Was bedeutet Fehlercode U400 bei Asko HID956MC?

Netzspannung ist zu hoch. Lösung: Schließen Sie das Gerät gemäß den Angaben auf dem Typenschild und den Anweisungen an

Was bedeutet Fehlercode E2 bei Asko HID956MC?

Leere Pfanne wurde auf der Kochzone erhitzt. Lösung: Warten Sie, bis die Kochzone abgekühlt ist, oder füllen Sie die Pfanne mit Lebensmitteln

Was bedeutet Fehlercode E65 bei Asko HID956MC?

Celsius°Cooking™-Kochgeschirr wird nicht unterstützt. Lösung: Verwenden Sie Celsius°Cooking™-Kochgeschirr

Was bedeutet Fehlercode E66 bei Asko HID956MC?

Celsius°Cooking™-Kochgeschirr nicht gefunden (leerer Akku, außer Reichweite usw.). Lösung: Ersetzen Sie die Batterie - überprüfen Sie den Status mit der Hestan App, wenn Sie sich nicht sicher sind

Was bedeutet Fehlercode E67 bei Asko HID956MC?

Celsius°Cooking™-Kochgeschirr fehlt oder Griff fehlt. Lösung: Überprüfen Sie, ob die Griffkappe korrekt montiert ist; ersetzen Sie die Batterie - überprüfen Sie den Status mit der Hestan App, wenn Sie sich nicht sicher sind

Was bedeutet Fehlercode E7 bei Asko HID956MC?

WLAN-Verbindungseinrichtung fehlgeschlagen. Lösung: Versuchen Sie, das Gerät erneut mit Ihrem Netzwerk zu verbinden. Stellen Sie sicher, dass neue Geräte sich anmelden können (z. B. MAC-Adressfilterung ist deaktiviert)

Was bedeutet Fehlercode E72 bei Asko HID956MC?

Bei einem der Hestan Cue-Einrichtungsschritte kam es zu einem Timeout. Lösung: Entfernen Sie das Celsius°Cooking™-Kochgeschirr und versuchen Sie, das Kochgeschirr erneut abzustimmen, nachdem Sie es platziert haben

Was bedeutet Fehlercode Er03 bei Asko HID956MC?

Eines der Bedienelemente wird zu lange gedrückt, oder es befinden sich Wasser, Schmutz oder eine Pfanne auf den Bedienelemente. Lösung: Reinigen Sie das Bedienfeld

Was bedeutet Fehlercode Lo/Bat bei Asko HID956MC?

Batteriestand des Kochgeschirrs ist niedrig. Lösung: Batterie muss bald ersetzt werden

Asko HID956MC Fehlercodes

Fehlercodes - Asko HID956MC

Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.

Häufigste Fehlercodes - Asko HID956MC

U400

Netzspannung ist zu hoch

KRITISCH

Leere Pfanne wurde auf der Kochzone erhitzt

WARNUNG

E65

Celsius°Cooking™-Kochgeschirr wird nicht unterstützt

WARNUNG

E66

Celsius°Cooking™-Kochgeschirr nicht gefunden (leerer Akku, a...

WARNUNG

E67

Celsius°Cooking™-Kochgeschirr fehlt oder Griff fehlt

WARNUNG

9 von 9

Fehlercode	Beschreibung	Lösung	Schweregrad
U400 KRITISCH	Netzspannung ist zu hoch	Schließen Sie das Gerät gemäß den Angaben auf dem Typenschild und den Anweisungen an	KRITISCH
E2 WARNUNG	Leere Pfanne wurde auf der Kochzone erhitzt	Warten Sie, bis die Kochzone abgekühlt ist, oder füllen Sie die Pfanne mit Lebensmitteln	WARNUNG
E65 WARNUNG	Celsius°Cooking™-Kochgeschirr wird nicht unterstützt	Verwenden Sie Celsius°Cooking™-Kochgeschirr	WARNUNG
E66 WARNUNG	Celsius°Cooking™-Kochgeschirr nicht gefunden (leerer Akku, außer Reichweite usw.)	Ersetzen Sie die Batterie - überprüfen Sie den Status mit der Hestan App, wenn Sie sich nicht sicher sind	WARNUNG
E67 WARNUNG	Celsius°Cooking™-Kochgeschirr fehlt oder Griff fehlt	Überprüfen Sie, ob die Griffkappe korrekt montiert ist; ersetzen Sie die Batterie - überprüfen Sie den Status mit der Hestan App, wenn Sie sich nicht sicher sind	WARNUNG
E7 WARNUNG	WLAN-Verbindungseinrichtung fehlgeschlagen	Versuchen Sie, das Gerät erneut mit Ihrem Netzwerk zu verbinden. Stellen Sie sicher, dass neue Geräte sich anmelden können (z. B. MAC-Adressfilterung ist deaktiviert)	WARNUNG
E72 WARNUNG	Bei einem der Hestan Cue-Einrichtungsschritte kam es zu einem Timeout	Entfernen Sie das Celsius°Cooking™-Kochgeschirr und versuchen Sie, das Kochgeschirr erneut abzustimmen, nachdem Sie es platziert haben	WARNUNG
Er03 WARNUNG	Eines der Bedienelemente wird zu lange gedrückt, oder es befinden sich Wasser, Schmutz oder eine Pfanne auf den Bedienelemente	Reinigen Sie das Bedienfeld	WARNUNG
Lo/Bat INFORMATION	Batteriestand des Kochgeschirrs ist niedrig	Batterie muss bald ersetzt werden	INFORMATION

