Philips 3000 Series 27B1U3900
Monitor · 25 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips 3000 Series 27B1U3900
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die 'Power On'-Anzeige ist zu hell und störend | Einstellung der Power-LED wurde nicht angepasst | Passen Sie die 'Power On'-Anzeige über das Power LED Setup im OSD-Hauptmenü an. |
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bildschirm zeigt eine Warnmeldung zum Monitorkabel | Monitorkabel nicht richtig angeschlossen oder weist verbogene Pins auf | Prüfen Sie, ob das Monitorkabel richtig an den Computer angeschlossen ist (siehe auch die Kurzanleitung). Überprüfen Sie das Kabel auf verbogene Pins. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| AUTO-Taste funktioniert nicht | Die Autofunktion ist nur im VGA-Analog-Modus verfügbar | Verwenden Sie die manuellen Einstellungen über das OSD-Menü, falls das Ergebnis nicht zufriedenstellend ist. Im DVI-Digital-Modus wird die Autofunktion nicht benötigt und ist daher nicht verfügbar. |
Stromversorgung & Elektronik 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild (Power-LED leuchtet nicht) | Netzkabel nicht richtig angeschlossen oder Monitor ausgeschaltet | Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel in die Steckdose und in die Rückseite des Monitors eingesteckt ist. Prüfen Sie, ob der Ein-/Ausschalter an der Vorderseite des Monitors auf AUS steht, und schalten Sie ihn anschließend auf EIN. |
| Kein Bild (Power-LED leuchtet weiß) | Computer ausgeschaltet, Signalkabel nicht richtig angeschlossen, beschädigtes Kabel oder Energiesparfunktion aktiv | Stellen Sie sicher, dass der Computer eingeschaltet ist. Prüfen Sie, ob das Signalkabel richtig an den Computer angeschlossen ist und ob der Stecker keine verbogenen Pins aufweist. Reparieren oder ersetzen Sie das Kabel bei Bedarf. |
| Sichtbarer Rauch oder Funken | Möglicher Defekt im Gerät | Führen Sie keine Fehlerbehebungsschritte durch. Trennen Sie den Monitor aus Sicherheitsgründen sofort von der Stromversorgung und wenden Sie sich umgehend an den Philips-Kundendienst. |
Spülergebnis & Trocknung 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bild ist nicht zentriert | Bildposition nicht korrekt eingestellt | Passen Sie die Bildposition mit der Funktion „Auto“ im OSD-Hauptmenü an, oder verwenden Sie Phase/Clock im Setup des OSD-Hauptmenüs (nur im VGA-Modus gültig). |
| Bild zittert auf dem Bildschirm | Signalkabel nicht richtig angeschlossen | Prüfen Sie, ob das Signalkabel richtig und fest an die Grafikkarte oder den PC angeschlossen ist. |
| Vertikales Flackern sichtbar | Bildeinstellung nicht korrekt | Passen Sie das Bild mit der Funktion „Auto“ im OSD-Hauptmenü an. Entfernen Sie vertikale Streifen mit Phase/Clock im Setup des OSD-Hauptmenüs (nur im VGA-Modus gültig). |
| Horizontales Flackern sichtbar | Bildeinstellung nicht korrekt | Passen Sie das Bild mit der Funktion „Auto“ im OSD-Hauptmenü an. Entfernen Sie vertikale Streifen mit Phase/Clock im Setup des OSD-Hauptmenüs (nur im VGA-Modus gültig). |
| Bild ist unscharf, undeutlich oder zu dunkel | Kontrast und Helligkeit nicht korrekt eingestellt | Passen Sie Kontrast und Helligkeit über das Bildschirmmenü (On-Screen Display) an. |
| Nachbild, 'Einbrennen' oder 'Geisterbild' bleibt nach dem Ausschalten sichtbar | Längere Anzeige von stehenden oder statischen Bildern | Aktivieren Sie immer einen bewegten Bildschirmschoner, wenn der Monitor unbeaufsichtigt bleibt. Aktivieren Sie eine Anwendung zur periodischen Bildschirmaktualisierung bei der Anzeige unveränderlicher statischer Inhalte. Dies ist ein bekanntes Phänomen bei LCD-Technologie und verschwindet meist allmählich. Schäden durch das Nichtaktivieren eines Bildschirmschoners fallen nicht unter die Garantie. |
| Bild wirkt verzerrt, Text ist unscharf oder verschwommen | Bildschirmauflösung des PCs stimmt nicht mit der nativen Auflösung des Monitors überein | Stellen Sie die Anzeigeauflösung des PCs auf denselben Modus wie die empfohlene native Auflösung des Monitors ein. |
| Grüne, rote, blaue, dunkle und weiße Punkte auf dem Bildschirm | Normales Merkmal der verwendeten LCD-Technologie | Dies ist normales Verhalten bei LCD-Bildschirmen. Weitere Informationen finden Sie in der Pixelrichtlinie. |
| Unterfenster flackert bei Verwendung von PIP/PBP | Videoquelle des Unterfensters verwendet Interlace-Timing (i-Timing) | Ändern Sie die Signalquelle des Unterfensters auf Progressive-Timing (P-Timing). |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.