Panasonic CU-Z71XKE
Klimaanlage · 40 Display-Fehlercodes · 10 Problemlösungen
Fehlercodes - Panasonic CU-Z71XKE
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Panasonic CU-Z71XKE
H11
Communicatie anomala interna/esterna
KRITISCH
H12
Mancata corrispondenza capacità unità interna
KRITISCH
H14
Anomalia del sensore della temperatura dell'aria di aspirazi...
KRITISCH
H15
Anomalia del sensore della temperatura di compressore estern...
KRITISCH
H16
Anomalia del trasformatore di corrente (CT)
KRITISCH
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| H11 KRITISCH | Communicatie anomala interna/esterna | Überprüfen Sie die Verbindung zwischen Innen- und Außeneinheit. Stellen Sie sicher, dass alle Verkabelungen korrekt angeschlossen sind. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen autorisierten Händler. | KRITISCH |
| H12 KRITISCH | Mancata corrispondenza capacità unità interna | Es besteht eine Kapazitätsfehlanpassung zwischen der Innen- und Außeneinheit. Wenden Sie sich an einen autorisierten Händler zur Überprüfung und Korrektur der Installation. | KRITISCH |
| H14 KRITISCH | Anomalia del sensore della temperatura dell'aria di aspirazione interna | Der Temperatursensor des internen Lufteinlasses ist defekt. Schalten Sie das Gerät aus und wenden Sie sich an einen autorisierten Händler zum Austausch des Sensors. | KRITISCH |
| H15 KRITISCH | Anomalia del sensore della temperatura di compressore esterna | Der externe Kompressortemperatursensor ist defekt. Schalten Sie das Gerät aus und wenden Sie sich an einen autorisierten Händler zum Austausch des Sensors. | KRITISCH |
| H16 KRITISCH | Anomalia del trasformatore di corrente (CT) | Der Stromwandler ist defekt. Schalten Sie das Gerät aus und wenden Sie sich an einen autorisierten Händler zur Reparatur oder zum Austausch. | KRITISCH |
| H17 KRITISCH | Anomalia del sensore della temperatura di aspirazione esterna | Der externe Lufteinlass-Temperatursensor ist defekt. Schalten Sie das Gerät aus und wenden Sie sich an einen autorisierten Händler zum Austausch des Sensors. | KRITISCH |
| H19 KRITISCH | Blocco del meccanismo motore del ventilatore interno | Der Motor des internen Lüfters ist blockiert. Überprüfen Sie auf Hindernisse in den Lüfterschlitzen. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen autorisierten Händler. | KRITISCH |
| H21 KRITISCH | Anomalia dell'interruttore a galleggiante interno | Der interne Schwimmerschalter (für die Wasserableitung) ist defekt. Überprüfen Sie auf Wasser in der Inneneinheit. Schalten Sie das Gerät aus und wenden Sie sich an einen autorisierten Händler. | KRITISCH |
| H23 KRITISCH | Anomalia del sensore della temperatura dell'aria esterna per ricambio 1 | Der erste externe Lufttemperatursensor für die Rezirkulation ist defekt. Schalten Sie das Gerät aus und wenden Sie sich an einen autorisierten Händler zum Austausch des Sensors. | KRITISCH |
| H24 KRITISCH | Anomalia del sensore della temperatura dell'aria esterna per ricambio 2 | Der zweite externe Lufttemperatursensor für die Rezirkulation ist defekt. Schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie einen autorisierten Händler für den Austausch des Sensors. | KRITISCH |
| H27 KRITISCH | Anomalia del sensore della temperatura dell'aria esterna | Der externe Lufttemperatursensor ist defekt. Schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie einen autorisierten Händler für den Austausch des Sensors. | KRITISCH |
| H28 KRITISCH | Anomalia del sensore della temperatura dello scambiatore di calore 1 esterna | Der erste externe Wärmetauscher-Temperatursensor ist defekt. Schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie einen autorisierten Händler für den Austausch des Sensors. | KRITISCH |
| H30 KRITISCH | Anomalia del sensore della temperatura del tubo di scarico dei sensori nella temperatura | Der Sensor in der Rohrleitung ist defekt. Schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie einen autorisierten Händler für den Austausch des Sensors. | KRITISCH |
| H32 KRITISCH | Anomalia del sensore della temperatura dello scambiatore di calore 2 esterna | Der zweite externe Wärmetauscher-Temperatursensor ist defekt. Schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie einen autorisierten Händler für den Austausch des Sensors. | KRITISCH |
| H33 KRITISCH | Anomalia per collegamento errato del unità interna/esterna | Die Verbindung zwischen Inneneinheit und Außeneinheit ist fehlerhaft. Überprüfen Sie alle Verkabelungen und Anschlüsse. Kontaktieren Sie einen autorisierten Händler zur Überprüfung und Korrektur. | KRITISCH |
