Philips 47PFL4398H

Verbindung & Smart Home 4

Problem	Ursache	Lösung
Es gibt Probleme mit HDMI-Geräten	HDCP-Unterstützung kann die Bildübertragung verzögern, HDMI-Gerät wird nicht erkannt, unterbrochener Ton oder fehlende Audiokabel	Beachten Sie, dass die HDCP-Unterstützung die Bildübertragung verzögern kann. Wenn der TV das HDMI-Gerät nicht erkennt, versuchen Sie, die Quelle von einem Gerät auf ein anderes umzuschalten und wieder zurück. Überprüfen Sie, ob die Ausgangseinstellungen des HDMI-Geräts korrekt sind. Wenn Sie einen HDMI-DVI-Adapter verwenden, überprüfen Sie, ob ein zusätzliches Audiokabel an AUDIO L/R oder AUDIO IN angeschlossen ist.
Sie können die EasyLink-Funktionen nicht verwenden	HDMI-Geräte erfüllen nicht den HDMI-CEC-Standard	Überprüfen Sie, ob Ihre HDMI-Geräte den HDMI-CEC-Standard erfüllen. EasyLink-Funktionen funktionieren nur mit Geräten, die diesen Standard erfüllen.
Der Inhalt des USB-Geräts wird nicht angezeigt	USB-Gerät ist nicht MSC-kompatibel, nicht kompatibel mit dem TV oder Dateiformate werden nicht unterstützt	Überprüfen Sie, ob das USB-Speichergerät MSC-kompatibel ist (geeignet für Massenspeicherung). Überprüfen Sie, ob das USB-Speichergerät mit dem TV kompatibel ist. Überprüfen Sie, ob die Audio- und Bilddateiformate vom TV unterstützt werden.
Der TV-Audioausgang funktioniert nicht mit einem Home-Cinema-Gerät	HDMI-Audioausgang nicht aktiviert oder digitales Audioformat nicht korrekt eingestellt	Überprüfen Sie, ob der TV-Audioausgang mit dem Audioeingang des Home-Cinema-Geräts verbunden ist, das für HDMI-CEC geeignet oder mit EasyLink kompatibel ist. Bei einigen Geräten müssen Sie den HDMI-Audioausgang manuell aktivieren. Wenn HDMI-Audio bereits aktiviert ist, Sie aber immer noch keinen Ton hören, versuchen Sie, das digitale Audioformat des Geräts auf PCM (Pulse Code Modulation) zu ändern.

Installation & Aufstellung 2

Problem	Ursache	Lösung
Während der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden	Falsche Einstellungen, schlechte Kabelverbindungen oder der Fernseher unterstützt diesen Standard nicht	Lesen Sie die technischen Spezifikationen, um zu überprüfen, ob Ihr Fernseher in Ihrem Land DVB-T, DVB-C oder DVB-S unterstützt. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind und das richtige Netzwerk ausgewählt ist.
Zuvor eingestellte Sender erscheinen nicht in der Senderliste	Die falsche Senderliste ist ausgewählt	Überprüfen Sie, ob die richtige Senderliste ausgewählt ist.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten des Fernsehers	Normale Ausdehnung und Zusammenziehung des Gehäuses durch Temperaturveränderung	Keine Maßnahme erforderlich. Dies ist normal und beeinträchtigt die Leistung nicht.

Sonstige Probleme 6

Problem	Ursache	Lösung
Der TV-Ton wird in der falschen Sprache wiedergegeben	Die Audiosprache wurde über OPTIONS eingestellt und wird beim Kanalwechsel zurückgesetzt	Ändern Sie die Audiosprache, indem Sie drücken und dann [Setup] > [Kanaleinstellungen] oder [Satelliteneinstellung] > [Sprachen] > [Primäre Audiosprache] oder [Sekundäre Audiosprache] auswählen.
Das TV- oder Smart-TV-Menü ist in der falschen Sprache	Die Menüsprache ist nicht korrekt eingestellt	Ändern Sie die Sprache des TV-Menüs in Ihre bevorzugte Sprache. Siehe TV-Einstellungen ändern > Spracheinstellungen > Menüsprache.
Die Sendersperre (Kindersicherung) ist aktiviert und der Code wurde vergessen	Der vierstellige Code für die Sendersperre wurde vergessen	Geben Sie "8888" ein, um die Sendersperre aufzuheben.
Der Fernseher hat Ihre Einstellungen nicht gespeichert	Der TV-Standort ist nicht auf Zuhause eingestellt	Überprüfen Sie, ob der TV-Standort auf Zuhause eingestellt ist. In diesem Modus können Sie Einstellungen ändern und speichern.
Auf dem Fernsehbildschirm wird ein 'E-Sticker' mit Informationen angezeigt	Der Fernseher befindet sich im Modus [Geschäft]	Setzen Sie den Fernseher in den Modus [Zuhause] und schalten Sie den Fernseher aus und wieder ein. Siehe Fernsehereinstellungen ändern > Weitere Einstellungen > Modus Zuhause.

