HP Vp6321

Sonstige Probleme 11

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 6

Problem	Ursache	Lösung
Meldung 'scanning' oder 'waiting' wird auf leerem Bildschirm angezeigt	Falsche Eingabequelle ist ausgewählt oder externe Quelle ist nicht eingeschaltet	Drücken Sie die Quellen-Taste mehrmals, bis die richtige Quelle ausgewählt ist. Stellen Sie sicher, dass die externe Quelle eingeschaltet und verbunden ist. Für Computer: Stellen Sie sicher, dass der externe Videoport aktiviert ist. Lesen Sie das Computerhandbuch.
Falsche Eingabequelle wird angezeigt	Falsche Quelle ist ausgewählt	Drücken Sie die Quellen-Taste mehrmals, um einen anderen aktiven Eingabequelle auszuwählen.
Scrollendes oder abgeschnittenes Bild für Computerverbindung	Auflösung oder Synchronisierung ist nicht korrekt	Drücken Sie die Auto-Sync-Taste am Projektor oder der Fernbedienung. Schalten Sie alles aus, starten Sie zuerst den Projektor und dann den Computer. Passen Sie die Computerauflösung auf 800 × 600 oder 1024 × 768 an.
Bild verschwindet vom Computerbildschirm	Externer VGA-Anschluss ist nicht aktiviert	Für Notebooks: konsultieren Sie die Computeranleitung zum Aktivieren des externen VGA-Anschlusses und des eingebauten Bildschirms. Verbinden Sie den Monitor mit dem VGA-Out-Anschluss.
Kein Ton vom Projektor	Audiokabel nicht richtig angeschlossen, Ton ist stummgeschaltet oder Lautsprecher sind aus	Stellen Sie sicher, dass Audiokabel fest angeschlossen ist. Gehen Sie zu Sound und überprüfen Sie, dass Mute aus ist und Volume korrekt ist. Gehen Sie zu Sound > Internal speakers und stellen Sie sicher, dass Lautsprecher aktiviert sind. Führen Sie Audiotest durch. Überprüfen Sie Stummschaltung und Lautstärke auf Quellengerät.

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Installation & Aufstellung 3

Problem	Ursache	Lösung
Umgekehrtes oder gespiegeltes Bild wird angezeigt	Projektorpositionierung ist falsch eingestellt	Drücken Sie Enter, gehen Sie zu Setup > Advanced Setup > Projector position, und wählen Sie die richtige Einstellung.
Bild ist zu klein oder zu groß	Zoom ist nicht richtig eingestellt, Projektorabstand ist falsch oder Picture-Mode-Einstellungen sind ungeeignet	Passen Sie den Zoomring am Projektor an. Stellen Sie den Projektor näher oder weiter entfernt vom Bildschirm auf. Drücken Sie mehrmals die Picture-Mode-Taste. Gehen Sie zu Picture > Customize picture mode > Stretch und probieren Sie verschiedene Einstellungen. Überprüfen Sie die Einstellungen für Widescreen-Eingang.
Bild hat schräge Seiten	Projektor ist nicht richtig auf dem Bildschirm zentriert	Stellen Sie den Projektor so zentriert wie möglich auf dem Bildschirm und unterhalb der Unterkante oder oberhalb der Oberkante auf. Drücken Sie die Keystone-Taste, bis die Seiten vertikal sind.

Wartung & Pflege 3

Problem	Ursache	Lösung
Rote Leuchte der Lampe ist an oder blinkt	Lampe erreicht Ende der Lebensdauer oder ist nicht korrekt installiert	Lassen Sie den Projektor abkühlen. Installieren Sie eine neue Lampe. Wenn das Problem anhält, entfernen und installieren Sie das Lampenmodul neu. Wenden Sie sich an HP, wenn eine neue Lampe das Problem nicht löst.
Rote Lampenleuchte blinkt schnell	Lampenabdeckung ist nicht korrekt oder vollständig installiert	Überprüfen Sie, dass die Abdeckung über der Lampe an der Seite des Projektors korrekt installiert und vollständig befestigt ist. Überprüfen Sie die Lasche oben und die Verriegelung unten.
Lampe brennt durch oder erzeugt Knallgeräusch	Lampe ist durchgebrannt oder Glas ist zerbrochen	Wenn Lampe durchbrennt und Knallgeräusch macht, muss Lampenmodul vor erneutem Einschalten des Projektors ausgetauscht werden. Bei zerbrochener Lampe: Kontaktieren Sie HP für Reparaturunterstützung.