Fehlerbehebung - Asko HID956MC

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

24 von 24

Sonstige Probleme 12

Problem	Ursache	Lösung










Bei der ersten Verwendung ist ein leichter Geruch wahrzunehmen	Das neue Gerät wird zum ersten Mal aufgewärmt	Dies ist normal und verschwindet nach einiger Zeit. Lüften Sie die Küche
Hestan Cue-Taste blinkt zusammen mit eingestellter Kochmethode-Taste und Display	Celsius°Cooking™-Kochgeschirr ist der falschen Kochzone zugewiesen	Entfernen Sie das Kochgeschirr und weisen Sie es erneut zu

Verbindung & Smart Home 6

Problem	Ursache	Lösung
Wi-Fi-Symbol wird nicht angezeigt	Wi-Fi ist deaktiviert	Die Kochplatte muss ausgeschaltet werden, berühren Sie dann die An-/Aus-Taste und halten Sie sie 5 Sekunden lang gedrückt
Wi-Fi-Installation fehlgeschlagen	Probleme mit dem Heimnetzwerk	Überprüfen Sie, ob Ihr Heimnetzwerksignal stark ist und die Internetverbindung funktioniert
Heimnetzwerk wird während des Installationsvorgangs nicht angezeigt	Heimnetzwerk arbeitet nicht auf 2,4 GHz, das Netzwerk ist verborgen oder das Signal ist zu schwach	Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen. Stellen Sie sicher, dass ein 2,4-GHz-Netzwerk vorhanden ist und sichtbar ist. Wenn das Signal zu schwach ist, versuchen Sie, den Netzwerk-Router näher zu positionieren
Kochfeld wird in der mobilen App als nicht verbunden angezeigt	Wi-Fi ist deaktiviert oder es gibt Probleme mit dem Heimnetzwerk	Stellen Sie sicher, dass Wi-Fi aktiviert ist und die Internetverbindung Ihres Heimnetzwerks funktioniert. Wiederholen Sie die Verbindungsinstallation falls erforderlich
Anderes Wi-Fi-Problem	Verschiedene Ursachen	Schalten Sie Wi-Fi zuerst aus und dann wieder ein. Stellen Sie sicher, dass die Internetverbindung Ihres Heimnetzwerks funktioniert. Wiederholen Sie die Verbindungsinstallation falls erforderlich
Firmware-Update fehlgeschlagen	Internetverbindung unterbrochen oder Stromversorgung unterbrochen	Stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung nicht unterbrochen wird und dass eine stabile Internetverbindung vorhanden ist, bevor Sie es erneut versuchen. Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn es erneut fehlschlägt

Installation & Aufstellung 1

Problem	Ursache	Lösung
Eine Sicherung fliegt heraus, sobald die Kochplatte eingeschaltet wird	Die Kochplatte ist nicht richtig angeschlossen	Überprüfen Sie die elektrischen Anschlüsse

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Nach der Reinigung ist noch ein Kreis vom Pfannenboden sichtbar	Schmutziger Pfannenboden auf der Kochzone verwendet	Reinigen Sie die Induktionskochplatte mit einem Keramikreiniger und entfernen Sie Schmutz und Fett vom Pfannenboden

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Pfannen machen während des Kochens Lärm	Dies wird durch den Energiestrom von der Kochplatte zur Pfanne verursacht	Bei hohen Einstellungen ist dies für einige Pfannen völlig normal. Es beschädigt weder die Pfannen noch die Kochplatte

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Eine Kochzone stoppt plötzlich und Sie hören ein Signal	Die voreingestellte Zeit ist abgelaufen	Schalten Sie den Ton aus, indem Sie den blinkenden Timer der Kochzone berühren

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Kochplatte funktioniert nicht und im Display erscheint nichts	Es gibt keine Stromversorgung wegen eines defekten Kabels oder schlechter Verbindung	Überprüfen Sie die Sicherungen, den Elektroschalter und die Steckdose

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Eingestellte Hestan Cue-Kochmethoden-Taste blinkt zusammen mit Temperatur während Sie die Sonde verwenden	Sonde wurde entfernt oder berührt den Inhalt nicht, oder die Temperatur ist schnell gesunken (z. B. durch Zugabe von kaltem Wasser)	Setzen Sie die Sonde erneut ein oder positionieren Sie sie neu - drücken Sie die Kochmethoden-Taste, wenn die Sonde nicht automatisch erkannt wird

Community-Fragen

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers. Besuchen Sie die offizielle Asko Website für aktuelle Informationen und Support.

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