Was bedeutet Fehlercode ⊘ bei ATAG One Zone?

Keine Verbindung zum Service oder Thermostat nicht korrekt konfiguriert. Lösung: Überprüfen Sie die Wi-Fi-Konfiguration und Internetverbindung. Wiederholen Sie die Konfigurationsprozedur

Was bedeutet Fehlercode AP bei ATAG One Zone?

ATAG One Zone im Zugriffspunktmodus. Lösung: Folgen Sie der Konfigurationsprozedur für Wi-Fi-Verbindung

ATAG One Zone Fehlercodes

Fehlercodes - ATAG One Zone

Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.

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Fehlercode	Beschreibung	Lösung	Schweregrad
⊘ WARNUNG	Keine Verbindung zum Service oder Thermostat nicht korrekt konfiguriert	Überprüfen Sie die Wi-Fi-Konfiguration und Internetverbindung. Wiederholen Sie die Konfigurationsprozedur	WARNUNG
AP INFORMATION	ATAG One Zone im Zugriffspunktmodus	Folgen Sie der Konfigurationsprozedur für Wi-Fi-Verbindung	INFORMATION

Fehlerbehebung - ATAG One Zone

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Sonstige Probleme 10

Problem	Ursache	Lösung

Verbindung & Smart Home 6

Problem	Ursache	Lösung
Wi-Fi-Konfiguration fehlgeschlagen	Falsche Netzwerkeinstellungen oder keine Internetverbindung verfügbar	Wiederholen Sie die Wi-Fi-Konfigurationsprozedur. Stellen Sie sicher, dass die DHCP-Einstellung auf ON eingestellt ist. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und Router-Einstellungen
Gerät zeigt Fehlersymbol auf dem Display an	Netzwerkkonfiguration nicht abgeschlossen oder nicht korrekt	Gehen Sie zum Menü 'Konnektivität', wählen Sie 'Wi-Fi-Netzwerkkonfiguration' und folgen Sie den Anweisungen Schritt für Schritt
Gerät kann nicht über App gesteuert werden	Thermostat nicht korrekt registriert oder nicht mit Internet verbunden	Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit dem Internet verbunden ist (überprüfen Sie das Symbol auf dem Display). Melden Sie sich in der App ab und wieder an. Stellen Sie sicher, dass Sie das Produkt korrekt registriert haben
Browser-Seite zeigt Fehler nach Wi-Fi-Konfiguration an	Normalbetrieb - das Gerät trennt die Verbindung automatisch	Dies ist kein Fehler. Das Gerät trennt Ihr Gerät nach Bestätigung des Verfahrens automatisch
Wi-Fi-Netzwerk wird nicht gefunden	Wi-Fi-Netzwerk deaktiviert oder unterstützte Verschlüsselung nicht kompatibel	Aktivieren Sie Wi-Fi auf Ihrem Router. Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk WEP, WPA/WPA2 Personal-Verschlüsselung verwendet. Für Android können Sie auch die IP-Adresse 192.168.1.1 in einem Browser verwenden
Konfiguration muss zurückgesetzt werden	Änderungen im Heimnetzwerk wie Passwortänderung, Provider oder Router	Die Netzwerkkonfiguration muss zurückgesetzt werden, wenn Sie Änderungen in Ihrem Internetnetzwerk vornehmen. Führen Sie das Konfigurationsverfahren erneut durch

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Thermostat misst falsche Temperatur	Platzierung in der Nähe von Wärmequellen, Sonnenstrahlung, Zugluft oder externen Öffnungen	Platzieren Sie das Gerät weit entfernt von Heizungsradiatoren, Fenstern, Kaminen und Zugluft. Sorgen Sie für eine Installation in etwa 1,50 m Höhe vom Boden

Community-Fragen

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers. Besuchen Sie die offizielle ATAG Website für aktuelle Informationen und Support.