Philips Evnia 27M2N3800A
Monitor · 24 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips Evnia 27M2N3800A
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 12
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Taste AUTO funktioniert nicht | Die Auto-Funktion gilt nur im analogen VGA-Modus, nicht im digitalen DVI-Modus | Verwenden Sie manuelle Anpassungen über das OSD-Menü, wenn das Ergebnis nicht zufriedenstellend ist, insbesondere im DVI-Modus. |
| Betriebsanzeige ist zu stark und störend | Standardhelligkeit der Betriebs-LED | Passen Sie die Betriebsanzeige über die Einstellung für die Betriebs-LED im OSD-Hauptmenü an. |
Stromversorgung & Elektronik 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild, Netzteil-LED leuchtet nicht | Netzkabel nicht richtig angeschlossen oder Ein-/Aus-Taste ausgeschaltet | Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an der Steckdose und der Rückseite des Bildschirms angeschlossen ist. Schalten Sie die Ein-/Aus-Taste an der Rückseite von AUS auf EIN. |
| Kein Bild, Netzteil-LED leuchtet weiß | Computer ist ausgeschaltet, Signalkabel nicht angeschlossen, verbogene Pins oder Energiesparmodus aktiv | Überprüfen Sie, ob der Computer eingeschaltet ist und das Signalkabel angeschlossen ist. Prüfen Sie auf verbogene Pins und biegen Sie diese vorsichtig gerade oder ersetzen Sie das Kabel. Überprüfen Sie die Energiesparmodus-Einstellung der Grafikkarte. |
| Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken | Schwerwiegendes Hardwareproblem | Führen Sie keine Fehlerbehebungsschritte durch. Trennen Sie den Monitor zu Ihrer Sicherheit sofort von der Stromquelle und wenden Sie sich umgehend an den Philips-Kundendienst. |
Spülergebnis & Trocknung 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bild ist nicht zentriert | Falsche Bildpositionseinstellung | Passen Sie die Bildposition mit der Auto-Funktion im OSD-Hauptmenü an, oder stellen Sie Phase/Takt unter Einstellung ein (nur im VGA-Modus gültig). |
| Bild zittert auf dem Bildschirm oder vertikales Flackern | Signalkabel nicht richtig befestigt oder verbogene Pins | Überprüfen Sie, ob das Signalkabel fest an der Grafikkarte des Computers befestigt ist, und prüfen Sie auf verbogene Pins. |
| Horizontales Flackern im Bild | Falsche Bildpositionseinstellung | Passen Sie die Bildposition mit der Auto-Funktion im OSD-Hauptmenü an und beseitigen Sie vertikale Balken mit Phase/Takt unter Einstellung (nur im VGA-Modus gültig). |
| Bild ist verzerrt, Text ist unscharf und ausgefranst | Bildschirmauflösung des Computers stimmt nicht mit dem empfohlenen Wert überein | Stellen Sie die Bildschirmauflösung des Computers auf denselben Wert wie die empfohlene Auflösung für den Bildschirm ein (3840 x 2160). |
| Bild ist unscharf, undeutlich oder zu dunkel | Falsche Kontrast- und Helligkeitseinstellungen | Passen Sie Kontrast und Helligkeit über das OSD-Menü an. |
| Ein Nachbild oder Geisterbild durch Einbrennen erscheint, auch nach dem Ausschalten | Ununterbrochene Anzeige von Standbildern oder statischen Bildern über einen längeren Zeitraum | Aktivieren Sie immer die Funktionen Bildschirmschoner und Pixel Shift über das OSD-Menü. Das Bild verschwindet in der Regel allmählich nach dem Ausschalten. |
| Grüne, rote, blaue, schwarze und weiße Punkte auf dem Bildschirm | Normales Merkmal von LCD-Bildschirmen in der modernen Technologie | Dies ist normales Verhalten; weitere Informationen finden Sie in der Pixel-Richtlinie. Keine Maßnahme erforderlich. |
| Bildschirm zeigt die Meldung 'Cannot display this video mode' an | Die Computerauflösung stimmt nicht mit der empfohlenen Auflösung des Bildschirms überein | Trennen Sie alle Kabel und schließen Sie den Computer an den zuvor verwendeten Bildschirm an. Stellen Sie über Systemsteuerung > Anzeige die Auflösung auf 3840 x 2160 und die Bildwiederholfrequenz auf 60 Hz ein. Starten Sie den Computer neu und schließen Sie anschließend den Philips-LCD-Bildschirm wieder an. |
| Unterfenster flackern, wenn PIP/PBP aktiviert wird | Interlace-Timing (i-Timing) der Videoquelle der Unterfenster | Ändern Sie die Signalquelle des Unterfensters auf progressives Timing (P-Timing). |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.