Philips Ambilight 50PUS7805
LED-Fernseher · 28 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips Ambilight 50PUS7805
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung | Der Fernseher befindet sich noch im Startvorgang, die Batterien der Fernbedienung sind leer oder die Standby-Anzeige leuchtet | 1. Warten Sie, bis der Fernseher vollständig gestartet ist, dies kann einen Moment dauern. 2. Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung durch neue Batterien. 3. Wenn die Standby-Anzeige des Fernsehers leuchtet, prüfen Sie, ob die Fernbedienung korrekt auf den Fernseher gerichtet ist. |
Installation & Aufstellung 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Während der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden | Fernseher nicht mit Antenne oder Anbietersignal verbunden, falsches DVB-System ausgewählt, digitale Sender im jeweiligen Land nicht verfügbar | 1. Prüfen Sie, ob der Fernseher mit einer Antenne oder dem Signal eines Anbieters verbunden ist. 2. Prüfen Sie die Kabelanschlüsse. 3. Prüfen Sie, ob digitale Sender in dem Land verfügbar sind, in dem Sie den Fernseher einrichten. 4. Wählen Sie das richtige DVB-System: DVB-T (terrestrisch) für Antenne oder DVB-C (Kabel) für Kabelfernsehen. 5. Führen Sie die Installation erneut durch und prüfen Sie, ob Sie das richtige Land und System auswählen. |
| Während der Installation wurden keine analogen Sender gefunden | Fernseher nicht mit Antenne verbunden, falsches DVB-System ausgewählt | 1. Prüfen Sie, ob der Fernseher mit einer Antenne verbunden ist. 2. Prüfen Sie die Kabelanschlüsse. 3. Wählen Sie das richtige DVB-System (DVB-T für terrestrisch). 4. Führen Sie die Installation erneut durch und wählen Sie während der Installation 'Digitale und analoge Sender'. |
| Bestimmte Sender fehlen oder können nicht gefunden werden | Sender wurden vom Anbieter verschoben oder gelöscht, oder die automatische Senderaktualisierung hat Sender entfernt | 1. Prüfen Sie, ob Sie die richtige Senderliste oder Favoritenliste ausgewählt haben. 2. Suchen Sie in der normalen Senderliste nach dem fehlenden Sender. 3. Fügen Sie verschwundene Sender der Favoritenliste hinzu, sofern sie noch verfügbar sind. 4. Für die automatische Senderaktualisierung: Gehen Sie zu (Hauptmenü) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Sender > Antennen- oder Kabelinstallation > Satelliteninstallation > Automatische Senderaktualisierung und deaktivieren Sie diese. |
| Der Fernseher kann die gewünschten Satelliten nicht finden oder installiert denselben Satelliten zweimal | Falsche Anzahl von Satelliten eingegeben, LNB-Position nicht optimal, falsche Unicable-Einstellungen | 1. Prüfen Sie zu Beginn der Installation, ob die richtige Anzahl von Satelliten in den Einstellungen eingegeben wurde (1, 2 oder 3/4 Satelliten). 2. Wenn der Fernseher einen Satelliten findet, aber keinen zweiten, drehen Sie die Schüssel um einige Grad. 3. Richten Sie die Schüssel auf das stärkste Signal des ersten Satelliten aus. 4. Prüfen Sie die Signalstärkeanzeige des ersten Satelliten auf dem Bildschirm. 5. Prüfen Sie, ob in den Einstellungen 'Zwei Satelliten' eingestellt ist. 6. Wenn Sie ein Unicable-System verwenden, prüfen Sie, ob Sie beiden integrierten Tunern zwei eindeutige Benutzerbandnummern zugewiesen haben. |
| Alle Satellitensender sind verschwunden | Unicable-Einstellungen fehlerhaft oder ein anderer Satellitenempfänger verwendet dieselbe Benutzerbandnummer | Wenn Sie ein Unicable-System verwenden, prüfen Sie, ob Sie in den Unicable-Einstellungen beiden integrierten Tunern zwei eindeutige Benutzerbandnummern zugewiesen haben. Möglicherweise verwendet ein anderer Satellitenempfänger dieselbe Benutzerbandnummer. |
| Einige Satellitensender scheinen aus der Senderliste verschwunden zu sein | Der Sender hat den Transponderstandort dieser Kanäle geändert | Versuchen Sie, das Senderpaket zu aktualisieren, um die Senderpositionen in der Senderliste wiederherzustellen. |
| Ich kann einen Satelliten nicht entfernen | Es ist ein Abonnementpaket eingestellt, das das Entfernen von Satelliten nicht erlaubt | Führen Sie eine Komplettinstallation durch und wählen Sie ein anderes Paket aus, mit dem Sie den Satelliten entfernen können. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Knackendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten | Ausdehnung und Zusammenziehung des Fernsehers beim Aufheizen und Abkühlen | Dies ist normales Verhalten und hat keinen Einfluss auf die Leistung des Geräts. Keine Maßnahme erforderlich. |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Bildeinstellungen ändern sich nach einer Weile | Der TV befindet sich im Modus Standorttyp Geschäft anstatt Zuhause | Stellen Sie sicher, dass der Standort auf 'Zuhause' eingestellt ist. In diesem Modus können Sie Einstellungen ändern und speichern. (Hauptmenü) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort |
