Philips 47PFL4398H

Verbindung & Smart Home 4

Problem	Ursache	Lösung
Es gibt Probleme mit HDMI-Geräten	HDCP-Unterstützung kann die Bildübertragung verlangsamen, HDMI-Gerät wird nicht erkannt, unterbrochener Ton oder fehlend Audiokabel	Beachten Sie, dass die HDCP-Unterstützung die Bildübertragung verlangsamen kann. Wenn der Fernseher das HDMI-Gerät nicht erkennt, versuchen Sie, die Quelle von einem Gerät zu einem anderen umzuschalten und wieder zurück. Überprüfen Sie, ob die Ausgabeeinstellungen des HDMI-Geräts korrekt sind. Wenn Sie einen HDMI-DVI-Adapter verwenden, überprüfen Sie, ob ein zusätzliches Audiokabel an AUDIO L/R oder AUDIO angeschlossen ist.
Sie können die EasyLink-Funktionen nicht verwenden	HDMI-Geräte entsprechen nicht dem HDMI CEC-Standard	Überprüfen Sie, ob Ihre HDMI-Geräte dem HDMI CEC-Standard entsprechen. EasyLink-Funktionen funktionieren nur mit Geräten, die diesem Standard entsprechen.
Der Inhalt des USB-Geräts wird nicht angezeigt	USB-Gerät ist nicht MSC-kompatibel, nicht kompatibel mit dem Fernseher oder Dateiformate werden nicht unterstützt	Überprüfen Sie, ob das USB-Speichergerät MSC-kompatibel ist (geeignet für Massenspeicher). Überprüfen Sie, ob das USB-Speichergerät mit dem Fernseher kompatibel ist. Überprüfen Sie, ob die Audio- und Bilddateiformate vom Fernseher unterstützt werden.
Die TV-Audioausgabe funktioniert nicht mit dem Heimkinogerät	HDMI-Audioausgang nicht aktiviert oder digitales Audioformat nicht richtig eingestellt	Überprüfen Sie, ob die TV-Audioausgabe mit der Audioeingabe am Heimkinogerät verbunden ist, die für HDMI-CEC geeignet ist oder mit EasyLink kompatibel ist. Bei einigen Geräten müssen Sie die HDMI-Audioausgabe manuell aktivieren. Wenn die HDMI-Audioausgabe bereits aktiviert ist, aber Sie immer noch keinen Ton hören, versuchen Sie, das digitale Audioformat des Geräts auf PCM (Pulse Code Modulation) zu ändern.

Installation & Aufstellung 2

Problem	Ursache	Lösung
Während der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden	Falsche Einstellungen, schlechte Kabelverbindungen oder TV unterstützt diesen Standard nicht	Lesen Sie die technischen Spezifikationen, um zu überprüfen, ob Ihr Fernseher DVB-T, DVB-C oder DVB-S in Ihrem Land unterstützt. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind und dass das richtige Netzwerk ausgewählt ist.
Zuvor eingestellte Sender sind nicht in der Senderliste enthalten	Falsche Senderliste wurde ausgewählt	Überprüfen Sie, ob die richtige Senderliste ausgewählt wurde.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten des Fernsehers	Normale Ausdehnung und Kontraktion des Gehäuses durch Temperaturänderung	Keine Maßnahme erforderlich. Dies ist normal und beeinträchtigt die Leistung nicht.

Sonstige Probleme 6

Problem	Ursache	Lösung
Der TV-Ton wird in der falschen Sprache wiedergegeben	Audiosprache wird über OPTIONS eingestellt und beim Senderwechsel zurückgesetzt	Ändern Sie die Audiosprache durch Drücken und wählen Sie dann [Setup] > [Kanaleinstellungen] oder [Satelliteneinstellung] > [Sprachen] > [Primäre Audiosprache] oder [Sekundäre Audiosprache].
Das TV- oder Smart TV-Menü ist in der falschen Sprache	Menüsprache ist nicht richtig eingestellt	Ändern Sie die Sprache des TV-Menüs in Ihre Vorzugssprache. Siehe TV-Einstellungen ändern > Spracheinstellungen > Menüsprache.
Die Sendersperre (Kindersicherung) ist aktiviert und der Code wurde vergessen	Vierstelliger Code für Sendersperre wurde vergessen	Geben Sie "8888" ein, um die Sendersperre zu deaktivieren.
Der Fernseher hat Ihre Einstellungen nicht gespeichert	TV-Standort ist nicht auf Startseite eingestellt	Überprüfen Sie, ob der TV-Standort auf Startseite eingestellt ist. In diesem Modus können Sie Einstellungen ändern und speichern.
Ein 'e-Sticker' mit Informationen wird auf dem Fernsehbildschirm angezeigt	Der Fernseher befindet sich im Modus [Shop]	Schalten Sie den Fernseher in den Modus [Startseite] um und schalten Sie den Fernseher aus und wieder ein. Siehe TV-Einstellungen ändern > Andere Einstellungen > Startseite-Modus.

