ATAG Energion Nuos Plus 200
Kessel & Boiler · 27 Display-Fehlercodes · 33 Problemlösungen
Fehlercodes - ATAG Energion Nuos Plus 200
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - ATAG Energion Nuos Plus 200
021
Gasaustritt
KRITISCH
032
Kompressorproblem
KRITISCH
053
Kompressor-Thermoschutz: KO
KRITISCH
232
Wassertemperatursensor (Heizelement-Zone): Sicherheitseingri...
KRITISCH
233
Relais blockiert
KRITISCH
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| 021 KRITISCH | Gasaustritt | Überprüfen Sie die ordnungsgemäße Funktion des Kompressoreinlasssensors. Falls der Fehler weiterhin besteht, Restgas zurückgewinnen; Leck im Kühlkreislauf finden; reparieren; Vakuum erzeugen und Kreislauf mit 1100g Kältemittelgas nachfüllen | KRITISCH |
| 032 KRITISCH | Kompressorproblem | Überprüfen Sie die Stromspannung am Kompressoranschluss. Schalten Sie das Gerät aus | KRITISCH |
| 053 KRITISCH | Kompressor-Thermoschutz: KO | Kompressor-Stecker überprüfen | KRITISCH |
| 232 KRITISCH | Wassertemperatursensor (Heizelement-Zone): Sicherheitseingriff (2. Stufe) | Sensor auf korrektes Funktionieren überprüfen | KRITISCH |
| 233 KRITISCH | Relais blockiert | Gerät durch zweimaliges Drücken der EIN-/AUS-Taste zurücksetzen. Falls der Fehler weiterhin besteht, ersetzen Sie die Hauptplatine | KRITISCH |
| 321 KRITISCH | Beschädigte Daten | Produkt durch zweimaliges Drücken der EIN-/AUS-Taste zurücksetzen. Falls der Fehler weiterhin besteht, ersetzen Sie die Hauptplatine | KRITISCH |
| 331 KRITISCH | Fehlende Kommunikation zwischen Hauptplatine und HMI | Setzen Sie das Produkt zurück, indem Sie zweimal die EIN-/AUS-Taste drücken. Falls der Fehler weiterhin auftritt, ersetzen Sie die Kommunikationsverdrahtung zwischen Hauptplatine und Display | KRITISCH |
| 335 KRITISCH | Fehler bei der Kommunikation mit der Sicherheitsplatine | Setzen Sie das Produkt zurück, indem Sie zweimal die EIN-/AUS-Taste drücken. Falls der Fehler weiterhin auftritt, ersetzen Sie die Hauptplatine | KRITISCH |
| 007 WARNUNG | NTC-Kondensator: Offener oder Kurzschluss | Überprüfen Sie die ordnungsgemäße Funktion des NTC-Kondensators | WARNUNG |
| 008 WARNUNG | NTC-Auslassdruck (Kompressorausgang): Offener oder Kurzschluss | Überprüfen Sie die ordnungsgemäße Funktion des NTC-Auslass | WARNUNG |
| 009 WARNUNG | NTC-Luft: Offener oder Kurzschluss | Überprüfen Sie die ordnungsgemäße Funktion des NTC-Luft | WARNUNG |
| 010 WARNUNG | NTC-Verdampfer: Offener oder Kurzschluss | Überprüfen Sie die ordnungsgemäße Funktion des NTC-Verdampfers | WARNUNG |
| 012 WARNUNG | NTC-Saugdruck (Kompressoreingang): Offener oder Kurzschluss | Überprüfen Sie die ordnungsgemäße Funktion des NTC-Saugdrucks | WARNUNG |
| 042 WARNUNG | Verdampfer verstopft | Überprüfen Sie, dass der Verdampfer und das externe Gerätegehäuse nicht verstopft sind | WARNUNG |
| 044 WARNUNG | Lüfterproblem | Überprüfen Sie die Stromspannung am Lüfteranschluss. Überprüfen Sie die ordnungsgemäße Funktion des Sensors am Kompressoreingang | WARNUNG |
| 051 WARNUNG | Hochdruck | Überprüfen Sie die Druckschalter-Verdrahtung. Überprüfen Sie die Gasmenge | WARNUNG |
| 081 WARNUNG | Problem mit elektronischem Expansionsventil | Expansionsventil-Kabel überprüfen. NTC-Saugung und NTC-Verdampfer auf korrektes Funktionieren überprüfen | WARNUNG |
| 218 WARNUNG | Dome-NTC-Sensor (Warmwasser): Unterbrechung oder Kurzschluss | NTC-Sensor (Warmwasser) auf korrektes Funktionieren überprüfen | WARNUNG |
| 230 WARNUNG | Wassertemperatursensor (Heizelement-Zone): Unterbrechung oder Kurzschluss | Korrekte Montage der Sensor-Verkabelung am zugehörigen Hauptplatinen-Stecker überprüfen. Sensor auf korrektes Funktionieren überprüfen | WARNUNG |
| 231 WARNUNG | Wassertemperatursensor (Heizelement-Zone): Sicherheitseingriff (1. Stufe) | Sensor auf korrektes Funktionieren überprüfen | WARNUNG |
