Philips Evnia 27M2N3500P
Monitor · 19 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips Evnia 27M2N3500P
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die 'Power on'-Anzeige ist zu hell und stört | Einstellung der Power-LED nicht angepasst | Passen Sie die 'Power on'-Anzeige über die Power-LED-Einstellung im OSD-Hauptmenü an. |
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild (Power-LED leuchtet weiß) | Computer ausgeschaltet, Signalkabel nicht richtig angeschlossen, verbogene Pins oder Energiesparfunktion aktiv | Prüfen Sie, ob der Computer eingeschaltet ist. Prüfen Sie, ob das Signalkabel richtig an den Computer angeschlossen ist. Überprüfen Sie das Monitorkabel auf verbogene Pins am Anschluss; reparieren oder ersetzen Sie es bei Bedarf. Prüfen Sie, ob die Energiesparfunktion aktiviert ist. |
| Bild flimmert auf dem Bildschirm | Signalkabel nicht fest an Grafikkarte oder PC angeschlossen | Prüfen Sie, ob das Signalkabel richtig und fest an die Grafikkarte oder den PC angeschlossen ist. |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Nachbild, Einbrennen oder Geisterbild bleibt nach dem Ausschalten sichtbar | Längere Anzeige von stehenden oder statischen Bildern | Aktivieren Sie stets einen bewegten Bildschirmschoner, wenn der Monitor unbeaufsichtigt bleibt. Aktivieren Sie eine Anwendung zur periodischen Bildschirmaktualisierung, wenn der Monitor dauerhaft statische Inhalte anzeigt. Der Effekt verschwindet in der Regel allmählich, nachdem das Gerät ausgeschaltet wurde. Wird diese Maßnahme jedoch nicht ergriffen, kann ein dauerhafter Schaden entstehen, der nicht von der Garantie abgedeckt ist. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken | Schwerwiegender Defekt am Monitor | Führen Sie keine Fehlerbehebungsschritte durch. Trennen Sie den Monitor aus Sicherheitsgründen sofort vom Stromnetz und wenden Sie sich umgehend an einen Philips-Kundendienstmitarbeiter. |
| Kein Bild (Power-LED leuchtet nicht) | Netzkabel nicht richtig angeschlossen oder Monitor ausgeschaltet | Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel richtig an die Steckdose und an die Rückseite des Monitors angeschlossen ist. Prüfen Sie, ob der Ein-/Ausschalter an der Rückseite des Monitors auf AUS steht, und schalten Sie ihn dann auf EIN. |
Spülergebnis & Trocknung 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bild ist unscharf, undeutlich oder zu dunkel | Falsche Kontrast- und Helligkeitseinstellungen | Passen Sie Kontrast und Helligkeit über das On-Screen-Display (OSD) an. |
| Bild ist verzerrt oder Text ist unscharf/undeutlich | PC-Bildschirmauflösung stimmt nicht mit der nativen Auflösung des Monitors überein | Stellen Sie die Bildschirmauflösung des PCs auf denselben Modus wie die empfohlene native Bildschirmauflösung des Monitors ein (2560 x 1440). |
| Grüne, rote, blaue, dunkle und weiße Punkte erscheinen auf dem Bildschirm | Normales Merkmal der verwendeten LCD-Technologie | Dies ist ein normales Merkmal der in der aktuellen Technologie verwendeten Flüssigkristalle. Weitere Details finden Sie in der Pixelrichtlinie. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.