Panasonic Viera TX-P42S31B
Plasma Fernseher · 35 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Panasonic Viera TX-P42S31B
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild und kein Ton | Fernseher ist nicht im AV-Modus, falsche AV-Eingangsmodus ausgewählt, Fernseher nicht eingeschaltet oder lose Verbindungen | Überprüfen Sie, ob sich der Fernseher im AV-Modus befindet. Überprüfen Sie, ob der richtige AV-Eingangsmodus ausgewählt ist. Überprüfen Sie, ob der Fernseher eingeschaltet ist. Überprüfen Sie, ob das Stromkabel in der Steckdose steckt. Überprüfen Sie das Bildmenü (Seite 31) und die Lautstärke. Überprüfen Sie, ob alle erforderlichen Kabel und Verbindungen fest angeschlossen sind. |
| Schwarzweißbild | SCART-Verbindung ist nicht korrekt eingestellt, die Ausgangseinstellung des externen Geräts ist S-Video | Stellen Sie sicher, dass bei der Verbindung mit SCART die Ausgangseinstellung des externen Geräts nicht S-Video ist. |
| Q-Link-Funktion funktioniert nicht | SCART-Kabel oder -Verbindung ist nicht richtig angeschlossen, [AV1 out] ist nicht im Setup-Menü eingestellt | Überprüfen Sie das SCART-Kabel und die Verbindung. Stellen Sie [AV1 out] im Setup-Menü ein (Seite 34). |
| VIERA Link-Funktion funktioniert nicht und es wird eine Fehlermeldung angezeigt | Verbindung ist nicht korrekt oder Geräte wurden nicht in der richtigen Reihenfolge eingeschaltet | Überprüfen Sie die Verbindung (Seite 70, 71). Schalten Sie das angeschlossene Gerät ein und schalten Sie dann den Fernseher ein (Seite 73). |
| Ungewöhnlicher Ton über HDMI | Toneinstellungen des angeschlossenen Geräts sind falsch, oder digitale Tonverbindung hat Probleme | Stellen Sie die Toneinstellung des angeschlossenen Geräts auf '2ch L.PCM' ein. Überprüfen Sie die [HDMI1 / 2 / 3 Input] Einstellung im Sound Menu (Seite 33). Wenn die digitale Tonverbindung Probleme hat, wählen Sie analoge Tonverbindung (Seite 85). |
| Ungewöhnliches Bild von externer Ausrüstung über HDMI | HDMI-Kabel ist nicht korrekt angeschlossen, Eingangssignal ist falsch, oder Gerät ist nicht kompatibel | Überprüfen Sie, ob das HDMI-Kabel korrekt angeschlossen ist (Seite 78). Schalten Sie den Fernseher und das Gerät aus und wieder ein. Überprüfen Sie das Eingangssignal des Geräts (Seite 86). Überprüfen Sie die Ausgangsauflösung des Geräts. Verwenden Sie Geräte, die konform mit EIA/CEA-861/861D sind. |
| Kann keine Verbindung zum Netzwerk herstellen | LAN-Kabel ist nicht angeschlossen, Router ist nicht korrekt eingestellt, MAC-Adressfilterung ist aktiv, oder Netzwerkprobleme | Überprüfen Sie, ob das LAN-Kabel korrekt angeschlossen ist (Seite 63). Überprüfen Sie die Verbindungen und Einstellungen (Seite 63-68). Überprüfen Sie die Netzwerkausrüstung und Netzwerkumgebung. Der Router darf nicht so eingestellt sein, dass er automatisch IP-Adressen vergibt. Stellen Sie manuell eine IP-Adresse ein (Seite 65), wenn der Netzwerkadministrator eine bestimmte Adresse bevorzugt. Überprüfen Sie, ob der Router MAC-Adressfilterung verwendet, und fügen Sie die MAC-Adresse dieses Fernsehers hinzu (Seite 68). |
| VIERA Connect kann nicht verwendet werden | Verbindungen und Einstellungen sind falsch, oder Server/Verbindung ist überlastet | Überprüfen Sie die Verbindungen und Einstellungen (Seite 63-68). Warten Sie, bis der Server oder die Verbindung nicht mehr überlastet ist. |
