Philips Viva Collection HR2156
Mixer · 20 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips Viva Collection HR2156
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Installation & Aufstellung 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Undichtigkeit am Mahlaufsatz oder Mixbehälter | Dichtungsring wurde nicht korrekt auf die Messereinheit aufgesetzt, bevor der Mahlaufsatz oder Mixbehälter montiert wurde | 1. Stellen Sie sicher, dass Sie den Dichtungsring immer auf die Messereinheit setzen, bevor Sie den Mahlaufsatz installieren. 2. Stellen Sie sicher, dass der Dichtungsring korrekt sitzt und nicht beschädigt ist. |
| Gerät lässt sich nicht einschalten | Der Mixbehälter oder Mahlaufsatz ist nicht korrekt am Motor befestigt | Stellen Sie sicher, dass der Mixbehälter oder Mahlaufsatz korrekt und fest am Motor befestigt ist, bevor Sie versuchen, das Gerät einzuschalten. |
| Deckel sitzt nicht richtig fest | Deckel ist nicht korrekt geschlossen oder am Mixbehälter befestigt | Stellen Sie sicher, dass der Deckel korrekt geschlossen oder am Mixbehälter befestigt ist und dass der Messbecher korrekt in den Deckel eingesetzt ist, bevor Sie das Gerät einschalten. |
Leistung & Betrieb 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Messereinheit ist blockiert | Zutaten blockieren die Bewegung des Schneidteils | 1. Schalten Sie das Gerät sofort aus. 2. Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose. 3. Entfernen Sie vorsichtig die Zutaten, die die Messereinheit blockieren. |
| Zutaten kleben an der Wand des Mixbehälters | Zu viele Zutaten oder falsche Mischtechnik | 1. Schalten Sie das Gerät aus. 2. Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose. 3. Verwenden Sie einen Spatel, um die Zutaten vorsichtig von der Wand des Mixbehälters zu lösen. |
| Spritzen oder Verschütten von Zutaten | Zu viel Flüssigkeit in den Mixbehälter gegossen, insbesondere bei hoher Drehzahl | 1. Füllen Sie den Mixbehälter mit nicht mehr als 1,5 Liter Flüssigkeit, insbesondere wenn Sie hohe Drehzahl verwenden. 2. Für heiße Flüssigkeiten oder Zutaten, die stark schäumen, nicht mehr als 1,25 Liter verwenden. |
| Mahlaufsatz kann bestimmte Zutaten nicht verarbeiten | Verwendung des Mahlaufsatzes für sehr harte Zutaten, Flüssigkeiten oder Eiswürfel | 1. Verwenden Sie den Mahlaufsatz nur für trockene Kräuter und Getreide. 2. Für Flüssigkeiten, Eiswürfel und sehr harte Zutaten (wie Muskatnuss, Kandiszucker) sollten Sie den Mixer anstelle des Mahlaufsatzes verwenden. |
| Gewürznelken, Sternanis und Anis zerkratzen die Kunststoffteile | Diese Zutaten werden ohne andere Zutaten allein im Mahlwerk verarbeitet | Gewürznelken, Sternanis und Anis immer zusammen mit anderen Zutaten zerkleinern. Diese Zutaten niemals allein verarbeiten. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät funktioniert nicht mehr oder schaltet sich unerwartet aus | Überhitzung des Geräts durch intensive Verarbeitungsaufgaben oder unsachgemäße Verwendung gemäß der Bedienungsanleitung | 1. Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose. 2. Lassen Sie das Gerät auf Raumtemperatur abkühlen. 3. Prüfen Sie, ob die Menge der Zutaten nicht die in der Bedienungsanleitung angegebene Menge überschreitet. 4. Stellen Sie sicher, dass nichts die Schneidschärfe blockiert. 5. Stecken Sie den Stecker wieder in die Steckdose und starten Sie das Gerät neu. |
| Keine Stromversorgung am Gerät | Beschädigtes Netzkabel oder beschädigter Stecker | Prüfen Sie, ob das Netzkabel nicht beschädigt ist. Wenn das Netzkabel beschädigt ist, muss es durch Philips, ein autorisiertes Philips-Servicecenter oder einen qualifizierten Techniker ersetzt werden, um Unfälle zu vermeiden. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät überlastet oder wird heiß | Gerät wird länger als 2 Minuten ununterbrochen ohne Pause betrieben oder verarbeitet zu viele Zutaten gleichzeitig | 1. Lassen Sie das Gerät nach jeder Charge auf Raumtemperatur abkühlen. 2. Betreiben Sie das Gerät nicht länger als 2 Minuten ununterbrochen. 3. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht mehr Zutaten verarbeiten als in der Bedienungsanleitung angegeben. 4. Für den Mahlaufsatz: nicht länger als 30 Sekunden ununterbrochen verwenden. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.