Philips 27E1N2100D
Monitor · 21 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips 27E1N2100D
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Auto-Taste funktioniert nicht | Die Auto-Funktion ist nur im analogen VGA-Modus verfügbar | Stellen Sie das Bild bei Bedarf manuell über das OSD-Menü ein, wenn Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind. Im digitalen DVI-Modus wird die Auto-Funktion nicht benötigt. |
| 'Power on'-Leuchte ist zu hell und störend | Einstellung der LED-Helligkeit | Passen Sie die Helligkeit der 'Power on'-Leuchte über 'LED-Einstellung' im OSD-Hauptmenü an (Funktion kann je nach Modell variieren). |
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild (Netz-LED leuchtet weiß) | Computer nicht eingeschaltet oder Signalkabel nicht richtig angeschlossen | Prüfen Sie, ob der Computer eingeschaltet ist und ob das Signalkabel korrekt angeschlossen ist. Überprüfen Sie die Stifte des Kabelsteckers auf Verbiegungen und reparieren oder ersetzen Sie das Kabel bei Bedarf. |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| 'Nachbild', 'Einbrennen' oder 'Geisterbild' bleibt nach dem Ausschalten sichtbar | Langfristige Anzeige eines stehenden oder statischen Bildes | Aktivieren Sie immer einen bewegten Bildschirmschoner, wenn der Bildschirm nicht verwendet wird. Verwenden Sie bei der Anzeige statischer Inhalte eine Anwendung zur regelmäßigen Bildschirmaktualisierung. Schwerwiegendes oder irreversibles Einbrennen wird nicht durch die Garantie abgedeckt. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Deutlich sichtbarer Rauch oder Funken | Schwerwiegender Defekt am Gerät | Führen Sie keine Fehlerbehebungsschritte durch. Schalten Sie aus Sicherheitsgründen sofort die Stromversorgung des Bildschirms aus und wenden Sie sich umgehend an den Philips-Kundendienst. |
| Kein Bild (Netz-LED leuchtet nicht) | Netzkabel nicht richtig angeschlossen oder Netzschalter ausgeschaltet | Prüfen Sie, ob das Netzkabel an die Steckdose und die Rückseite des Bildschirms angeschlossen ist. Prüfen Sie, ob sich der Ein-/Ausschalter an der Rückseite des Bildschirms in der Stellung 'Aus' befindet, und schalten Sie ihn auf 'Ein'. |
Spülergebnis & Trocknung 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bild ist nicht zentriert | Falsche Einstellung der Bildposition | Verwenden Sie die Funktion 'Auto' im OSD-Hauptmenü, um die Bildposition anzupassen, oder nutzen Sie die Einstellung 'Phase/Takt' (nur im VGA-Modus verfügbar). |
| Bild zittert auf dem Bildschirm | Signalkabel nicht richtig angeschlossen | Prüfen Sie, ob das Signalkabel fest an die Grafikkarte oder den Computer angeschlossen ist. |
| Blinkende vertikale Streifen | Signalkabel oder Anschluss fehlerhaft, oder Energiesparfunktion aktiviert | Prüfen Sie, ob das Signalkabel korrekt an den Computer angeschlossen ist, überprüfen Sie die Stifte auf Verbiegungen, verwenden Sie 'Auto' im OSD-Menü, um das Bild anzupassen, oder nutzen Sie 'Phase/Takt', um vertikale Streifen zu entfernen (nur VGA-Modus). |
| Blinkende horizontale Streifen | Signalkabel nicht korrekt angeschlossen oder Computer nicht eingeschaltet | Prüfen Sie, ob das Signalkabel korrekt angeschlossen ist, überprüfen Sie die Kabelstifte auf Verbiegungen, prüfen Sie, ob der Computer eingeschaltet ist, verwenden Sie 'Auto' im OSD-Menü, oder nutzen Sie 'Phase/Takt', um Streifen zu entfernen (nur VGA-Modus). |
| Bild ist unscharf oder zu dunkel | Falsche Kontrast- oder Helligkeitseinstellung | Passen Sie Kontrast und Helligkeit über das OSD-Menü an. |
| Bild ist verzerrt; Text ist unscharf oder unleserlich | Die Bildschirmauflösung des Computers stimmt nicht mit der nativen Auflösung des Monitors überein | Stellen Sie die Bildschirmauflösung des Computers auf den Modus ein, der der empfohlenen nativen Auflösung des Monitors entspricht. |
| Grüne, rote, blaue, schwarze und weiße Punkte auf dem Bildschirm | Normale Eigenschaft moderner LCD-Technologie (Pixelfehler) | Dies ist ein normales Merkmal der LCD-Technologie, weitere Informationen finden Sie in den Pixelfehler-Spezifikationen. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Philips-Kundendienst. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.