| Überstrom-Fehlermeldung wird angezeigt | Angeschlossenes USB-Gerät verursacht Überstrom-Fehler, oder Fremdkörper befinden sich im USB-Anschluss | Entfernen Sie das USB-Gerät und schalten Sie den TV mit dem Ein-/Ausschalter aus, dann wieder an. Überprüfen Sie, ob sich Fremdkörper im USB-Anschluss befinden. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. |
Installation & Aufstellung 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Blockierungsrauschen, eingefrorenes oder verschwindendes Bild im digitalen Modus | Schwaches Digitalsignal aufgrund schlechter Antnenposition oder -ausrichtung oder Umweltfaktoren wie schlechtes Wetter | Überprüfen Sie die Position, Ausrichtung und Verbindung der Antenne. Überprüfen Sie [Signal Condition] auf Seite 42. Wenn [Signal Quality] rot angezeigt wird, ist das Digitalsignal schwach. Überprüfen Sie unter www.freeview.co.uk, ob Ihre Postleitzahlregion Freeview-Kanäle empfangen kann. Schalten Sie den Fernseher mit dem Ein-/Ausschalter aus und wieder ein. |
| Weiße Flecken oder Schattenbilder (Ghosting) im analogen Modus | Schlechter Signalempfang aufgrund von Interferenzen oder Wetterbedingungen | Überprüfen Sie die Position, Ausrichtung und Verbindung der Antenne. Überprüfen Sie, ob Wetterbedingungen (starker Regen, Schnee) den Empfang beeinträchtigen. Schalten Sie den Fernseher mit dem Ein-/Ausschalter aus und wieder ein. |
| Einige Kanäle können nicht eingestellt werden | Schwaches Signal, schlechte Antnenposition oder Kanalfrequenzen wurden von Sendern geändert | Überprüfen Sie die Position, Ausrichtung und Verbindung der Antenne. Setzen Sie die Kanäle zurück (Seite 40). Überprüfen Sie den Kanal in der TV-Anleitung (Seite 21). Kontaktieren Sie einen Antennen-Techniker, um die Ausrichtung Ihrer Antenne überprüfen zu lassen. |
| Keine Programme in TV-Guide angezeigt | Kanäle wurden nicht zurückgesetzt, digitale Übertragung ist unterbrochen, oder Antenne ist nicht korrekt ausgerichtet | Kanäle zurücksetzen (Seite 40). Überprüfen Sie die digitale Übertragung durch Kontaktaufnahme mit Digital UK unter 08456 50 50 50 oder unter www.digitaluk.co.uk. Überprüfen Sie analoge Übertragungen (falls in Ihrer Region noch verfügbar). Kontaktieren Sie einen Antennentechniker, um die Ausrichtung Ihrer Antenne zu überprüfen. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Chaotisches und rauschbeladenes Bild | Elektrische Störungen durch nahegelegene Geräte wie Leuchtstofflampen, DECT-Telefone, Mobiltelefone oder Mikrowellen | Überprüfen Sie nahegelegene elektronische Produkte. Stellen Sie [P-NR] im Bildmenü ein (Seite 31), um Rauschen zu entfernen. |
Leistung & Betrieb 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Aufnahme startet nicht sofort | Falsche Einstellungen des Rekorders | Überprüfen Sie die Einstellungen des Rekorders. Lesen Sie die Bedienungsanleitung des Rekorders für Details. |
| Ungewöhnliches Bild wird angezeigt | Systemeinstellungen sind verzerrt oder beschädigt | Schalten Sie den Fernseher mit dem Ein-/Ausschalter aus und wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, initialisieren Sie alle Einstellungen über [Shipping Condition] (Seite 49). |
| Kann einen zuvor angesehenen Kanal nicht finden | Kanalpositionen wurden von Sendern geändert, oder Kanal sendet nur einen Teil des Tages | Überprüfen Sie den Kanal im TV Guide (Seite 21). Kanäle zurücksetzen (Seite 40). Kanalpositionen können von Sendern geändert werden. |