| 241 WARNUNG | Fremdstromanode: Unterbrechung | Überprüfen Sie das Vorhandensein von Wasser im Produkt. Falls der Fehler weiterhin besteht, überprüfen Sie das korrektes Funktionieren der Anode. Korrekte Montage der Anoden-Verkabelung am zugehörigen Hauptplatinen-Stecker überprüfen. Falls der Fehler weiterhin besteht, ersetzen Sie die Hauptplatine | WARNUNG |
| 332 WARNUNG | Hauptplatine – WiFi-Platine fehlende Kommunikation | Überprüfen Sie die Kabel zwischen Hauptplatine und HMI. Falls der Fehler weiterhin auftritt, ersetzen Sie das HMI-Modul. Falls WiFi nicht vorhanden: Gehen Sie ins Installationsmenü und setzen Sie P31 AUS. Falls der Fehler erneut auftritt, ersetzen Sie die Hauptplatine | WARNUNG |
| 333 WARNUNG | Hauptplatine – WiFi-Platine fehlende Kommunikation | Überprüfen Sie die Kabel zwischen Hauptplatine und HMI. Falls der Fehler weiterhin auftritt, ersetzen Sie das HMI-Modul. Falls WiFi nicht vorhanden: Gehen Sie ins Installationsmenü und setzen Sie P31 AUS. Falls der Fehler erneut auftritt, ersetzen Sie die Hauptplatine | WARNUNG |
| 334 WARNUNG | Fehlende Kommunikation zwischen Wechselrichter und Hauptplatine | Überprüfen Sie das Kommunikationskabel und die zugehörigen Kabel der Hauptplatine und des TDC. Falls der Fehler weiterhin auftritt, ersetzen Sie den TDC | WARNUNG |
| 336 WARNUNG | Touchscreen funktioniert nicht | Setzen Sie das Produkt zurück, indem Sie zweimal die EIN-/AUS-Taste drücken. Falls der Fehler weiterhin auftritt, ersetzen Sie das HMI | WARNUNG |
| 337 WARNUNG | Kaskadenmaster fehlt | Überprüfen Sie, dass mindestens eines der Produkte in der Kaskade als Master eingestellt ist, andernfalls setzen Sie eines | WARNUNG |
| 314 INFORMATION | EIN-/AUS-Wiederholung | 15 Minuten warten, bevor das Produkt mit der EIN-/AUS-Taste freigegeben wird | INFORMATION |
Fehlerbehebung - ATAG Energion Nuos Plus 200
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 12
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser ist kalt oder nicht ausreichend heiß | Gerät funktioniert nicht richtig | Überprüfen Sie Fehlermeldungen auf dem Display und folgen Sie den Anweisungen in der Fehlertabelle |
| Reduzierte Wärmepumpenbetrieb, elektrisches Heizelement läuft fast ununterbrochen | Probleme mit dem Wärmepumpenkreislauf | Display auf Fehlermeldungen überprüfen |
| Ein unangenehmer Geruch kommt vom Produkt | Lecks oder teilweise Verstopfung im Kältemittelgaskreislauf | Schalten Sie das Produkt im Wärmepumpenmodus ein und verwenden Sie einen Leckdetektor für den spezifischen Kreislauf |
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser ist kalt oder nicht ausreichend heiß | HC/HP-Signal fehlt (wenn das Produkt mit EDF-Signalkabel installiert ist) | Um die Funktion des Produkts zu überprüfen, starten Sie den Boost-Modus; bei positivem Ergebnis überprüfen Sie das Vorhandensein des HC/HP-Signals vom Zähler und stellen Sie sicher, dass die EDF-Verkabelung intakt ist |
| Probleme beim Anzeigen des Displays oder Display schaltet sich aus | Fehler oder Verbindungsprobleme zwischen dem Mainboard und der Schnittstellen-Leiterplatte | Überprüfen Sie den Verbindungsstatus und die ordnungsgemäße Funktion der Leiterplatten |
Wartung & Pflege 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser ist kalt oder nicht ausreichend heiß | Unzureichende Luftströmung zum Verdampfer | Reinigen Sie die Gitter und Kanäle regelmäßig |
| Wasser kocht (mit möglichem Dampf an den Wasserhähnen) | Hohe Kalkablagerungen im Kessel und in den Komponenten | Trennen Sie die Stromversorgung, leeren Sie das Gerät, entfernen Sie die Heizelement-Ummantelung und reinigen Sie den Kalk aus dem Inneren des Kessels, achten Sie darauf, die Emaille im Kessel und der Heizelement-Ummantelung nicht zu beschädigen. Bauen Sie das Produkt in seiner ursprünglichen Konfiguration wieder zusammen. Ersetzen Sie die Flanschdichtung |
