Philips 42PF7220A
Plasma Fernseher · 24 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips 42PF7220A
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Störung von Zubehör durch Infrarotsignale | Infrarotsignale des Bildschirms beeinflussen die Empfangsempfindlichkeit anderer Peripheriegeräte | Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung anderer Geräte. Halten Sie den kabellosen Kopfhörer mindestens 50" vom Fernseher entfernt. |
| Software lässt sich nicht installieren | Falsches Betriebssystem | Besuchen Sie www.philips.com/support, um zu sehen, welche Betriebssysteme unterstützt werden |
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung | Leere Batterien, verschmutzte Sensorlinse, außerhalb des Arbeitsbereichs, falscher Modus oder Fernbedienung funktioniert nicht ordnungsgemäß | 1. Überprüfen Sie, ob die Batterien funktionieren, und ersetzen Sie diese bei Bedarf. 2. Reinigen Sie die Sensorlinse der Fernbedienung am Bildschirm. 3. Stellen Sie sicher, dass der Arbeitsbereich zwischen Fernseher und Fernbedienung nicht mehr als 240" beträgt. 4. Sie können weiterhin die Tasten auf der rechten Seite Ihres Fernsehers verwenden. 5. Überprüfen Sie, ob sich die Fernbedienung im richtigen Modus befindet. |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Beschädigung des Bildschirms | Berühren, Drücken, Reiben oder Schlagen des Bildschirms mit harten Gegenständen | 1. Berühren Sie den Bildschirm nicht, drücken oder reiben Sie ihn nicht und schlagen Sie nicht mit harten Gegenständen dagegen. 2. Reiben Sie nicht mit chemisch behandelten Tüchern. 3. Berühren Sie die Oberfläche nicht mit bloßen Händen oder fetthaltigen Tüchern. 4. Reinigen Sie den Bildschirm, indem Sie ihn vorsichtig mit saugfähiger Baumwolle oder weichen Materialien wie Chamois abwischen. 5. Verwenden Sie nicht: Aceton, Toluol und Alkohol (verursachen chemische Beschädigungen). 6. Verwenden Sie keine Flüssigreiniger oder Aerosolreiniger. 7. Wischen Sie Speichel oder Wassertropfen sofort ab, da längerer Kontakt Verformungen und Verfärbungen verursacht. |
| Phosphor-Einbrennen (dauerhaftes Nachbild auf dem Bildschirm) | Dasselbe Bild lange auf dem Bildschirm angezeigt (TV- und DVD-Menüs, schwarze Balken, PIP, Kanallogos, Kursticker, usw.) | 1. Vermeiden Sie die Anzeige statischer Bilder über längere Zeiträume. 2. Wechseln Sie regelmäßig das angezeigte Bild. 3. Wenn schwarze Balken links und rechts erscheinen, wechseln Sie zu einem Bildformat, das den Bildschirm vollständig ausfüllt. 4. Verwenden Sie die PIP/Multipip-Funktion nicht über längere Zeiträume. 5. Reduzieren Sie Kontrast und Helligkeit, wenn Sie statische Bilder anzeigen. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Strom | Stromkabel nicht ordnungsgemäß an die Steckdose angeschlossen | 1. Überprüfen Sie, ob das TV-Stromkabel korrekt in die Steckdose eingesteckt ist. 2. Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose und warten Sie 60 Sekunden. 3. Stecken Sie den Stecker wieder in die Steckdose und schalten Sie den Fernseher ein. |
| Längere Startdauer nach unsauberem Herunterfahren | Der Fernseher wurde unsauber heruntergefahren (z. B. Stromausfall oder Stecker aus der Steckdose gezogen) | Dies ist normales Verhalten. Warten Sie auf den vollständigen Startvorgang |
Spülergebnis & Trocknung 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Geisterbilder oder Doppelbilder | Behinderung der Antenne durch hohe Gebäude oder Hügel | Verwenden Sie eine starke Richtungsantenne, um die Bildqualität zu verbessern |
| Kein Bild | Mehrere mögliche Ursachen: schlechte Antennenverbindung, Übertragungsproblem, falsche Einstellungen, geschlossene Untertitel oder falsche AV-Quelle ausgewählt | 1. Überprüfen Sie die Antennenverbindung an der Unterseite des Fernsehers. 2. Versuchen Sie einen anderen Kanal. 3. Passen Sie Kontrast und Helligkeit an. 4. Versuchen Sie eine andere automatische Bildvoreinstellung. 5. Überprüfen Sie die Einstellungen für geschlossene Untertitel – einige TEXT-Modi können den Bildschirm blockieren. 6. Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte AV-Quelle ausgewählt haben. |
| Bildposition muss angepasst werden | Geringfügige Unterschiede in den Ausgangssignalen verschiedener HD-Quellgeräte | Bei HD-Signalen von YPbPr- oder HDMI-Eingängen: Verwenden Sie die Cursor-Links/Rechts- oder Aufwärts/Abwärts-Tasten auf der Fernbedienung, um die Bildposition in die Mitte des Bildschirms anzupassen. Falls dies nicht ausreicht, verwenden Sie die Bildpositionierungssteuerungen im Menü des Empfängergeräts. |
| Keine Foto-, Musik- oder Videowiedergabe oder schlechte Qualität | Quelle unterstützt keine kompatiblen Codecs | Überprüfen Sie, ob die Quelle einen unterstützten Codec verwendet |
| Kein Ton | Lautstärke zu niedrig, Fernseher ist stummgeschaltet oder kein Signal erkannt | 1. Erhöhen Sie die LAUTSTÄRKE. 2. Überprüfen Sie, ob der Fernseher stummgeschaltet ist – drücken Sie die STUMMSCHALT-Taste auf der Fernbedienung. 3. Wenn kein Signal erkannt wird, schaltet der Fernseher den Ton automatisch aus. Dies ist ein normaler Betriebszustand. |
| Guter Ton, aber schlechte Farbe oder kein Bild | Falsche Bildeinstellungen oder ungeeignete Bildvoreinstellung | 1. Passen Sie Kontrast, Farbe, Farbton und Helligkeit an. 2. Versuchen Sie eine andere automatische Bildvoreinstellung |
| Verrauschtes Bild und Bildrauschen | Schlechte Antennenverbindung | Überprüfen Sie die Antennenverbindung |
Temperaturprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild und Gerät ist eingeschaltet | Übermäßige Wärmeentwicklung im Gerät | Überprüfen Sie den freien Raum um die Lüftungsöffnungen des Geräts, um sicherzustellen, dass keine Hindernisse die Luftzirkulation beeinträchtigen |
| Instabiles Bild in großen Höhen | Plasma-Display betrieben in einer Höhe von mehr als 6562 Fuß (Luftdruck 800 hPa) | Dies ist eine Eigenschaft von Plasma-Displays. Bringen Sie den Fernseher in eine geringere Höhe (ca. 6562 Fuß oder weniger bei einem Luftdruck von 800 hPa oder höher) und die Funktion wird sich normalerweise wiederherstellen. Hinweis: Transport in großen Höhen hat keinen negativen Einfluss. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.