Legen Sie Papier desselben Formats wie die zu druckende Seite ein, oder ändern Sie die Papierformateinstellung, damit sie mit dem im Drucker eingelegten Papier übereinstimmt. 3. Drucken Sie das Dokument erneut.
Kein Papier im Eingabefach Das Eingabefach enthält kein Papier Legen Sie Papier in das Eingabefach ein.
Papier während des Druckens aufgebraucht Der Drucker empfängt einen Druckauftrag und stellt fest, dass das Papier im Drucker aufgebraucht ist Legen Sie Papier in das Eingabefach ein und drücken Sie die Taste Fortsetzen, um den Druckvorgang fortzusetzen.

Leistung & Betrieb 1

Problem Ursache Lösung
Scanner funktioniert nicht Der Scanner funktioniert nicht ordnungsgemäß 1. Drücken Sie die Taste Abbrechen und versuchen Sie erneut zu scannen. 2. Wenn der Scanvorgang weiterhin fehlschlägt, schalten Sie den Drucker aus und anschließend wieder ein.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem Ursache Lösung
Drucker befindet sich im Fehlerzustand Der Drucker befindet sich in einem allgemeinen Fehlerzustand 1. Schalten Sie den Drucker aus. 2. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose. 3. Warten Sie etwa eine Minute und schließen Sie dann das Netzkabel wieder an. 4. Schalten Sie den Drucker ein. 5. Wenden Sie sich an HP, wenn das Problem damit nicht behoben wurde.
Alle Kontrollleuchten auf dem Bedienfeld blinken Der Drucker befindet sich in einem Fehlerzustand Schalten Sie den Drucker aus und anschließend wieder ein.

Community-Fragen

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Was ist 9 + 1?
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.

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