Philips Evnia 27M2N8800
Monitor · 25 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips Evnia 27M2N8800
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 12
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die AUTO-Taste funktioniert nicht | Die automatische Funktion gilt nur im VGA-Analog-Modus und ist im DVI-Digital-Modus nicht erforderlich | Nehmen Sie manuelle Anpassungen über das OSD-Menü vor, falls das Ergebnis nicht zufriedenstellend ist |
| Die Power-On-LED ist zu hell und störend | Standard-Helligkeitseinstellung der Power-LED | Passen Sie die Power-On-LED über das Power-LED-Setup im OSD-Hauptmenü an |
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bildschirm zeigt trotz korrektem Anschluss kein Bild | Monitorkabel nicht richtig angeschlossen oder verbogene Pins im Kabel | Überprüfen Sie den Anschluss des Monitorkabels am Computer und kontrollieren Sie es auf verbogene Pins |
| Bild zittert auf dem Bildschirm | Signalkabel nicht richtig angeschlossen | Überprüfen Sie, ob das Signalkabel fest an der Grafikkarte oder am PC angeschlossen ist |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Nachbild, Einbrennen oder Geisterbild bleibt nach dem Ausschalten sichtbar | Ununterbrochene Anzeige von stillstehenden oder statischen Bildern über einen längeren Zeitraum, ein bekanntes Phänomen bei QD-OLED-Paneltechnologie | Aktivieren Sie immer die Funktionen Screen Saver und Pixel Orbiting über das OSD-Menü; das Bild verschwindet in der Regel allmählich nach dem Ausschalten. Wird dies nicht aktiviert, kann es zu schwerem und irreversiblem Einbrennen kommen, das nicht von der Garantie abgedeckt ist |
Stromversorgung & Elektronik 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Sichtbarer Rauch oder Funken | Möglicher Defekt am Monitor | Führen Sie keine Fehlerbehebungsschritte durch, trennen Sie den Monitor sofort von der Stromversorgung und wenden Sie sich umgehend an einen Philips-Kundendienstmitarbeiter |
| Kein Bild (Power-LED leuchtet nicht) | Netzkabel nicht angeschlossen oder Ein/Aus-Schalter ausgeschaltet | Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel in die Steckdose eingesteckt ist, und schalten Sie den Ein/Aus-Schalter an der Rückseite des Monitors auf ON |
| Kein Bild (Power-LED leuchtet weiß) | Computer ausgeschaltet, Signalkabel nicht richtig angeschlossen, verbogene Pins im Kabel oder Energiesparfunktion aktiv | Prüfen Sie, ob der Computer eingeschaltet ist, kontrollieren Sie das Signalkabel auf verbogene Pins und reparieren oder ersetzen Sie es gegebenenfalls |
Spülergebnis & Trocknung 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bild ist nicht zentriert | Falsche Bildpositionseinstellung | Passen Sie die Bildposition mit der Funktion 'Auto' im OSD-Hauptmenü an oder verwenden Sie Phase/Clock in Setup (nur im VGA-Modus gültig) |
| Vertikales Flackern tritt auf | Falsche Bildeinstellung | Passen Sie das Bild mit der Funktion 'Auto' im OSD-Hauptmenü an oder beseitigen Sie vertikale Streifen mit Phase/Clock in Setup (nur im VGA-Modus gültig) |
| Horizontales Flackern tritt auf | Falsche Bildeinstellung | Passen Sie das Bild mit der Funktion 'Auto' im OSD-Hauptmenü an oder beseitigen Sie vertikale Streifen mit Phase/Clock in Setup (nur im VGA-Modus gültig) |
| Bild ist unscharf, undeutlich oder zu dunkel | Falsche Kontrast- oder Helligkeitseinstellung | Passen Sie Kontrast und Helligkeit über das On-Screen-Display an |
| Bild erscheint verzerrt oder Text ist unscharf | Falsche Bildschirmauflösung am PC eingestellt | Stellen Sie die Bildschirmauflösung des PCs auf die empfohlene native Auflösung des Monitors ein |
| Grüne, rote, blaue, dunkle und weiße Punkte erscheinen auf dem Bildschirm | Normales Merkmal der verwendeten Flüssigkristalltechnologie | Weitere Details finden Sie in der Pixelrichtlinie; dies ist kein Defekt |
| Unterfenster flackern, wenn PIP/PBP aktiviert ist | Die Videoquelle des Unterfensters verwendet Interlace-Timing (i-Timing) | Ändern Sie die Signalquelle des Unterfensters auf Progressive-Timing (P-Timing) |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.