| Die Fernbedienung funktioniert nicht oder ist unterbrochen | Batterien sind nicht korrekt installiert, Batterien sind leer, Fernbedienung ist nicht richtig ausgerichtet, oder starke Lichtquellen stören das Signal | Überprüfen Sie, ob die Batterien korrekt installiert sind (Seite 8). Ersetzen Sie die Batterien. Richten Sie die Fernbedienung direkt auf die Vorderseite des TV aus (innerhalb von etwa 7 m und 30 Grad Winkel). Stellen Sie sicher, dass helles Licht auf den TV nicht auf den Infrarot-Empfänger scheint. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der TV schaltet sich nicht ein | Power-LED ist rot, Stromkabel ist nicht angeschlossen, Sicherung ist durchgebrannt, oder Auto-Standby ist aktiviert | Halten Sie die Standby-Taste auf der Fernbedienung etwa 1 Sekunde lang gedrückt, wenn die Power-LED rot ist. Überprüfen Sie, ob das Stromkabel in die Steckdose gesteckt ist. Überprüfen Sie, ob die Sicherung im Stromstecker durchgebrannt ist, und ersetzen Sie sie durch eine mit gleichem Nennwert (Seite 4). Überprüfen Sie, ob die Auto-Standby-Funktion aktiviert ist (Seite 9). |
| Der TV wechselt in den Standby-Modus | Auto-Standby-Funktion ist aktiviert, oder analoge Ausstrahlung wurde beendet | Dies ist normales Verhalten. Der TV wechselt etwa 30 Minuten nach Ende der analogen Ausstrahlung in den Standby-Modus. |
Spülergebnis & Trocknung 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kontrast ist reduziert | Fernseher befindet sich in einem Zustand, in dem eine automatische Kontrastreduzierung auftritt (kein Signal, Menü angezeigt, gesperrter Kanal, digitales Teletext, Thumbnail oder Standbilder) | Dies ist normales Verhalten unter bestimmten Bedingungen ohne Benutzereingriff für ein paar Minuten. |
| Kein Bild kann angezeigt werden | [Contrast], [Brightness] oder [Colour] im Picture Menu ist auf Minimum eingestellt, oder andere Konnektivitätsprobleme | Überprüfen Sie, ob [Contrast], [Brightness] oder [Colour] im Picture Menu nicht auf Minimum eingestellt ist (Seite 31). Siehe auch 'Kein Bild und Ton' (Seite 87). |
| Unscharfes oder verzerrtes Bild | Kanaleinstellungen sind falsch, oder andere Konnektivitätsprobleme | Kanäle zurücksetzen (Seite 40). Schalten Sie den Fernseher mit dem Ein-/Ausschalter aus und wieder ein. Siehe auch 'Kein Bild und Ton' (Seite 87). |
| Kein Ton | Ton ist stummgeschaltet, Lautstärke ist auf Minimum eingestellt, Speaker Selection ist falsch eingestellt, oder Konnektivitätsprobleme | Überprüfen Sie, ob Sound Mute aktiv ist (Seite 8). Überprüfen Sie, ob die Lautstärke nicht auf Minimum eingestellt ist. Überprüfen Sie, ob Speaker Selection (VIERA Link) auf [TV] eingestellt ist. Siehe auch 'Kein Bild und Ton' (Seite 87). |
| Tonpegel ist niedrig oder Ton ist verzerrt | Schlechter Signalempfang oder NICAM-Einstellung ist falsch | Stellen Sie [NICAM] im Sound Menu auf [Off] ein (Seite 33). Dies gilt nur für analoge Kanäle. Siehe auch 'Kein Bild und Ton' (Seite 87). |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Teile des TV werden heiß | Normaler Betrieb des TV | Temperaturerhöhungen von Teilen des Vorder-, Ober- und Rückpanels verursachen keine Probleme für die Leistung oder Qualität des TV. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.