| Reduzierte Wärmepumpenbetrieb, elektrisches Heizelement läuft fast ununterbrochen | Verdampfer verstopft oder vereist | Sicherstellen, dass der Verdampfer sauber ist |
| Ein unangenehmer Geruch kommt vom Produkt | Kein Siphon oder Siphon ist leer | Installieren Sie einen Siphon. Stellen Sie sicher, dass er die erforderliche Wassermenge enthält |
Geräusche & Vibrationen 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Erhöhtes Geräuschniveau | Vorhandensein einer inneren Verstopfung | Bewegliche Komponenten der Einheit überprüfen, Ventilator und andere bewegliche Teile reinigen, die Geräusche verursachen könnten |
| Erhöhtes Geräuschniveau | Einige Komponenten vibrieren | Komponenten überprüfen, die mit beweglichen Klammern verbunden sind, und sicherstellen, dass die Schrauben fest angezogen sind |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Reduzierte Wärmepumpenbetrieb, elektrisches Heizelement läuft fast ununterbrochen | 8 Tage sind seit der Inbetriebnahme noch nicht vergangen, Zeit-W-Parameteränderung oder Stromausfall | 8 Tage warten |
Stromversorgung & Elektronik 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser ist kalt oder nicht ausreichend heiß | Keine elektrische Verbindung, unterbrochene oder beschädigte Drähte und Verbindungen | Überprüfen Sie die Spannung an den Stromklemmen, überprüfen Sie den Zustand der Drähte und Verbindungen |
| Wasser ist kalt oder nicht ausreichend heiß | Produkt ist ausgeschaltet | Überprüfen Sie die Stromversorgung. Schalten Sie das Produkt ein |
| Reduzierte Wärmepumpenbetrieb, elektrisches Heizelement läuft fast ununterbrochen | Installation mit nicht konformer Stromversorgung durchgeführt (Spannung zu niedrig) | Produkt mit korrekter Spannung versorgen |
| Probleme beim Anzeigen des Displays oder Display schaltet sich aus | Stromausfall | Überprüfen Sie die Stromversorgung |
Temperaturprobleme 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser ist kalt oder nicht ausreichend heiß | Temperatureinstellung ist niedrig | Erhöhen Sie die Wassertemperatureinstellung |
| Wasser ist kalt oder nicht ausreichend heiß | Fehlfunktion des Timers für die zweistufige Tarif (wenn das Produkt mit dieser Konfiguration installiert ist) | Überprüfen Sie die Funktion des Tag-/Nachtzählers und dass die eingestellte Zeit ausreichend zum Erhitzen des Wassers ist |
| Wasser ist kalt oder nicht ausreichend heiß | Verbrauch einer erheblichen Menge heißem Wasser während die Heizphase läuft | Warten Sie, bis die Heizphase abgeschlossen ist |
| Wasser kocht (mit möglichem Dampf an den Wasserhähnen) | Sensorfehler | Überprüfen Sie auf NTC-Fehler, auch gelegentliche |
| Reduzierte Wärmepumpenbetrieb, elektrisches Heizelement läuft fast ununterbrochen | Sensorfehler | Auf NTC-Fehler prüfen, auch gelegentliche |
| Reduzierte Wärmepumpenbetrieb, elektrisches Heizelement läuft fast ununterbrochen | Zeit-W-Wert zu niedrig | Niedrigere Temperaturparameter oder höherer Zeit-W-Parameter einstellen |
Wasserprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Unzureichende Warmwasserdurchflussrate | Undichtigkeiten oder Verstopfungen im Hydraulikkreislauf | Kreis auf Undichtigkeiten überprüfen, Zustand des Deflektors am Kaltwasserzulaufrohr und Integrität des Warmwasserausgaberohr kontrollieren |
| Wasser tritt während der Heizphase aus der Drucksicherheitsvorrichtung aus | Es ist normal, dass einige Wassertropfen von der Vorrichtung auf das Liefersystem tropfen | Wenn das Austreten auch nach der Heizphase anhält, Kalibrierung der Vorrichtung und Wasserdruck des Netzes überprüfen. Um Wassertropfen zu vermeiden, muss ein Ausdehnungsgefäß installiert werden. Den Auslassanschluss der Vorrichtung niemals blockieren |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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