Philips 65PUS6703

Sonstige Probleme 9

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung	Der Fernseher startet noch, oder die Batterien der Fernbedienung sind leer	Warten Sie, bis der Fernseher vollständig gestartet ist. Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung durch neue.

Installation & Aufstellung 9

Problem	Ursache	Lösung
Bei der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden	Antenne oder Anbietersignal nicht richtig angeschlossen, falsches Land/System ausgewählt, oder keine digitalen Sender im Land verfügbar	Überprüfen Sie die Kabelverbindungen, prüfen Sie, ob digitale Sender im Land verfügbar sind, wählen Sie das richtige DVB-System (DVB-T für Antenne, DVB-C für Kabel) und führen Sie die Installation erneut durch.
Bei der Installation wurden keine analogen Sender gefunden	Antenne nicht richtig angeschlossen oder falsches DVB-System ausgewählt	Überprüfen Sie den Antennenanschluss, wählen Sie DVB-T für die Antennennutzung und führen Sie die Installation mit Auswahl von Digitale und analoge Sender erneut durch.
Bestimmte Sender sind verschwunden oder zuvor installierte Sender sind nicht zu finden	Falsche Senderliste ausgewählt, Sender vom Sendeunternehmen verschoben/entfernt, oder während der nächtlichen automatischen Senderaktualisierung entfernt	Überprüfen Sie, ob die richtige Senderliste oder Favoritenliste ausgewählt ist. Suchen Sie den fehlenden Sender in der normalen Senderliste und fügen Sie ihn der Favoritenliste hinzu. Deaktivieren Sie gegebenenfalls die automatische Senderaktualisierung über Einstellungen > Sender > Antennen- oder Kabelinstallation.
DVB-T2 HEVC-Sender funktioniert nicht	Der Fernseher unterstützt möglicherweise kein DVB-T2 HEVC im jeweiligen Land	Lesen Sie die technischen Daten, um zu überprüfen, ob der Fernseher in Ihrem Land DVB-T2 HEVC unterstützt, und installieren Sie den DVB-T-Sender erneut.
Der Fernseher kann die gewünschten Satelliten nicht finden oder installiert denselben Satelliten zweimal	Falsche Anzahl an Satelliten zu Beginn der Installation eingegeben	Überprüfen Sie, ob die richtige Anzahl an Satelliten (1, 2 oder 3/4) zu Beginn der Installation in den Einstellungen eingegeben wurde.

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Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten	Ausdehnung und Zusammenziehen des Fernsehergehäuses durch Abkühlen und Aufwärmen	Dies ist normal und hat keinen Einfluss auf die Leistung des Geräts.

Stromversorgung & Elektronik 4

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten	Netzkabel nicht richtig angeschlossen oder Steckdose defekt	Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose, warten Sie eine Minute und schließen Sie es wieder an. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist. Schließen Sie den Fernseher an eine andere Steckdose an. Trennen Sie die Verbindung zu allen angeschlossenen Geräten und schalten Sie den Fernseher ein.
Der Fernseher schaltet nach der Anzeige des Philips-Startbildschirms wieder in den Standby-Modus	Normales Verhalten nach dem Ein- und Ausschalten der Stromversorgung	Drücken Sie auf der Fernbedienung oder am Fernseher die Taste Standby/Ein, um den Fernseher aus dem Standby-Modus einzuschalten.
Die Standby-Anzeige blinkt weiterhin	Mögliche Störung der Stromversorgung	Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose, warten Sie 5 Minuten und schließen Sie es wieder an. Blinkt die Anzeige weiterhin, wenden Sie sich an den Philips Kundendienst.
Der Fernseher schaltet sich von selbst aus	Der Abschalt-Timer ist aktiv (schaltet nach 4 Stunden ohne Fernbedienungssignal aus) oder es liegt 10 Minuten lang kein TV-Signal bzw. keine Fernbedienungseingabe vor	Deaktivieren Sie den Abschalt-Timer über Hilfe > Benutzerhandbuch mit dem Suchbegriff Abschalt-Timer.

Spülergebnis & Trocknung 6

Problem	Ursache	Lösung
Der Empfang ist manchmal schlecht	Schlecht befestigte Satellitenschüssel, Schnee/Regen, schlechte Verbindungen oder große Objekte, die den Antennenempfang beeinträchtigen	Überprüfen Sie, ob die Satellitenschüssel fest montiert ist, kontrollieren Sie alle Verbindungen und stellen Sie die Antenne oder Geräte in der Nähe des Fernsehers bei Störungen durch große Objekte um.
Kein Bild oder verzerrtes Bild	Antennen-/Anbietersignal nicht richtig angeschlossen, falsche Quelle ausgewählt, externes Gerät nicht richtig angeschlossen, schlechter Empfang oder Bildeinstellung auf Minimum	Überprüfen Sie die Verbindungen, wählen Sie die richtige Quelle über Quellen aus, prüfen Sie Signalstärke und -qualität über Optionen > Status und überprüfen Sie die Einstellung Bildstil.
Ton, aber kein Bild	Falscher Bildstil oder vorübergehende Störung der Videoquelle	Wechseln Sie zu einer anderen Videoquelle und wieder zurück. Wählen Sie einen anderen Bildstil aus oder stellen Sie ihn über Bildstil > Stil zurücksetzen wieder her. Setzen Sie gegebenenfalls alle Fernsehereinstellungen über Allgemeine Einstellungen > Fernseher zurücksetzen zurück.
Schlechtes Bild von einem angeschlossenen Gerät	Gerät nicht richtig angeschlossen oder Ausgangsauflösung nicht optimal eingestellt	Überprüfen Sie den Anschluss des Geräts, stellen Sie den Videoausgang auf die höchstmögliche Auflösung ein und stellen Sie den Bildstil wieder her oder ändern Sie ihn.
Die Bildeinstellungen ändern sich nach einer Weile	Der Fernseher befindet sich im Modus Ladenstandort anstatt Zuhause	Stellen Sie sicher, dass Standort über Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort auf Zuhause eingestellt ist.

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