Philips 7800 series 65PUS7805

Sonstige Probleme 10

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung	Der Fernseher benötigt Startzeit, in der er nicht reagiert. Oder die Batterien der Fernbedienung sind leer.	Warten Sie, bis der Fernseher vollständig gestartet ist. Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung durch neue Batterien.

Installation & Aufstellung 10

Problem	Ursache	Lösung
Während der Installation wurden keine digitalen Kanäle gefunden	Der Fernseher ist möglicherweise nicht richtig mit einer Antenne oder einem Signal verbunden. Falsches DVB-System ausgewählt. Land wird nicht unterstützt.	Überprüfen Sie, ob der Fernseher mit einer Antenne oder einem Provider-Signal verbunden ist. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Überprüfen Sie, ob das Land, in dem Sie den Fernseher installieren, digitale Kanäle unterstützt. Wählen Sie das richtige DVB-System: DVB-T (terrestrisch) für Antenne oder DVB-C (Kabel) für TV-Kabeldienst. Führen Sie die Installation erneut aus und überprüfen Sie, ob Sie das richtige Land und System ausgewählt haben.
Während der Installation wurden keine analogen Kanäle gefunden	Fernseher nicht richtig mit Antenne verbunden oder falsches DVB-System ausgewählt.	Überprüfen Sie, ob der Fernseher mit einer Antenne verbunden ist. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Wählen Sie das richtige DVB-System: DVB-T (terrestrisch) für Antenne oder Gemeinschaftsantenne. Führen Sie die Installation erneut aus und wählen Sie Digitale und analoge Kanäle.
Das Ändern der Installationseinstellungen behebt mein Problem nicht	Einstellungen werden nur am Ende der Installation gespeichert.	Stellen Sie sicher, dass alle Einstellungen, Satelliten und Kanäle am Ende der Installation gespeichert werden, wenn Sie diese abschließen.
Alle Satellittenkanäle sind verschwunden	Bei Verwendung eines Unicable-Systems haben möglicherweise beide eingebauten Tuner die gleichen Benutzerbandnummern zugewiesen bekommen.	Stellen Sie sicher, dass Sie zwei eindeutige Benutzerbandnummern für beide eingebauten Tuner in den Unicable-Einstellungen zuweisen. Überprüfen Sie, ob ein anderes Satellittengerät in Ihrem Unicable-System nicht die gleiche Benutzerbandnummer verwendet.
Einige Kanäle sind verschwunden, können nicht alle oder einige zuvor installierte Kanäle finden	Kanäle können vom Rundfunkanbieter verschoben oder gelöscht worden sein. Kanäle können während automatischer Kanalaktualisierungen aus der Kanalliste entfernt werden.	Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Kanalliste oder Favoritenliste verwenden. In der normalen Kanalliste können Sie nach dem fehlenden Kanal suchen. Versuchen Sie, ein Kanalpaket zu aktualisieren. Sie können automatische Kanalaktualisierungen deaktivieren, indem Sie zu (Home) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Kanäle > Antenne/Kabelinstallation, Satelliteninstallation > Automatische Kanalaktualisierungen gehen.

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Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch beim Starten oder Ausschalten	Das knackende Geräusch resultiert aus der normalen Ausdehnung und Kontraktion des Fernseh-Chassis beim Aufwärmen und Abkühlen.	Dies beeinträchtigt die Leistung nicht. Keine Maßnahme erforderlich.

Leistung & Betrieb 2

Problem	Ursache	Lösung
Bildstil ändert sich nach einiger Zeit	Standort ist nicht auf Home eingestellt.	Stellen Sie sicher, dass Standort auf Home eingestellt ist. Sie können die Einstellungen in diesem Modus ändern und speichern. Gehen Sie zu (Home) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort.
Ein Banner erscheint auf dem Bildschirm	Werbe-Banner oder automatische Umschaltung auf Vivid-Bildstil.	Dies kann gelegentlich vorkommen. Wenn der Bildstil beim Starten automatisch auf Vivid zurückschaltet, überprüfen Sie Ihre Einstellungen.