| Es erscheint ein Banner oder Bildstil schaltet automatisch auf Lebhaft zurück | Der TV befindet sich im Modus Standorttyp Geschäft | Setzen Sie den TV-Standort für die Nutzung zu Hause auf 'Zuhause'. (Hauptmenü) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort |
Stromversorgung & Elektronik 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Fernseher lässt sich nicht einschalten | Netzkabel nicht ordnungsgemäß angeschlossen, Steckdose defekt oder angeschlossene Geräte verursachen Probleme | 1. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. 2. Warten Sie eine Minute. 3. Schließen Sie das Kabel erneut an und prüfen Sie, ob es fest sitzt. 4. Versuchen Sie erneut einzuschalten. 5. Schließen Sie den Fernseher an eine andere Steckdose an und versuchen Sie es erneut. 6. Trennen Sie alle am Fernseher angeschlossenen Geräte und schalten Sie den Fernseher ein. |
| Die Standby-Anzeige blinkt weiterhin | Unbekannte Ursache | 1. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. 2. Warten Sie 5 Minuten. 3. Schließen Sie das Kabel anschließend wieder an. 4. Wenn die Anzeige erneut blinkt, wenden Sie sich an den Philips Kundendienst. |
| Der Fernseher schaltet sich selbständig aus | Die Einstellung Ausschalt-Timer ist aktiviert, oder der Fernseher empfängt 10 Minuten lang weder ein TV-Signal noch einen Befehl von der Fernbedienung | 1. Drücken Sie in Hilfe > Benutzerhandbuch die Farbtaste Stichwörter. 2. Suchen Sie nach 'Ausschalt-Timer'. 3. Deaktivieren Sie diese Einstellung, um das automatische Ausschalten zu verhindern. |
Spülergebnis & Trocknung 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Empfang ist manchmal schlecht | Satellitenschüssel nicht fest montiert oder kann sich durch Wind bewegen, Schnee und Regen verringern den Empfang | 1. Überprüfen Sie, ob die Satellitenschüssel fest montiert ist. 2. Achten Sie darauf, dass sich die Schüssel nicht durch starken Wind bewegen kann. 3. Beachten Sie, dass Schnee und Regen zu einem schlechteren Empfang führen können. |
| Kein Bild oder verzerrtes Bild | TV nicht mit Antenne verbunden, falsche Quelle/Eingang ausgewählt, externes Gerät nicht korrekt angeschlossen, schlechter Empfang | 1. Überprüfen Sie, ob der TV mit einer Antenne oder dem Signal eines Anbieters verbunden ist. 2. Überprüfen Sie die Kabelanschlüsse. 3. Drücken Sie Quellen und wählen Sie die benötigte korrekte Quelle/Eingang aus. 4. Überprüfen Sie, ob das externe Gerät oder die externe Quelle ordnungsgemäß angeschlossen ist. 5. Überprüfen Sie, ob der Empfang schlecht ist. |
| Schlechter Empfang – verzerrte oder wechselnde Bildqualität | Eingehendes Signal ist schwach, digitales Signal ist schlecht | 1. Überprüfen Sie das eingehende Signal. 2. Drücken Sie während des Empfangs eines digitalen Senders OPTIONS, wählen Sie 'Status' und drücken Sie OK. 3. Überprüfen Sie die Signalstärke und Signalqualität. 4. Führen Sie bei Bedarf eine manuelle Installation durch: (Hauptmenü) > Einstellungen > Sender einstellen > Antennen- oder Kabelinstallation > Analog: manuelle Installation. |
| Schlechtes Bild von einem Gerät | Gerät nicht ordnungsgemäß angeschlossen, Bild auf Minimalwert eingestellt, Geräteausgang nicht auf höchste Auflösung eingestellt | 1. Überprüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß angeschlossen ist. 2. Wählen Sie Bildstil und wählen Sie einen Stil, drücken Sie OK: (Hauptmenü) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Bild > Bildstil. 3. Überprüfen Sie gegebenenfalls, ob der Videoausgang des Geräts auf die höchstmögliche Auflösung eingestellt ist. 4. Setzen Sie den Bildstil zurück oder wechseln Sie zu einem anderen Bildstil. |
| Ton, aber kein Bild | Bildstil falsch eingestellt, TV-Einstellungen sind nicht korrekt | 1. Wechseln Sie zu einer anderen Videoquelle und wechseln Sie dann wieder zur aktuellen Quelle zurück. 2. Wählen Sie Bildstil und wählen Sie einen Stil, drücken Sie OK: (Hauptmenü) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Bild > Bildstil. 3. Um den Bildstil zurückzusetzen, wählen Sie erneut Bildstil und drücken Sie Stil zurücksetzen. 4. Um alle TV-Einstellungen zurückzusetzen: (Hauptmenü) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > TV neu einstellen. |
| Das Bild passt nicht zum Bildschirm / Falsche oder instabile Bildgröße / Die Bildposition ist nicht korrekt | Bildformat nicht korrekt eingestellt, Bildgrößenverhältnis stimmt nicht mit dem Bildschirm überein | 1. Wenn das Bild mit schwarzen Balken an allen vier Seiten angezeigt wird, drücken Sie (Hauptmenü) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Bild > Bildformat > Bildschirm füllen. 2. Wenn sich die Bildgröße ständig ändert, drücken Sie (Hauptmenü) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Bild > Bildformat > An Bildschirm anpassen. 3. Wenn die Bildposition auf dem Bildschirm nicht korrekt ist, überprüfen Sie die Signalauflösung und den Ausgabetyp. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.