Philips 43PFT4131
LED TV · 35 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips 43PFT4131
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Lautstärkesymbol wird angezeigt | HDMI-CEC-Audiogerät angeschlossen | Dies ist normal, wenn ein HDMI-CEC-Audiogerät angeschlossen ist. |
Verbindung & Smart Home 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung | Fernseher wird noch hochgefahren oder Fernbedienung ist defekt/Batterien fast leer | Warten Sie, bis der Fernseher vollständig hochgefahren ist. Überprüfen Sie die Fernbedienung mit dem Kameramodus eines Mobiltelefons, um die Infrarot-LED zu prüfen. Ersetzen Sie die Batterien bei Bedarf. |
| Schlechter Antennenempfang | Antenne nicht richtig angeschlossen, Umweltfaktoren oder schlechte Empfangsqualität eines Senders | Überprüfen Sie, ob die Antenne richtig an den Fernseher angeschlossen ist. Versuchen Sie, die Empfangsqualität zu verbessern, indem Sie die Richtung der Antenne ändern oder Geräte vom Fernseher entfernen. Für einen Sender können Sie diesen mit Manuelle Installation feinabstimmen. |
| Ton aber kein Bild über HDMI | TV-Audioausgabe nicht mit dem Heimkinosystem verbunden oder HDMI-Audioausgabe nicht aktiviert | Überprüfen Sie, ob die TV-Audioausgabe mit dem Audioeingabeanschluss des Heimkinosystems verbunden ist. Bei einigen Geräten muss die HDMI-Audioausgabe manuell aktiviert werden. Versuchen Sie, das Audioformat des Geräts auf PCM (Pulse Code Modulation) zu ändern. |
| HDMI-Gerät wird nicht erkannt | HDMI-Verbindung nicht richtig hergestellt | Versuchen Sie, die Quelle von einem Gerät auf ein anderes und wieder zurück zu wechseln. |
| HDMI-DVI-Verbindung funktioniert nicht richtig | Zusätzliches Audiokabel nicht angeschlossen | Überprüfen Sie, ob ein zusätzliches Audiokabel an AUDIO IN (nur Mini-Anschluss) angeschlossen ist, falls vorhanden. |
| EasyLink funktioniert nicht | HDMI-Geräte unterstützen HDMI-CEC nicht | Überprüfen Sie, ob Ihre HDMI-Geräte HDMI-CEC unterstützen. EasyLink-Funktionen funktionieren nur auf Geräten, die HDMI-CEC unterstützen. |
| Fotos, Videos und Musik von einem USB-Gerät werden nicht angezeigt | USB-Speichergerät ist nicht MSC-kompatibel, nicht mit dem Fernseher kompatibel oder Dateiformate werden nicht unterstützt | Überprüfen Sie, ob das USB-Speichergerät MSC-kompatibel ist (geeignet für Massenspeicher), wie in der Dokumentation des Speichergeräts beschrieben. Überprüfen Sie, ob das USB-Speichergerät mit dem Fernseher kompatibel ist. Überprüfen Sie, ob die Audio- und Videodateiformate vom Fernseher unterstützt werden. |
Installation & Aufstellung 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Während der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden | Fernseher unterstützt DVB-T oder DVB-C in Ihrem Land nicht oder Kabel nicht richtig angeschlossen | Lesen Sie die technischen Spezifikationen, um zu überprüfen, ob Ihr Fernseher DVB-T oder DVB-C in Ihrem Land unterstützt. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind und das richtige Netzwerk ausgewählt ist. |
| Zuvor eingestellte Sender befinden sich nicht in der Senderliste | Falsche Senderliste ausgewählt | Überprüfen Sie, ob die richtige Senderliste ausgewählt ist. |
| Die Bildeinstellungen ändern sich nach einer Weile | Ortseinstellung nicht auf Startseite eingestellt | Stellen Sie sicher, dass der Ort auf Startseite eingestellt ist. Sie können Einstellungen in diesem Modus ändern und speichern. |
| Ein Werbebanner wird angezeigt | Ortseinstellung nicht auf Startseite eingestellt | Stellen Sie sicher, dass der Ort auf Startseite eingestellt ist. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Knackendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten | Normale Reaktion des Gehäuses bei Ausdehnung und Schrumpfung während Abkühlung und Erwärmung | Dies ist normal und beeinträchtigt die Leistung des Geräts nicht. Keine Maßnahme erforderlich. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| USB-Dateien werden ruckelig wiedergegeben | Übertragungsleistung des USB-Speichergeräts ist niedrig | Die Übertragungsleistung des USB-Speichergeräts kann die Geschwindigkeit der Datenübertragung zum Fernseher begrenzen, wodurch Bild und Ton nicht korrekt wiedergegeben werden. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Fernseher schaltet sich nicht ein | Netzkabel nicht richtig angeschlossen oder Fernseher hat Startprobleme | Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Warten Sie eine Minute und schließen Sie das Kabel dann erneut an. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist. |
| Die Standby-Anzeige blinkt weiter | Unbekanntes Problem | Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Warten Sie 5 Minuten und schließen Sie das Kabel dann erneut an. Wenn die Anzeige erneut zu blinken beginnt, wenden Sie sich bitte an den Philips Kundendienst. |
Spülergebnis & Trocknung 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild/verzerrtes Bild | Antenne nicht richtig angeschlossen, falsches Gerät ausgewählt oder externes Gerät nicht richtig angeschlossen | Überprüfen Sie, ob die Antenne richtig an den Fernseher angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob das richtige Gerät als Wiedergabequelle ausgewählt ist. Überprüfen Sie, ob das externe Gerät oder die externe Quelle richtig angeschlossen ist. |
| Ton, aber kein Bild | Bildeinstellungen falsch | Überprüfen Sie, ob die Bildeinstellungen richtig eingestellt sind. |
| Schlechtes Bild von einem Gerät | Gerät nicht richtig angeschlossen oder Bildeinstellungen falsch | Überprüfen Sie, ob das Gerät richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob die Bildeinstellungen richtig eingestellt sind. |
| Das Bild passt nicht auf den Bildschirm | Falsches Bildformat eingestellt | Wechseln Sie zu einem anderen Bildformat. |
| Das Bildformat unterscheidet sich bei jedem Sender | Bildformat auf automatisch eingestellt | Wählen Sie ein Bildformat, das nicht automatisch ist. |
| Die Bildposition ist nicht korrekt | Signalausgang des angeschlossenen Geräts passt nicht richtig auf den Bildschirm | Bildsignale von bestimmten Geräten passen möglicherweise nicht richtig auf den Bildschirm. Überprüfen Sie den Signalausgang des angeschlossenen Geräts. |
| Das Computerbild ist nicht stabil | PC verwendet nicht die unterstützte Auflösung und Bildwiederholfrequenz | Überprüfen Sie, ob Ihr PC die unterstützte Auflösung und Bildwiederholfrequenz verwendet. |
| Kein Ton oder schlechte Tonqualität | Audioeinstellungen falsch, Kabel nicht richtig angeschlossen oder kein Audiosignal erkannt | Überprüfen Sie, ob die Audioeinstellungen korrekt eingestellt sind. Überprüfen Sie, ob alle Kabel richtig angeschlossen sind. Falls kein Audiosignal erkannt wird, schaltet der TV die Audioausgabe automatisch aus (dies ist kein Fehler). |
| Der Ton wird über HDMI immer wieder unterbrochen | Ausgangseinstellungen des HDMI-Geräts falsch | Überprüfen Sie, ob die Ausgangseinstellungen des HDMI-Geräts korrekt sind. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.