Stromversorgung & Elektronik 4

Problem	Ursache	Lösung
TV kehrt zum Standby-Modus zurück, nachdem der Philips-Startbildschirm angezeigt wurde	Dies ist normales Verhalten. Der Bildschirm wird angezeigt, wenn der Fernseher von der Stromversorgung getrennt und wieder angeschlossen wird.	Dies ist kein Problem. Drücken Sie die Standby/Ein-Taste auf der Fernbedienung oder am Fernseher, um den Fernseher aus dem Standby-Modus einzuschalten.
Die Standby-Leuchte blinkt weiterhin	Unbekannte Ursache, die weitere Diagnose erfordert.	Trennen Sie das Stromkabel aus der Steckdose. Warten Sie 5 Minuten, bevor Sie das Stromkabel wieder anschließen. Wenn das Blinken erneut auftritt, wenden Sie sich an den Philips TV Consumer Care.
Fernseher schaltet sich von selbst aus	Der Ausschalt-Timer kann aktiviert sein. Der Fernseher schaltet sich nach 4 Stunden ohne Fernbedienungssignale aus. Außerdem schaltet sich der Fernseher nach 10 Minuten ohne TV-Signal oder Fernbedienungsbefehle aus.	Deaktivieren Sie den Ausschalt-Timer. Gehen Sie zu Hilfe > Benutzerhandbuch, drücken Sie die Farbtaste Keywords und suchen Sie nach Switch Off Timer. Überprüfen Sie auch, ob Sie 10 Minuten lang kein TV-Signal oder Fernbedienungsbefehle eingegeben haben.
Fernseher schaltet sich nicht ein	Stromversorgungsprobleme oder lose Kabelverbindungen.	Trennen Sie das Stromkabel aus der Steckdose. Warten Sie eine Minute und schließen Sie es wieder an. Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel fest angeschlossen ist. Versuchen Sie, den Fernseher erneut einzuschalten. Schließen Sie den Fernseher an eine andere Steckdose an und versuchen Sie einzuschalten. Trennen Sie alle angeschlossenen Geräte vom Fernseher ab und versuchen Sie einzuschalten.

Spülergebnis & Trocknung 11

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild/verzerrtes Bild	TV nicht richtig angeschlossen, falsche Quelle ausgewählt, externes Gerät nicht richtig angeschlossen oder schlechter Empfang.	Überprüfen Sie, ob der TV mit einer Antenne oder einem Anbieter-Signal angeschlossen ist, und überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Überprüfen Sie, ob die richtige Quelle/Eingang im Quellmenü ausgewählt ist. Drücken Sie Quellen und wählen Sie die erforderliche Quelle/Eingang. Überprüfen Sie, ob das externe Gerät oder die Quelle richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob der Empfang schlecht ist. Überprüfen Sie, ob das Bild nicht auf einen Mindestwert eingestellt ist. Wählen Sie Bildstil und wählen Sie einen Stil und drücken Sie OK. Versuchen Sie, einen Videoclip abzuspielen, indem Sie auf (Home) > Einstellungen > Hilfe > TV überprüfen drücken.
Ton, aber kein Bild	Falsche Videoquelle ausgewählt oder Einstellungen nicht richtig.	Schalten Sie zu anderen Videoquellen um und schalten Sie dann zurück zur aktuellen Quelle. Wählen Sie Bildstil und wählen Sie einen Stil und drücken Sie OK.
Schlechter Empfang	Schwaches Eingangssignal, schwaches digitales Signal, schlechte Antennenposition oder Interferenz von anderen Geräten.	Überprüfen Sie, ob das Antennenkabel richtig angeschlossen ist. Große Lautsprecher, nicht geerdete Audiogeräte, Neonlampen, hohe Gebäude und andere große Objekte können die Empfangsqualität beeinflussen. Versuchen Sie, den Empfang zu verbessern, indem Sie die Antennenrichtung ändern oder Geräte vom TV entfernen. Überprüfen Sie, ob alle Verbindungen zu und von Ihren Geräten richtig angeschlossen sind. Für schlechten Empfang auf einem Kanal können Sie diesen Kanal mit Analog: Manuelle Installation feinabstimmen.
Bildgröße passt nicht auf den Bildschirm/schwarze Balken sichtbar	Bildformat ist nicht richtig eingestellt.	Drücken Sie (Home) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Bild > Bildformat > Vollbild.
Bildgröße ändert sich ständig	Bildformat ist nicht auf den richtigen Wert eingestellt.	Drücken Sie (Home) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Bild > Bildformat > An Bildschirm anpassen.

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