Philips Neopix Ace NPX647
Projektor · 24 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips Neopix Ace NPX647
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Projektor reagiert nicht auf Fernbedienungsbefehle | Batterien der Fernbedienung leer | Überprüfen Sie die Batterien der Fernbedienung |
Verbindung & Smart Home 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild von externem HDMI-Gerät | Falscher HDMI-Eingang ausgewählt oder Verbindungsproblem | Überprüfen Sie, ob der richtige HDMI-Eingang ausgewählt ist (HDMI 1 oder HDMI 2). Trennen Sie das HDMI-Kabel ab oder schalten Sie das HDMI-Gerät aus, warten Sie drei Sekunden und schließen Sie das Kabel erneut an |
| Kein Ton von extern angeschlossenem Gerät | Kabel nicht richtig angeschlossen oder Ton nicht aktiviert | Überprüfen Sie die Kabel zum externen Gerät. Überprüfen Sie, ob der Ton am externen Gerät aktiviert ist. Verwenden Sie nur original Herstellerkabel |
| Kein Ton von externem HDMI-Ausgabegerät | Audio-Einstellungen nicht richtig konfiguriert | Stellen Sie am HDMI-Ausgabegerät die Audio-Einstellung auf Multichannel (Raw data) & Stereo (PCM) ein |
| Kein Ton bei Verbindung des Computers über HDMI-Kabel | Ton auf dem Computer nicht aktiviert | Überprüfen Sie, ob der Ton auf dem Computer aktiviert ist |
| Nur das Startmenü wird angezeigt, nicht das Bild des externen Geräts | Kabel nicht richtig angeschlossen oder externes Gerät nicht eingeschaltet | Überprüfen Sie, ob die Kabel an die richtigen Anschlüsse angeschlossen sind. Überprüfen Sie, ob das externe Gerät eingeschaltet ist. Überprüfen Sie, ob die Videoausgabe des externen Geräts aktiviert ist |
| Nur das Startmenü wird angezeigt, nicht das Bild des verbundenen Computers | VGA-Ausgang des Computers nicht aktiviert oder Auflösung nicht richtig eingestellt | Überprüfen Sie, ob der VGA-Ausgang des Computers aktiviert ist. Überprüfen Sie, ob die Computerauflösung auf 1920x1080 (für VGA-Verbindung) oder 1080P (für HDMI-Verbindung) eingestellt ist |
| Der Projektor kann den USB-Stick nicht lesen | USB-Stick verwendet exFAT-Dateisystem | Der Projektor unterstützt das exFAT-Dateisystem nicht. Formatieren Sie den USB-Stick im FAT-Format und verwenden Sie ihn dann |
| Bildschirmspiegelung funktioniert nach Firmware-Update des Android- oder iOS-Geräts nicht mehr | Firmware nicht mit Gerät kompatibel | Es wird empfohlen, regelmäßig nach neuer Firmware für Ihren Projektor zu suchen |
| Bildschirmspiegelung funktioniert nicht mit verfügbarem Android-Gerät | Gerät unterstützt Miracast nicht | Ihr Gerät muss Miracast unterstützen, um Bildschirmspiegelung zu ermöglichen. Nicht alle Android-Geräte unterstützen diese Funktion (auch bekannt als Screencast, Screen Sharing, WiFi Direct, Wireless Display). Konsultieren Sie das Benutzerhandbuch Ihres Android-Geräts, um zu überprüfen, ob diese Funktion unterstützt wird |
| Der Projektor funktioniert nicht bei Verbindung mit einem Notebook-PC | HDMI-Kabel nicht korrekt angeschlossen oder Notebook nicht auf Projektoranzeige eingestellt | Überprüfen Sie, ob das HDMI-Kabel korrekt angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass der Notebook-PC auf Projektoranzeige eingestellt ist |
Stromversorgung & Elektronik 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Projektor kann nicht eingeschaltet werden | Stromkabel nicht richtig angeschlossen | Trennen Sie das Stromkabel ab und schließen Sie es erneut an, versuchen Sie dann, den Projektor erneut einzuschalten |
| Der Projektor kann nicht ausgeschaltet werden | Normales Ausschalten funktioniert nicht | Halten Sie die Ein-/Aus-Taste länger als zehn Sekunden gedrückt. Wenn dies nicht funktioniert, trennen Sie das Stromkabel ab |
| Der Projektor schaltet sich selbst aus | Normales Wärmeaufbau oder Stromkabel nicht richtig angeschlossen | Dies ist normal, wenn der Projektor längere Zeit läuft und die Oberfläche heiß wird. Überprüfen Sie, ob das Stromkabel richtig angeschlossen ist |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Beim Ansehen von Videos ist der Ton oder das Bild manchmal verzerrt oder nicht synchronisiert | Unzureichende WiFi-Bandbreite, Smartphone nicht schnell genug oder parallele Verbindungen | Die verfügbare WiFi-Bandbreite ist unzureichend. Dies kann vorkommen, wenn ein oder mehrere WiFi-Netzwerke im gleichen Frequenzbereich in der Nähe betrieben werden. Überprüfen Sie, ob Ihr Smartphone nicht gleichzeitig mit mehreren Netzwerken verbunden ist. Es kann hilfreich sein, die Verbindung zu Ihrem Heimnetzwerk vorübergehend zu trennen |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Oberflächentemperatur des Projektors ist warm | Normale Wärmeerzeugung während des Betriebs | Es ist normal, dass dieser Projektor während des Betriebs mäßige Wärme erzeugt |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.