Fehlercodes - Asko W2084C.W

Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.

Häufigste Fehlercodes - Asko W2084C.W

E11
ÜBERLAUF - Wasser läuft über.
KRITISCH
E12
MOTOR-FEHLER / MOTORSTEUERUNGS-FEHLER
KRITISCH
E2
TÜRVERRIEGELUNGS-FEHLER
KRITISCH
E23
TÜRENTRIEGELUNGS-FEHLER - Fehler beim Entsperren der Tür.
KRITISCH
E3
WASSEREINFÜLL-FEHLER
KRITISCH
12 von 12
Fehlercode Beschreibung Lösung Schweregrad
E11 KRITISCH ÜBERLAUF - Wasser läuft über. Wenn das Wasser in der Trommel ein bestimmtes Niveau überschreitet und ein Fehler gemeldet wird, wird das Waschprogramm unterbrochen und das Wasser wird abgepumpt. Starten Sie das Programm neu. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. Wenn die Waschmaschine weiterhin Wasser hinzufügt, schließen Sie den Wasserhahn und wenden Sie sich an einen Servicetechniker. KRITISCH
E12 KRITISCH MOTOR-FEHLER / MOTORSTEUERUNGS-FEHLER Starten Sie das Programm neu. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. KRITISCH
E2 KRITISCH TÜRVERRIEGELUNGS-FEHLER Schalten Sie das Gerät AUS und dann wieder EIN. Starten Sie das Programm erneut. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. KRITISCH
E23 KRITISCH TÜRENTRIEGELUNGS-FEHLER - Fehler beim Entsperren der Tür. Die Tür ist geschlossen, kann aber nicht entsperrt werden. Schalten Sie die Waschmaschine aus und dann wieder ein. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. Siehe Anleitung zum Öffnen der Tür im Kapitel Manuelle Türöffnung. KRITISCH
E3 KRITISCH WASSEREINFÜLL-FEHLER Überprüfen Sie, ob das Wassereinfüllventil offen ist, ob der Filter am Wasserzulaufschlauch sauber ist, ob der Wasserzulaufschlauch verformt oder verstopft ist, und ob der Druck in der Wasserleitung zwischen 0,1 und 1 MPa (1–10 bar) liegt. Drücken Sie dann Exit, um fortzufahren. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. KRITISCH
E37 KRITISCH PMCU/UI-Softwareversionen sind nicht kompatibel. Wenden Sie sich bitte an einen Servicetechniker. KRITISCH
E7 KRITISCH ABLASSFEHLER - Fehler beim Wasserablassen. Überprüfen Sie, ob der Pumpenfilter sauber ist, ob der Ablaufschlauch verstopft ist, ob der Ablauf verstopft ist und ob der Ablaufschlauch in der richtigen Höhe angebracht ist. Drücken Sie dann Beenden. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. KRITISCH
E0 WARNUNG FALSCHE EINSTELLUNGEN Starten Sie das Programm neu. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. WARNUNG
E1 WARNUNG THERMISTOR-FEHLER - Fehler des Temperatursensors. Zulaufwasser zu kalt. Wiederholen Sie das Waschprogramm. Wenn das Gerät diesen Fehler erneut meldet, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. WARNUNG
E10 WARNUNG WASSERPEGELSENSOR-FEHLER Schalten Sie das Gerät AUS und dann wieder EIN. Starten Sie das Programm erneut. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. WARNUNG
E36 WARNUNG KOMMUNIKATION UI UND PMCU - Fehler bei der Kommunikation zwischen UI und PMCU. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. WARNUNG
E6 WARNUNG HEIZFEHLER - Fehler beim Wassererhitzen. Starten Sie das Programm neu. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. WARNUNG

Fehlerbehebung - Asko W2084C.W

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Sonstige Probleme 11

Problem Ursache Lösung

Installation & Aufstellung 1

Problem Ursache Lösung
Maschine bewegt sich während des Betriebs Füße nicht korrekt eingestellt oder Transportbolzen nicht entfernt. Stellen Sie die Füße aus. Entfernen Sie die Transportbolzen.