| H34 KRITISCH | Anomalia del sensore della temperatura del dissipatore esterna | Der externe Kühlkörper-Temperatursensor ist defekt. Schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie einen autorisierten Händler für den Austausch des Sensors. | KRITISCH |
| H35 KRITISCH | Anomalia della corrente avversa acqua interna/esterna | Es liegt eine Umkehrstromstörung im internen/externen Wasserkreislauf vor. Überprüfen Sie das System und kontaktieren Sie einen autorisierten Händler. | KRITISCH |
| H36 KRITISCH | Anomalia del sensore della temperatura del tubo gas esterna | Der externe Gasleitungs-Temperatursensor ist defekt. Schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie einen autorisierten Händler für den Austausch des Sensors. | KRITISCH |
| H37 KRITISCH | Anomalia del sensore della temperatura del tubo dei liquidi esterna | Der externe Flüssigkeitsleitungs-Temperatursensor ist defekt. Schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie einen autorisierten Händler für den Austausch des Sensors. | KRITISCH |
| H38 KRITISCH | Mancata corrispondenza interna/esterna (codice della marca) | Es liegt eine Nichtübereinstimmung zwischen Inneneinheit und Außeneinheit (Markencode) vor. Überprüfen Sie, ob beide Einheiten vom selben Hersteller stammen. Kontaktieren Sie einen autorisierten Händler. | KRITISCH |
| H39 KRITISCH | Anomalia dell'unità di funzionamento o delle unità in standby interne | Die Betriebseinheit oder Standby-Einheit intern ist defekt. Schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie einen autorisierten Händler. | KRITISCH |
| H41 KRITISCH | Anomalia del collegamento del cablaggio o delle tubazioni | Es liegt ein Problem mit der Verkabelungs- oder Rohrleitungsverbindung vor. Überprüfen Sie alle Anschlüsse. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel und Rohre korrekt angeschlossen sind. Kontaktieren Sie bei Bedarf einen autorisierten Händler. | KRITISCH |
| H50 KRITISCH | Motore ventola del ventilatore bloccato | Der Lüftermotor ist blockiert. Überprüfen Sie das Lüftergitter auf Hindernisse oder Verschmutzungen. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie einen autorisierten Händler. | KRITISCH |
| H51 KRITISCH | Motore ventola del ventilatore bloccato | Der Lüftermotor ist blockiert. Überprüfen Sie das Lüftergitter auf Hindernisse oder Verschmutzungen. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie einen autorisierten Händler. | KRITISCH |
| H52 KRITISCH | Anomalia/idae dsit rfiafi necorsa | Es liegt eine Anomalie in der Wasserableitung vor. Überprüfen Sie, ob der Abfluss nicht verstopft ist. Schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie einen autorisierten Händler. | KRITISCH |
| H58 KRITISCH | Anomalia sensore gas interno | Der interne Gassensor ist defekt. Schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie einen autorisierten Händler für den Austausch des Sensors. | KRITISCH |
| H64 KRITISCH | Anomalie des Hochdrucksensors | Der Hochdrucksensor ist defekt. Schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie einen autorisierten Händler für den Austausch des Sensors. | KRITISCH |
| H71 KRITISCH | Anomalie des Kühllüfters | Der Kühllüfter ist defekt. Prüfen Sie auf Hindernisse. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie einen autorisierten Händler. | KRITISCH |
| H72 KRITISCH | Anomalie des Boilertemperaturfühlers | Der Boilertemperaturfühler ist defekt. Schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie einen autorisierten Händler für den Austausch. | KRITISCH |
| H85 KRITISCH | Lane-Kommunikationsstörung zwischen den Innengeräten | Es liegt eine Kommunikationsstörung zwischen den Innengeräten vor. Überprüfen Sie alle Verbindungen. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Kontaktieren Sie bei Bedarf einen autorisierten Händler. | KRITISCH |
| H97 KRITISCH | Motorblockierung des externen Mechanismus | Der Motor des externen Mechanismus ist blockiert. Schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie einen autorisierten Händler. | KRITISCH |
| H98 KRITISCH | Interner Hochdruckschutz | Das System hat einen internen Überdruckschutz ausgelöst. Dies kann durch Blockierungen oder Systemfehler verursacht werden. Schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie einen autorisierten Händler. | KRITISCH |
