Philips 49PUS8303 Fehlercodes

Fehlerbehebung - Philips 49PUS8303

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Sonstige Probleme 14

Problem	Ursache	Lösung










Zuvor eingestellte Sender stehen nicht in der Senderliste	Falsche Senderliste ausgewählt	Überprüfen Sie, ob die richtige Senderliste ausgewählt ist.
Es erscheint ein Werbebanner	Standort-Einstellung ist nicht auf Zuhause gesetzt	Stellen Sie sicher, dass Standort auf Zuhause eingestellt ist.
Kein Lautstärkesymbol bei HDMI-CEC-Audiogerät	Normales Verhalten, wenn die TV-Fernbedienung verwendet wird, um die Lautstärke eines angeschlossenen HDMI-CEC-Audiogeräts zu regeln	Dies ist normales Verhalten, keine Aktion erforderlich.
Falsche Menüsprache eingestellt	Falsche Spracheinstellung ausgewählt	Drücken Sie die runde Taste über OK, wählen Sie Einstellungen, drücken Sie 5-mal nach unten, drücken Sie 3-mal nach rechts, wählen Sie Ihre Sprache und drücken Sie OK. Drücken Sie BACK, um das Menü zu schließen.

Verbindung & Smart Home 8

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung	Der Fernseher startet noch, oder die Fernbedienung ist defekt oder die Batterie ist fast leer	Warten Sie, bis der Fernseher hochgefahren ist. Überprüfen Sie die Fernbedienung mit dem Kameramodus eines Mobiltelefons: Richten Sie die Fernbedienung auf die Kamera und drücken Sie eine Taste; wenn die Infrarot-LED nicht blinkt, ist die Fernbedienung möglicherweise defekt oder die Batterie leer.
HDMI-Gerät wird nicht erkannt, kein Bild	HDCP-Unterstützung kann die Bildübertragung verzögern, oder Kompatibilitätsproblem zwischen TV und Gerät	Versuchen Sie, die Quelle von einem Gerät auf ein anderes und wieder zurück umzuschalten. Wenn Bild und Ton von HDMI 3 oder HDMI 4 verzerrt sind, schließen Sie das Gerät an HDMI 1 oder HDMI 2 an. Überprüfen Sie bei Verzerrungen die HDMI Ultra UHD-Einstellungen.
HDMI EasyLink funktioniert nicht	HDMI-Geräte unterstützen möglicherweise kein HDMI-CEC	Prüfen Sie, ob Ihre HDMI-Geräte HDMI-CEC unterstützen. EasyLink-Funktionen funktionieren nur bei Geräten, die HDMI-CEC unterstützen.
Fotos, Videos und Musik von einem USB-Gerät werden nicht angezeigt	USB-Speichergerät ist nicht MSC-kompatibel, nicht mit dem Fernseher kompatibel, oder das Dateiformat wird nicht unterstützt	Prüfen Sie, ob das USB-Speichergerät MSC-kompatibel ist. Prüfen Sie, ob das Gerät mit dem Fernseher kompatibel ist. Prüfen Sie, ob die Audio- und Bilddateiformate vom Fernseher unterstützt werden.
WLAN-Netzwerk wird nicht gefunden oder wird gestört	Störung durch Mikrowellenherde, DECT-Telefone oder andere WLAN-Geräte, oder Firewall blockiert die Verbindung	Stellen Sie sicher, dass alle Firewalls in Ihrem Netzwerk eine drahtlose Verbindung zum Fernseher zulassen. Verwenden Sie eine kabelgebundene Netzwerkverbindung, wenn das drahtlose Netzwerk nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Internet funktioniert nicht	Router hat möglicherweise keine Verbindung zum Internet	Prüfen Sie, ob der Router eine Internetverbindung hat, sofern die Verbindung zum Router in Ordnung ist.
PC und Internetverbindung sind langsam	Eingeschränkte Reichweite, Übertragungsgeschwindigkeit oder andere Signalqualitätsfaktoren des Routers	Lesen Sie die Bedienungsanleitung Ihres drahtlosen Routers. Verwenden Sie für den Router eine schnelle (Breitband-)Internetverbindung.
Es kann keine Verbindung hergestellt werden (DHCP)	DHCP ist am Router nicht aktiviert	Überprüfen Sie die DHCP-Einstellung des Routers. DHCP muss aktiviert sein.