Stromversorgung & Elektronik 3

Problem	Ursache	Lösung
Keine Leuchten oder Geräusche gehen an	Netzkabel nicht korrekt angeschlossen oder Hauptschalter ist ausgeschaltet	Überprüfen Sie, dass das Netzkabel fest am Projektor und am anderen Ende an einer Steckdose mit Stromversorgung angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass der Hauptschalter eingeschaltet ist. Drücken Sie die Ein-Taste erneut. Ziehen Sie den Stecker 15 Sekunden lang ab, stecken Sie ihn ein und drücken Sie die Ein-Taste.
Projektor reagiert nicht auf Bedienelemente	Projektor ist hängengeblieben oder festgefahren	Schalten Sie Projektor aus, ziehen Sie Stecker ab und warten Sie mindestens 15 Sekunden vor dem Neustart.
Lampe schaltet sich während Präsentation aus	Kleine Stromspitze ist aufgetreten	Dies ist normal. Warten Sie einige Minuten und schalten Sie Projektor wieder ein. Überprüfen Sie auf rote Warnleuchten.

Spülergebnis & Trocknung 9

Problem	Ursache	Lösung
Bild ist unscharf	Objektivdeckel ist geschlossen, Fokus nicht korrekt eingestellt oder Linse muss gereinigt werden	Stellen Sie sicher, dass der Objektivdeckel offen ist. Stellen Sie den Fokusring über das Bildschirmmenü ein. Stellen Sie sicher, dass der Projektionsschirm 1 bis 10 m vom Projektor entfernt ist. Überprüfen Sie die Linsen auf Reinigungsbedarf.
Bild hat falsche Auflösung	Computerauflösung stimmt nicht mit Projektorauflösung überein	Für Computerverbindung: Stellen Sie die Computeranzeige auf die gleiche Auflösung wie der Projektor ein: 800 × 600 oder 1024 × 768. Siehe Spezifikationen Seite 65. Passen Sie die Auflösung des dem Projektor zugewiesenen Monitors an.
Bild ist gestreckt	Picture-Mode-Einstellungen sind ungeeignet oder Breitbild-Eingang ist nicht richtig eingestellt	Drücken Sie mehrmals die Picture-Mode-Taste. Gehen Sie zu Picture > Customize picture mode > Stretch und probieren Sie verschiedene Einstellungen. Für Breitbild-Ausgang: gehen Sie zu Input und stellen Sie Widescreen input auf Yes.
Projizierte Farben scheinen leicht falsch zu sein	Farbeinstellungen sind nicht optimal	Konsultieren Sie 'Adjusting the picture for best color' Seite 36. Gehen Sie zu Help > Diagnostics und führen Sie einen Farbtest durch.
Projizierte Farben scheinen völlig falsch zu sein	Kabelstecker sind beschädigt oder Farbeinstellungen sind falsch	Überprüfen Sie, dass die Stifte an den Kabelsteckern nicht verbogen oder gebrochen sind. Gehen Sie zu Picture > Color settings > Color space und probieren Sie verschiedene Einstellungen. Führen Sie einen Farbtest durch via Help > Diagnostics. Setzen Sie Farbeinstellungen oder alle Einstellungen zurück.

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Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Rote Temperaturwarnleuchte ist an oder blinkt	Projektor ist zu heiß, Lüftungsöffnungen sind blockiert oder verschmutzt	Lassen Sie den Projektor abkühlen. Stellen Sie sicher, dass nichts in der Nähe der Lüftungsöffnungen steht und diese frei von Staub sind. Entfernen Sie Wärmequellen aus dem Raum. Überprüfen Sie Temperatur- und Höhengrenzen.