Fehlercodes - Asko W4086CT2

Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.

Häufigste Fehlercodes - Asko W4086CT2

E11
OVERFLOW - Wasser läuft über. Wasserüberlauf.
KRITISCH
E12
MOTOR ERROR / MOTOR CONTROL ERROR - Motorfehler / Motorsteue...
KRITISCH
E23
DOOR UNLOCK ERROR - Türentriegelungsfehler. Fehler beim Ents...
KRITISCH
E3
WATER FILLING ERROR - Wasserfüllungsfehler
KRITISCH
E37
PMCU/UI software versions are not compatible - PMCU/UI-Softw...
KRITISCH
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Fehlercode Beschreibung Lösung Schweregrad
E11 KRITISCH OVERFLOW - Wasser läuft über. Wasserüberlauf. Wenn Wasser in der Trommel über ein bestimmtes Niveau hinausgeht und ein Fehler gemeldet wird, wird das Waschprogramm unterbrochen und Wasser abgepumpt. Starten Sie das Programm neu. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. Wenn Wasser in der Trommel über ein bestimmtes Niveau hinausgeht und ein Fehler gemeldet wird, während die Waschmaschine noch Wasser zuführt, schließen Sie den Wasserhahn und rufen Sie einen Servicetechniker an. KRITISCH
E12 KRITISCH MOTOR ERROR / MOTOR CONTROL ERROR - Motorfehler / Motorsteuerfehler Starten Sie das Programm neu. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. KRITISCH
E23 KRITISCH DOOR UNLOCK ERROR - Türentriegelungsfehler. Fehler beim Entsperren der Tür. Tür ist geschlossen, kann aber nicht entsperrt werden. Schalten Sie die Waschmaschine aus und dann wieder ein. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. Siehe Anweisungen zum Öffnen der Tür im Kapitel zum manuellen Öffnen der Tür. KRITISCH
E3 KRITISCH WATER FILLING ERROR - Wasserfüllungsfehler Überprüfen Sie Folgendes: Ist das Wasserzulaufventil offen, ist der Filter am Wasserzulaufschlauch sauber, ist der Wasserzulaufschlauch verformt (eingeklemmt, verstopft usw.), liegt der Druck im Wasserleitungsnetz zwischen 0,1 und 1 MPa (0,1–10 bar). Drücken Sie dann auf die Exit-Taste, um das Programm fortzusetzen. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. KRITISCH
E37 KRITISCH PMCU/UI software versions are not compatible - PMCU/UI-Softwareversionen sind nicht kompatibel Wenden Sie sich an einen Servicetechniker. KRITISCH
E7 KRITISCH DRAINING ERROR - Ablassfehler. Wasserablassfehler. Überprüfen Sie Folgendes: Ist das Pumpenfilter sauber, ist der Ablaufschlauch verstopft, ist der Abfluss verstopft, ist der Ablaufschlauch in der richtigen Höhe befestigt. Drücken Sie dann erneut die Exit-Taste. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. KRITISCH
E0 WARNUNG INCORRECT SETTINGS - Falsche Einstellungen Starten Sie das Programm neu. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. WARNUNG
E1 WARNUNG THERMISTOR ERROR - Temperatursensorfehler. Einlaufwasser zu kalt. Wiederholen Sie das Waschprogramm. Wenn das Gerät diesen Fehler erneut meldet, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. WARNUNG
E10 WARNUNG WATER LEVEL SENSOR ERROR - Wasserstands-Sensorfehler Schalten Sie das Gerät AUS und anschließend EIN. Starten Sie das Programm neu. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. WARNUNG
E2 WARNUNG DOOR LOCK ERROR - Türverriegelungsfehler Schalten Sie das Gerät AUS und anschließend EIN. Starten Sie das Programm neu. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. WARNUNG
E36 WARNUNG COMMUNICATION UI AND PMCU - Kommunikationsfehler zwischen UI und PMCU Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. WARNUNG
E6 WARNUNG HEATING ERROR - Heizungsfehler. Wassererwärmungsfehler. Starten Sie das Programm neu. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. WARNUNG

Fehlerbehebung - Asko W4086CT2

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

15 von 15

Installation & Aufstellung 1

Problem Ursache Lösung
Maschine bewegt sich während des Betriebs Füße nicht korrekt eingestellt oder Transportschrauben nicht entfernt Stellen Sie die Füße aus. Entfernen Sie die Transportschrauben gemäß der Installationsanleitung.