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Leistung & Betrieb 3

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher reagiert beim Einschalten nicht auf die Fernbedienung oder TV-Tasten	Der Fernseher benötigt Startzeit	Warten Sie, bis sich der Fernseher vollständig gestartet hat. Dies ist normal und dauert eine Weile. Wenn der Fernseher danach immer noch nicht reagiert, überprüfen Sie den Fernbedienungssensor mit einer digitalen Kamera.
Im Standby-Modus wird ein Startbildschirm angezeigt	Normales Startverhalten nach Wiederverbindung mit der Stromversorgung	Dies ist normal. Um den Fernseher aus dem Standby-Modus zu holen, drücken Sie auf die Fernbedienung oder eine beliebige Taste am Fernseher.
Audio- und Bilddateien auf Ihrem USB-Speichergerät werden nicht oder nicht flüssig wiedergegeben	Niedrige Übertragungsleistung des USB-Speichergeräts begrenzt die Datenübertragungsgeschwindigkeit	Die Übertragungsleistung des USB-Speichergeräts kann die Geschwindigkeit der Datenübertragung zum Fernseher begrenzen, wodurch Bild und Ton nicht richtig wiedergegeben werden.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher schaltet sich nicht ein	Stromversorgungsproblem oder schlechte Netzwerkverbindung	Ziehen Sie das Stromkabel aus der Steckdose. Warten Sie eine Minute und schließen Sie es dann wieder an. Überprüfen Sie, ob das Stromkabel richtig angeschlossen ist.
Die Standby-Leuchte am Fernseher blinkt rot	Überhitzung oder Verbindungsproblem	Ziehen Sie das Stromkabel aus der Steckdose. Warten Sie, bis sich der Fernseher abgekühlt hat, bevor Sie das Stromkabel wieder anschließen. Wenn die Leuchte danach immer noch blinkt, wenden Sie sich bitte an Philips Consumer Care.

Spülergebnis & Trocknung 11

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher ist an, zeigt aber kein Bild oder das Bild ist verzerrt	Schlechter Antennenempfang, falsche Quelle ausgewählt oder schlechte Verbindung	Überprüfen Sie, ob die Antenne richtig an den Fernseher angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob das richtige Gerät als Wiedergabequelle ausgewählt ist. Überprüfen Sie, ob das externe Gerät oder die externe Quelle richtig angeschlossen ist.
Es gibt Ton, aber kein Bild	Bildeinstellungen sind nicht richtig konfiguriert	Überprüfen Sie, ob die Bildeinstellungen richtig konfiguriert sind.
Der Fernsehempfang eines Antenneanschlusses ist schlecht	Schlechter Antennenempfang durch Störungen, Position oder umgebende Objekte	Überprüfen Sie, ob die Antenne richtig an den Fernseher angeschlossen ist. Entfernen oder verschieben Sie Störquellen wie Lautsprecher, Audiogeräte, Neonlampen, hohe Gebäude. Versuchen Sie, die Antenne zu verschieben. Wenn der Empfang für nur einen Sender schlecht ist, versuchen Sie, diesen Sender feinzustimmen.
Die Bildqualität der angeschlossenen Geräte ist schlecht	Schlechte Kabelverbindung oder falsche Bildeinstellungen	Überprüfen Sie, ob die Geräte richtig angeschlossen sind. Überprüfen Sie, ob die Bildeinstellungen korrekt eingestellt sind.
Das Bild stimmt nicht mit dem Bildschirm überein, es ist zu groß oder zu klein	Bildformat ist nicht optimal eingestellt	Wechseln Sie zu einem anderen Bildformat. Wählen Sie ein anderes Bildformat anstelle des Bildformats [Auto-Zoom].

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