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Leistung & Betrieb 3

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher reagiert beim Einschalten nicht auf die Fernbedienung oder die TV-Tasten	Der Fernseher benötigt Startzeit	Warten Sie, bis der Fernseher vollständig gestartet ist. Dies ist normal und dauert einen Moment. Wenn der Fernseher danach immer noch nicht reagiert, überprüfen Sie den Fernbedienungssensor mit einer Digitalkamera.
Im Standby-Modus wird ein Startbildschirm angezeigt	Normales Startverhalten nach Wiederherstellung der Stromversorgung	Dies ist normal. Um den Fernseher aus dem Standby-Modus zu holen, drücken Sie auf die Fernbedienung oder eine beliebige Taste am Fernseher.
Audio- und Bilddateien auf Ihrem USB-Speichergerät werden nicht oder nicht flüssig abgespielt	Geringe Übertragungsleistung des USB-Speichergeräts begrenzt die Datenübertragungsrate	Die Übertragungsleistung des USB-Speichergeräts kann die Geschwindigkeit der Datenübertragung zum TV einschränken, wodurch Bild und Ton nicht korrekt wiedergegeben werden.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten	Stromproblem oder schlechte Netzverbindung	Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Warten Sie eine Minute und schließen Sie es dann wieder an. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel ordnungsgemäß angeschlossen ist.
Die Standby-Leuchte am Fernseher blinkt rot	Überhitzung oder Verbindungsproblem	Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Warten Sie, bis der Fernseher abgekühlt ist, bevor Sie das Netzkabel anschließen. Wenn die Leuchte danach noch blinkt, wenden Sie sich an den Philips Consumer Care.

Spülergebnis & Trocknung 11

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher ist eingeschaltet, aber es ist kein Bild vorhanden oder das Bild ist verzerrt	Schlechter Antennenempfang, falsche Quelle ausgewählt oder schlechter Anschluss	Überprüfen Sie, ob die Antenne ordnungsgemäß an den Fernseher angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob das richtige Gerät als Wiedergabequelle ausgewählt ist. Überprüfen Sie, ob das externe Gerät oder die externe Quelle ordnungsgemäß angeschlossen ist.
Es ist Ton vorhanden, aber kein Bild	Die Bildeinstellungen sind nicht korrekt eingestellt	Überprüfen Sie, ob die Bildeinstellungen korrekt eingestellt sind.
Der Fernsehempfang über einen Antennenanschluss ist schlecht	Schlechter Antennenempfang durch Störungen, Position oder umliegende Objekte	Überprüfen Sie, ob die Antenne ordnungsgemäß an den Fernseher angeschlossen ist. Entfernen oder versetzen Sie Störquellen wie Lautsprecher, Audiogeräte, Leuchtstofflampen, hohe Gebäude. Versuchen Sie, die Antenne zu versetzen. Wenn der Empfang nur bei einem Sender schlecht ist, versuchen Sie, diesen Sender fein abzustimmen.
Die Bildqualität der angeschlossenen Geräte ist schlecht	Schlechte Kabelverbindung oder falsche Bildeinstellungen	Überprüfen Sie, ob die Geräte ordnungsgemäß angeschlossen sind. Überprüfen Sie, ob die Bildeinstellungen korrekt vorgenommen wurden.
Das Bild passt nicht auf den Bildschirm, es ist zu groß oder zu klein	Das Bildformat ist nicht optimal eingestellt	Wechseln Sie zu einem anderen Bildformat. Wählen Sie ein anderes Bildformat anstelle des Bildformats [Auto-Zoom].

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