Philips Evnia 27M2N5501Q
Monitor · 20 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips Evnia 27M2N5501Q
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bildschirm zeigt Meldung an, dass der Bildschirm Energie spart | Monitorkabel nicht richtig angeschlossen oder Computer ausgeschaltet | Überprüfen Sie, ob das Monitorkabel richtig an den Computer angeschlossen ist (siehe auch die Kurzanleitung). Überprüfen Sie das Kabel auf verbogene Stifte. Stellen Sie sicher, dass der Computer eingeschaltet ist. |
Display & Anzeige 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Betriebsanzeige ist zu hell und störend | Einstellung der Power-LED nicht angepasst | Passen Sie die Betriebsanzeige über die Power-LED-Einstellung im OSD-Hauptmenü an. |
Stromversorgung & Elektronik 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken | Möglicherweise gefährliche Störung des Monitors | Führen Sie keine Fehlerbehebungsschritte durch. Trennen Sie den Monitor aus Sicherheitsgründen sofort von der Stromversorgung und wenden Sie sich umgehend an einen Philips Kundendienstmitarbeiter. |
| Kein Bild (Power-LED leuchtet nicht) | Netzkabel nicht richtig angeschlossen oder Monitor ausgeschaltet | Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an die Steckdose und die Rückseite des Monitors angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass sich der Ein-/Aus-Schalter an der Rückseite des Monitors in der AUS-Position befindet, und schalten Sie ihn dann EIN. |
| Kein Bild (Power-LED leuchtet weiß) | Computer ausgeschaltet, Signalkabel nicht richtig angeschlossen, verbogene Stifte oder Energiesparfunktion aktiv | Stellen Sie sicher, dass der Computer eingeschaltet ist. Überprüfen Sie, ob das Signalkabel richtig an den Computer angeschlossen ist. Überprüfen Sie das Monitorkabel auf verbogene Stifte und reparieren oder ersetzen Sie es bei Bedarf. Prüfen Sie, ob die Energiesparfunktion aktiv ist. |
Spülergebnis & Trocknung 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bild flackert auf dem Bildschirm | Signalkabel nicht fest angeschlossen | Überprüfen Sie, ob das Signalkabel richtig und fest an die Grafikkarte oder den PC angeschlossen ist. |
| Bild ist unscharf, undeutlich oder zu dunkel | Falsche Kontrast- oder Helligkeitseinstellungen | Passen Sie Kontrast und Helligkeit über das On-Screen-Display (OSD) an. |
| Nachbild, Einbrennen oder Geisterbild bleibt nach dem Ausschalten sichtbar | Die dauerhafte Anzeige von stehenden oder statischen Bildern verursacht Einbrennen, ein bekanntes Phänomen bei LED-Panels | Aktivieren Sie stets einen bewegten Bildschirmschoner, wenn der Monitor unbeaufsichtigt bleibt. Aktivieren Sie eine Anwendung zur regelmäßigen Bildschirmaktualisierung, wenn der LCD-Bildschirm dauerhaft statische Inhalte anzeigt. Andernfalls kann es zu schwerem, irreparablem Einbrennen kommen, das nicht von der Garantie abgedeckt ist. |
| Bild ist verzerrt oder Text ist unscharf/undeutlich | Bildschirmauflösung des PCs stimmt nicht mit der nativen Auflösung des Monitors überein | Stellen Sie die Bildschirmauflösung des PCs auf den gleichen Modus wie die empfohlene native Auflösung des Monitors ein (2560 x 1440). |
| Grüne, rote, blaue, dunkle und weiße Punkte erscheinen auf dem Bildschirm | Normale Eigenschaft der verwendeten Flüssigkristalltechnologie | Dies ist normales Verhalten des Panels. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Pixelrichtlinie. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.