Wartung & Pflege 3

Problem Ursache Lösung
Waschmittel bleibt im Waschmittelkompartiment Wasserdruck nicht hoch genug oder bestimmtes Waschmittel klebt stark, wenn das Compartiment leer ist Reinigen Sie das Sieb am Wasserzulaufschlauch. Wählen Sie ein höheres Wasserniveau oder zusätzliches Spülen. Wischen Sie das Waschmittelkompartiment ab, bevor Sie Waschmittel hinzufügen.
Weichspüler bleibt in der Weichspülerkammer Verschlusskappe ist nicht korrekt positioniert oder verstopft Stellen Sie sicher, dass die Verschlusskappe in der Weichspülerkammer korrekt positioniert ist. Reinigen Sie die Verschlusskappe gemäß den Anweisungen im WARTUNG-Kapitel.
Geruchsbildung in der Waschtrommel Rückstände von Schmutz, Waschmittel und Weichspüler im Filter oder Bildung von Keimen und Bakterien Überprüfen Sie, ob der Filter sauber ist. Führen Sie ein Selbstreinigungsprogramm (Drum Cleaning) durch.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem Ursache Lösung
Laute Ablaufpumpe Ablaufpumpenfilter ist verstopft oder Filterbehälter und Ansaugöffnung sind verstopft Stellen Sie sicher, dass der Ablaufpumpenfilter sauber ist. Reinigen Sie den Filterbehälter gemäß den Anweisungen im WARTUNG-Kapitel.

Sonstige Probleme 1

Problem Ursache Lösung
Sprache auf dem Display ist nicht korrekt Bevorzugte Sprache ist nicht ausgewählt Wählen Sie die gewünschte Sprache in SCHRITT 5 unter Systemeinstellungen.

Leistung & Betrieb 4

Problem Ursache Lösung
Waschprogramm läuft nicht Waschmaschinentür ist nicht richtig geschlossen, keine Stromversorgung in der Steckdose oder verzögerte Startfunktion ist aktiviert Drücken Sie kräftig auf die Waschmaschinentür, bis Sie zwei Klicks hören. Überprüfen Sie, ob der Stecker in der Steckdose sitzt und ob Strom vorhanden ist. Drücken Sie die Start-/Pausetaste 3 Sekunden lang, um die verzögerte Startfunktion auszuschalten.
Waschzeit ist länger als erwartet Niedrige Einlaufwassertemperatur, UKS-Ungleichgewichtssystem wurde durch ungleich verteilte Wäsche aktiviert oder niedrige Netzspannung Dies ist normal: Die Programmdauer kann bis zu 60% länger sein. Verteilen Sie die Wäsche gleichmäßig in der Trommel und wählen Sie das Ablauf- oder Schleuderprogramm, um die Wäsche neu zu verteilen. Überprüfen Sie, ob die Netzspannung ausreichend ist.
Nasse Wäsche (Ungleichgewicht auf Display) Eine kleine Menge Wäsche ist ungleich verteilt oder die Wäschemenge ist unzureichend Lockern Sie die Wäsche auf und verteilen Sie sie neu in der Trommel. Wählen Sie das Ablauf- oder Schleuderprogramm. Fügen Sie mehr Wäsche hinzu und starten Sie das Programm neu.
Maschine bewegt sich während des Schleuders Ungleichmäßig verteilte Wäsche oder unzureichende Wäschemenge Die Maschine verringert automatisch die Schleudergeschwindigkeit bei übermäßigen Vibrationen. Fügen Sie mehr Wäsche hinzu und starten Sie das Programm neu.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem Ursache Lösung
Display funktioniert nicht Keine Stromversorgung im Gerät Überprüfen Sie, ob der Stecker in der Steckdose sitzt und ob Strom in der Steckdose vorhanden ist.

Spülergebnis & Trocknung 3

Problem Ursache Lösung
Fettflecken oder Fettflecken auf Kleidung Die Wäsche war sehr fettig Waschen Sie die Kleidung erneut. Fügen Sie mehr Waschmittel hinzu oder verwenden Sie ein flüssiges Waschmittel in Kombination mit einem stärkeren (längeren) Programm.
Flecken bleiben auf Kleidung Verwendetes chlorfreies flüssiges Waschmittel oder Pulver für farbige Wäsche oder ungeeignetes Programm gewählt Verwenden Sie ein Waschmittel, das Chlor enthält. Verwenden Sie spezielle Fleckenentferner. Wählen Sie ein geeigneteres Programm.
Weiße Rückstände von Waschmittel auf Kleidung Phosphatfreie Waschmittel mit Zeolith-Inhaltsstoffen für die Wasserenthärtung haben sich auf der Kleidung abgelagert Spülen Sie die Kleidung sofort erneut. Verwenden Sie flüssige Waschmittel ohne Zeolith. Versuchen Sie, Rückstände mit einer Bürste zu entfernen.

Wasserprobleme 1

Problem Ursache Lösung
Waschmaschinentür lässt sich nicht öffnen Wasserspiegel ist zu hoch oder Wassertemperatur in der Maschine ist zu hoch Bei zu hohem Wasserspiegel: Verwenden Sie das Ablauf- oder Schleuderprogramm, um Wasser abzulassen. Bei zu hoher Temperatur: Warten Sie, bis die Wassertemperatur gesunken ist, und pumpen Sie das Wasser ab. Wenn die Tür immer noch nicht aufgeht, verwenden Sie das Notfallwerkzeug zum Öffnen der Tür.

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers. Besuchen Sie die offizielle Asko Website für aktuelle Informationen und Support.

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