| H25 WARNUNG | Anomalia del dispositivo a ioni interno | Das interne Ionisierungsgerät ist defekt. Dies ist ein nicht wesentliches Bauteil. Kontaktieren Sie einen autorisierten Händler, wenn Sie es reparieren lassen möchten. | WARNUNG |
| H26 WARNUNG | Anomalia ioni negativi dell'unità di funzionamento interna | Das interne Negativionen-Erzeugungsgerät ist defekt. Dies ist ein nicht wesentliches Bauteil. Kontaktieren Sie einen autorisierten Händler, wenn Sie es reparieren lassen möchten. | WARNUNG |
| H31 WARNUNG | Sensore piscina anomalo | Der Poolsensor ist defekt. Schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie einen autorisierten Händler zur Reparatur. | WARNUNG |
| H59 WARNUNG | Anomalie des Eco-Sensors | Der Eco-Sensor ist defekt. Schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie einen autorisierten Händler für den Austausch des Sensors. | WARNUNG |
| H67 WARNUNG | Anomalie nanoe | Das nanoe-Gerät (Luftreinigung) ist defekt. Dies ist ein nicht wesentliches Bauteil. Kontaktieren Sie einen autorisierten Händler, wenn Sie es reparieren lassen möchten. | WARNUNG |
| H70 WARNUNG | Anomalie des Lichtsensors | Der Lichtsensor ist defekt. Dies ist in der Regel ein nicht wesentliches Bauteil. Kontaktieren Sie einen autorisierten Händler, wenn eine Reparatur erforderlich ist. | WARNUNG |
| H99 WARNUNG | Frostschutz | Der Frostschutzmodus wurde aktiviert. Dies ist unter kalten Bedingungen normal. Wenn dies unerwartet auftritt, schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie einen autorisierten Händler. | WARNUNG |
| H00 INFORMATION | Nessuna memoria di guasto | Dies ist kein tatsächlicher Fehler. Dieser Code zeigt an, dass kein Fehlerspeicher gespeichert wurde. Keine Maßnahme erforderlich. | INFORMATION |
Fehlerbehebung - Panasonic CU-Z71XKE
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernbedienung nicht vorhanden oder defekt | Fernbedienung fehlt oder funktioniert nicht korrekt | 1. Frontblende anheben. 2. AUTO OFF/ON einmal drücken für den AUTO-Modus. 3. AUTO OFF/ON drücken, bis 1 Piepton ertönt, dann loslassen für erzwungenen KÜHLMODUS. 4. AUTO OFF/ON drücken, bis 2 Pieptöne ertönen, dann loslassen für erzwungenen HEIZMODUS. 5. AUTO OFF/ON erneut drücken, um das Gerät auszuschalten. |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Saisoninspektion nach längerer Inaktivität | Gerät wurde längere Zeit nicht verwendet | 1. Batterien prüfen. 2. Auf Hindernisse rund um die Luftein- und -auslassöffnungen prüfen. 3. AUTO OFF/ON am Gerät verwenden, um KÜHLUNG oder HEIZUNG einzustellen. Nach 15 Minuten Betrieb ist ein Temperaturunterschied zwischen Einlass und Auslass normal: KÜHLUNG: ≥8 °C / 14,4 °F, HEIZUNG: ≥14 °C / 25,2 °F. |
| Gerät wird längere Zeit nicht verwendet | Vermeidung von Schimmelbildung während der Inaktivitätsperiode | 1. Heizbetrieb für 2–3 Stunden aktivieren, um Feuchtigkeit vollständig aus den internen Komponenten zu entfernen. 2. Gerät ausschalten und vom Stromnetz trennen. 3. Batterien aus der Fernbedienung entnehmen. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Abnormale Geräusche während des Betriebs | Unbekannte Ursache für abnormale Geräusche | Gerät ausschalten und vom Stromnetz trennen. Einen autorisierten Händler kontaktieren. |
Sonstige Probleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Anzeigen sind zu hell | Die Helligkeit der Anzeigen ist zu hoch | Fernbedienung ca. 5 Sekunden gedrückt halten, um die Helligkeit der Geräteanzeigen zu dimmen oder wiederherzustellen. |
| Schalter oder Tasten funktionieren abnormal | Fehlfunktion der Bedienelemente | Gerät ausschalten und vom Stromnetz trennen. Einen autorisierten Händler kontaktieren. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fehlerstromschutzschalter löst häufig aus | Häufiges Auslösen des Fehlerstromschutzes | Gerät ausschalten und vom Stromnetz trennen. Einen autorisierten Händler kontaktieren. |
| Netzkabel wird abnormal heiß | Übermäßige Wärmeentwicklung am Netzkabel | Gerät ausschalten und vom Stromnetz trennen. Einen autorisierten Händler kontaktieren. |
Wasserprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser oder Fremdkörper in der Fernbedienung | Eindringen von Wasser oder Fremdkörpern | Gerät ausschalten und vom Stromnetz trennen. Einen autorisierten Händler kontaktieren. |
| Inneneinheit hat Wasseraustritt | Wasser tritt aus der Inneneinheit aus | Gerät ausschalten und vom Stromnetz trennen. Einen autorisierten Händler kontaktieren. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.