Philips Evnia 27M2N3800
Monitor · 24 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips Evnia 27M2N3800
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 12
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die AUTO-Taste funktioniert nicht | Die automatische Funktion ist nur im VGA-Analog-Modus anwendbar und im DVI-Digital-Modus nicht erforderlich | Nehmen Sie manuelle Anpassungen über das OSD-Menü vor, wenn das Ergebnis nicht zufriedenstellend ist |
| Die 'Power on'-Anzeige ist zu hell und stört | Einstellung der Helligkeit der Power-LED | Passen Sie die Helligkeit der 'Power on'-Anzeige über die Power-LED-Einstellung im OSD-Hauptmenü an |
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bild zittert auf dem Bildschirm | Signalkabel nicht fest an die Grafikkarte oder den PC angeschlossen | Prüfen Sie, ob das Signalkabel fest angeschlossen ist |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Nachbild, Einbrennen oder Geisterbild bleibt sichtbar, nachdem der Monitor ausgeschaltet wurde | Längere ununterbrochene Anzeige von stillstehenden oder statischen Bildern | Aktivieren Sie immer den Bildschirmschoner und die Pixel-Orbiting-Funktionen über das OSD-Menü; in den meisten Fällen verschwindet das Bild im Laufe der Zeit allmählich. Schwerwiegende Fälle können nicht behoben werden und fallen nicht unter die Garantie |
Stromversorgung & Elektronik 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild (Power-LED leuchtet nicht) | Netzkabel nicht angeschlossen oder Ein-/Ausschalter ist ausgeschaltet | Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel in der Steckdose steckt, und schalten Sie den Ein-/Ausschalter an der Rückseite des Monitors zunächst auf OFF und dann auf ON |
| Kein Bild (Power-LED leuchtet weiß) | Computer ist ausgeschaltet, Signalkabel nicht richtig angeschlossen, verbogene Pins im Kabel oder Energiesparfunktion aktiv | Prüfen Sie, ob der Computer eingeschaltet ist, kontrollieren Sie das Signalkabel auf verbogene Pins und reparieren oder ersetzen Sie es bei Bedarf, und überprüfen Sie die Energiespareinstellungen |
| Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken | Möglicher interner Defekt des Monitors | Führen Sie keine Fehlerbehebungsschritte durch, trennen Sie den Monitor sofort vom Stromnetz und wenden Sie sich umgehend an einen Philips-Kundendienstvertreter |
Spülergebnis & Trocknung 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bildschirm zeigt 'Dieser Videomodus kann nicht angezeigt werden' | Die Auflösung ist nicht auf die empfohlene native Auflösung von 2560 x 1440 eingestellt | Stellen Sie in Windows die Auflösung auf 2560 x 1440 und die Bildwiederholfrequenz auf 60 Hz über die Anzeigeeinstellungen ein |
| Bild ist nicht zentriert | Bildposition nicht korrekt eingestellt | Verwenden Sie die Funktion 'Auto' im OSD-Hauptmenü oder passen Sie Phase/Clock in Setup an (nur im VGA-Modus gültig) |
| Vertikales Flimmern tritt auf | Fehlerhafte Monitorkabelverbindung oder -einstellung | Passen Sie das Bild mit der Funktion 'Auto' im OSD-Hauptmenü an oder eliminieren Sie vertikale Balken über Phase/Clock in Setup (nur im VGA-Modus gültig) |
| Horizontales Flimmern tritt auf | Fehlerhafte Einstellung der Bildanzeige | Passen Sie das Bild mit der Funktion 'Auto' im OSD-Hauptmenü an oder eliminieren Sie vertikale Balken über Phase/Clock in Setup (nur im VGA-Modus gültig) |
| Bild ist unscharf, undeutlich oder zu dunkel | Kontrast und Helligkeit nicht korrekt eingestellt | Passen Sie Kontrast und Helligkeit über das On-Screen Display an |
| Bild wirkt verzerrt oder Text ist unscharf/verschwommen | Die Anzeigeauflösung des PCs stimmt nicht mit der empfohlenen nativen Auflösung des Monitors überein | Stellen Sie die Anzeigeauflösung des PCs auf denselben Modus wie die empfohlene native Auflösung des Monitors ein |
| Grüne, rote, blaue, dunkle und weiße Punkte erscheinen auf dem Bildschirm | Normales Merkmal der verwendeten LCD-Technologie | Dies ist normales Verhalten; weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Pixelrichtlinie |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.