Philips SpeedPro Max FC6822
Staubsauger · 4 Display-Fehlercodes · 19 Problemlösungen
Fehlercodes - Philips SpeedPro Max FC6822
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| E6 KRITISCH | Das Netzteil liefert keinen Strom. | Prüfen Sie, ob das Netzteil ordnungsgemäß in der Steckdose sitzt. Stellen Sie sicher, dass die Ladestation (Magnet) korrekt befestigt ist. Wenn das Gerät immer noch nicht lädt und das Netzteil ordnungsgemäß angeschlossen ist, ist das Netzteil möglicherweise defekt. Wenden Sie sich an das Consumer Care Center oder bringen Sie das Gerät zu einem autorisierten Philips-Servicecenter. | KRITISCH |
| SE KRITISCH | Systemfehler. | Bringen Sie das Gerät zu einem autorisierten Philips-Servicecenter. | KRITISCH |
| E4 WARNUNG | Die Bürstenrolle ist verstopft und kann sich nicht mehr frei drehen. | Schalten Sie das Gerät aus und prüfen Sie, ob die Bürstenrolle blockiert ist. Reinigen Sie die Bürste von Hand und verwenden Sie bei Bedarf eine Schere, um Haare zu entfernen. | WARNUNG |
| E7 WARNUNG | Sie verwenden den falschen Netzteiltyp. | Schließen Sie das richtige Netzteil an. Stellen Sie sicher, dass Sie das korrekte Netzteil verwenden (18V Typbezeichnung ZD12D250050EU oder 25V Typbezeichnung ZD12D300050EU). Wenn das richtige Netzteil nicht funktioniert, wenden Sie sich an das Consumer Care Center oder bringen Sie das Gerät zu einem autorisierten Philips-Servicecenter. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Philips SpeedPro Max FC6822
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die LEDs in der Düse leuchten nicht | Die Düse ist nicht korrekt am Gerät oder am Krümelsammler befestigt. | Befestigen Sie die Düse ordnungsgemäß am Gerät oder am Krümelsammler. |
Wartung & Pflege 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät hat eine geringere Saugleistung als gewöhnlich | Das Filter und der Zyklon sind verschmutzt. Die Filteranzeige zeigt an, dass das Schaumstofffilter gewaschen werden muss. | Reinigen Sie das Filter und den Zyklon. Waschen Sie das Schaumstofffilter mindestens einmal pro Monat, wenn Sie das Gerät regelmäßig verwenden. |
| Staub tritt aus dem Gerät aus | Das Filter ist verschmutzt, das Filter befindet sich nicht im Gerät oder ist nicht korrekt eingesetzt, der Zyklon ist blockiert oder der Deckel des Staubbehälters ist nicht korrekt befestigt. | Reinigen Sie das Filter. Stellen Sie sicher, dass das Filter im Gerät eingesetzt und korrekt positioniert ist. Prüfen Sie, ob Gegenstände im Zyklon feststecken, und entfernen Sie eventuelle Blockierungen. Leeren Sie den Staubbehälter und befestigen Sie den Deckel ordnungsgemäß. |
| Die Bürste dreht sich nicht mehr | Der Widerstand ist zu groß für die Bürste. Die Bürstenwalze wurde nach der Reinigung nicht korrekt in die Düse eingesetzt. Die Bürste kann stoppen, wenn sie auf zu großen Widerstand durch hochflorigen Teppich trifft. | Reinigen Sie die Bürste von Hand und verwenden Sie bei Bedarf eine Schere. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Reinigung der Bedienungsanleitung und schieben Sie die Bürstenwalze korrekt in die Düse. Arretieren Sie die Walze anschließend sicher, indem Sie die Verriegelung einrasten. |
| Die kleine Turbobürste funktioniert nicht ordnungsgemäß (FC6827, FC6823, FC6814, FC6813) | Die Bürstenwalze ist durch Haare blockiert. Die Bürstenwalze wird beim Reinigen durch Textilien oder andere Oberflächen blockiert. Die kleine Turbobürste ist nicht vollständig geschlossen. | Entfernen Sie die Haare mithilfe einer Schere aus der Bürste. Halten Sie die Bürste parallel zur Oberfläche und drücken Sie die Bürste nicht in weiche Oberflächen. Stellen Sie sicher, dass der obere und untere Teil der kleinen Turbobürste korrekt verbunden sind, ohne Spiel zwischen den beiden Teilen. Prüfen Sie, ob der Sicherungsring geschlossen ist. |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Geringere Saugleistung durch nicht korrekt angebrachte Teile | Der Deckel des Staubbehälters ist nicht korrekt auf dem Staubbehälter angebracht. Der Staubbehälter ist nicht korrekt am Gerät angebracht. | Bringen Sie den Deckel des Staubbehälters korrekt auf dem Staubbehälter an und setzen Sie den Staubbehälter korrekt in das Gerät ein. |
| Das Gerät bewegt sich beim Reinigen von Teppich nicht gleichmäßig über den Boden | Eine zu hohe Saugstufe ist eingestellt. | Wählen Sie Stufe 1 für eine geringere Saugleistung. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät funktioniert nicht, wenn ich auf die Taste drücke | Der Akku ist leer, was durch das Blinken von '00' auf dem Display angezeigt wird. Der Schieberegler steht nicht auf Stufe 1. | Schließen Sie das Gerät an die Ladestation an, um den Akku aufzuladen, oder befestigen Sie den Krümelsammler direkt am Magneten in der Ladestation. Schieben Sie den Schieberegler nach vorne auf Stufe 1, um das Gerät einzuschalten. |
| Das Gerät lädt nicht auf | Der Magnetstecker ist nicht korrekt mit der Ladescheibe verbunden. Der Adapter sitzt nicht korrekt in der Steckdose. Es wurde ein falscher Adapter mit dem falschen Kabel angeschlossen. | Stellen Sie sicher, dass der Magnetstecker korrekt mit der Ladescheibe verbunden ist und der Adapter korrekt in der Steckdose sitzt. Verwenden Sie den richtigen Adapter mit dem richtigen Kabel. Wenn Sie das Oben genannte geprüft haben und das Gerät immer noch nicht lädt, bringen Sie es zu einem Philips-Servicecenter oder wenden Sie sich an das Consumer Care Center. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.