Wartung & Pflege 4

Problem Ursache Lösung
Waschmaschinen-Tür öffnet sich nicht Wasserspiegel zu hoch oder Wassertemperatur in der Waschmaschine zu hoch. Wasser mit dem Programm Ablauf oder Schleudern ablassen. Warten Sie, bis die Wassertemperatur sinkt, und pumpen Sie das Wasser ab. Wenn Sie die Tür immer noch nicht öffnen können, verwenden Sie das Werkzeug zur Notöffnung der Tür.
Pulverwaschmittel bleibt in der Hauptwäschekammer Wasserdruck nicht ausreichend oder einige Pulverwaschmittel haften stark an der Waschmittelkammer, wenn diese leer ist. Reinigen Sie das Netz am Wasserzulaufschlauch. Wählen Sie einen höheren Wasserspiegel oder zusätzliches Spülen. Wischen Sie die Waschmittelkammer ab, bevor Sie das Pulverwaschmittel hinzufügen.
Es befindet sich Weichspüler im Weichspülerfach Die Verschlusskappe ist nicht korrekt positioniert oder verstopft. Stellen Sie sicher, dass die Verschlusskappe im Weichspülerfach des Waschmittelfachs korrekt positioniert ist. Reinigen Sie die Verschlusskappe.
Geruchsbildung in der Waschtrommel Rückstände von Stoffen, Waschmittel und Weichspüler im Filter oder Bildung von Keimen und Bakterien. Überprüfen Sie, ob der Filter sauber ist. Wählen Sie ein Selbstreinigungsprogramm (Trommelreinigung).

Geräusche & Vibrationen 1

Problem Ursache Lösung
Laute Ablaufpumpe Ablaufpumpenfilter ist verstopft oder Filtergehäuse und Ablaufpumpenrotor sind verstopft. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufpumpenfilter sauber ist. Stellen Sie sicher, dass das Filtergehäuse sauber ist.

Leistung & Betrieb 3

Problem Ursache Lösung
Waschzeit länger als erwartet Niedrige Eingangswassertemperatur, UKS-Unwucht-System aufgrund ungleichmäßig verteilter Wäsche aktiviert, niedrige Netzspannung oder Stromausfälle. Die Programmdauer kann bis zu 60% länger als anfänglich erwartet sein. Die Programmdauer wird verlängert, um die Wäsche in der Trommel umzuverteilen. Die Waschmaschine benötigt mehr Zeit, wenn die Netzspannung zu niedrig ist.
Nasse Wäsche (Unwucht auf Display angezeigt) Eine kleine Menge Wäsche wird oft ungleichmäßig verteilt. Lockern Sie die Wäsche auf und verteilen Sie sie neu. Wählen Sie das Programm Ablauf oder Schleudern. Erhöhen Sie die Menge der Wäsche in der Waschmaschine und starten Sie das Programm neu.
Maschine bewegt sich während des Schleuderns Ungleichmäßig verteilte Wäsche oder zu wenig Wäsche. Die Waschmaschine verringert automatisch die Schleuderdrehzahl, wenn die Vibration zu stark ist. Erhöhen Sie die Menge der Wäsche in der Waschmaschine und starten Sie das Programm erneut.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem Ursache Lösung
Waschprogramm läuft nicht Waschmaschinen-Tür nicht ordnungsgemäß geschlossen, keine Spannung in der Steckdose oder Startzeitverzögerung aktiviert. Drücken Sie fest auf die Waschmaschinen-Tür, bis Sie zwei Klicks hören. Überprüfen Sie, ob der Stecker angeschlossen ist und Strom in der Steckdose vorhanden ist. Um die Startzeitverzögerung zu deaktivieren, drücken Sie die Starttaste und halten Sie sie drei Sekunden lang gedrückt.
Display leuchtet nicht auf Keine Spannung im Gerät vorhanden. Überprüfen Sie, ob der Stecker in der Steckdose angeschlossen ist und ob Strom in der Steckdose vorhanden ist.

Spülergebnis & Trocknung 3

Problem Ursache Lösung
Fettflecken auf der Kleidung Die Wäsche war sehr fettig. Waschen Sie die Wäsche erneut. Wenn Ihre Wäsche stark verschmutzt ist, geben Sie mehr Waschmittel hinzu oder verwenden Sie ein Flüssigwaschmittel in Kombination mit einem leistungsstärkeren (längeren) Programm.
Flecken bleiben auf der Wäsche Sie haben bleichmittelfreies Flüssigwaschmittel oder Pulverwaschmittel für Buntwäsche verwendet oder ein ungeeignetes Programm ausgewählt. Verwenden Sie ein Waschmittel, das Bleichmittel enthält. Verwenden Sie spezielle Fleckenentferner. Verwenden Sie ein geeignetes Programm.
Weiße Rückstände von Waschmittel auf der Wäsche Dies ist auf phosphatfreie Waschmittel zurückzuführen, die Zeolithe zur Wassererweichung enthalten, die sich auf der Wäsche ablagern können. Spülen Sie die Wäsche sofort erneut. Verwenden Sie Flüssigwaschmittel ohne Zeolithe. Versuchen Sie, eventuelle Rückstände mit einer Bürste zu entfernen.

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Was ist 12 + 11?
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers. Besuchen Sie die offizielle Asko Website für aktuelle Informationen und Support.

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