Installation & Aufstellung 1

Problem	Ursache	Lösung
Bei der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden	Der Fernseher unterstützt in Ihrem Land möglicherweise kein DVB-T oder DVB-C, oder Kabel/Netzwerk sind nicht korrekt eingerichtet	Lesen Sie die technischen Daten, um zu überprüfen, ob Ihr Fernseher DVB-T oder DVB-C in Ihrem Land unterstützt. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind und das richtige Netzwerk ausgewählt ist.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten	Ausdehnung und Zusammenziehen des Fernsehergehäuses durch Abkühlen und Aufwärmen	Dies ist normal und hat keinen Einfluss auf die Leistung des Geräts.

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
USB-Dateien werden ruckelig wiedergegeben	Eingeschränkte Übertragungsleistung des USB-Speichergeräts	Verwenden Sie wenn möglich ein schnelleres USB-Speichergerät.

Stromversorgung & Elektronik 3

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten	Mögliches Problem mit der Stromversorgung oder dem Netzkabelanschluss	Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose, warten Sie eine Minute und schließen Sie das Kabel wieder an. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist.
Der Fernseher wechselt nach der Anzeige des Philips-Startbildschirms erneut in den Standby-Modus	Normales Verhalten des Fernsehers beim Ein- und Ausschalten	Dies ist normal. Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um den Fernseher aus dem Standby-Modus einzuschalten.
Die Standby-Leuchte blinkt weiterhin	Mögliches Hardwareproblem	Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose, warten Sie 5 Minuten und schließen Sie das Kabel wieder an. Wenn die Leuchte weiterhin blinkt, wenden Sie sich an den Philips-Kundendienst.

Spülergebnis & Trocknung 9

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild/verzerrtes Bild	Antenne nicht richtig angeschlossen, falsche Quelle ausgewählt oder externes Gerät nicht korrekt angeschlossen	Überprüfen Sie, ob die Antenne richtig an den Fernseher angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob das richtige Gerät als Anzeigequelle ausgewählt ist. Überprüfen Sie, ob das externe Gerät oder die externe Quelle ordnungsgemäß angeschlossen ist.
Ton, aber kein Bild	Bildeinstellungen nicht richtig eingestellt	Überprüfen Sie, ob die Bildeinstellungen richtig eingestellt sind.
Schlechter Antennenempfang	Antenne nicht richtig angeschlossen oder Störung durch Geräte/Objekte in der Nähe	Überprüfen Sie, ob die Antenne richtig an den Fernseher angeschlossen ist. Entfernen Sie störende Geräte vom Fernseher oder ändern Sie die Ausrichtung der Antenne. Bei schlechtem Empfang eines einzelnen Senders verwenden Sie die manuelle Installation, um diesen Sender fein abzustimmen.
Schlechtes Bild eines Geräts	Gerät nicht richtig angeschlossen oder Bildeinstellungen falsch	Prüfen Sie, ob das Gerät richtig angeschlossen ist. Prüfen Sie, ob die Bildeinstellungen korrekt eingestellt sind.
Die Bildeinstellungen ändern sich nach einiger Zeit	Standort-Einstellung ist nicht auf Zuhause gesetzt	Stellen Sie sicher, dass Standort auf Zuhause eingestellt ist. In diesem Modus können Sie Einstellungen ändern und speichern.
Das Bild passt nicht auf den Bildschirm	Falsches Bildformat eingestellt	Ändern Sie das Bildformat.
Die Bildposition ist nicht korrekt	Bildsignale von manchen Geräten werden nicht korrekt dargestellt	Überprüfen Sie den Signalausgang des angeschlossenen Geräts.
Das Computerbild ist nicht stabil	Der PC verwendet möglicherweise nicht die unterstützte Auflösung oder Bildwiederholfrequenz	Prüfen Sie, ob der PC die unterstützte Auflösung und Bildwiederholfrequenz verwendet.
Kein Ton oder mäßige Tonqualität	Kein Audiosignal erkannt, falsche Einstellungen, Kabel nicht richtig angeschlossen oder Lautstärke zu niedrig/stummgeschaltet	Prüfen Sie, ob die Toneinstellungen korrekt eingestellt sind. Prüfen Sie, ob alle Kabel richtig angeschlossen sind. Prüfen Sie, ob die Lautstärke nicht stummgeschaltet oder auf Minimum eingestellt ist. Prüfen Sie, ob der TV-Audioausgang mit dem Audioeingang des Heimkinosystems verbunden ist. Aktivieren Sie bei Bedarf den HDMI-Audioausgang manuell oder ändern Sie das digitale Audioformat auf PCM.

Community-Fragen

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.

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