Fehlerbehebung - Philips 7500 series 70PUS7555

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Sonstige Probleme 9

Problem Ursache Lösung

Verbindung & Smart Home 3

Problem Ursache Lösung
Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung Der Fernseher startet noch oder die Batterien der Fernbedienung sind leer 1. Warten Sie, bis der Fernseher vollständig gestartet ist (dies dauert einen Moment). 2. Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung durch neue Batterien.
Der Empfang ist manchmal schlecht Die Satellitenschüssel ist nicht fest montiert, oder Schnee und Regen beeinträchtigen den Empfang 1. Prüfen Sie, ob die Satellitenschüssel fest montiert ist (sie kann sich durch starken Wind bewegen). 2. Stellen Sie sicher, dass Schnee und Regen die Schüssel nicht blockieren.
Schlechter Empfang mit verzerrtem oder wechselndem Bild Das Eingangssignal ist schlecht oder schwach 1. Wenn der Empfang nur bei einem Kanal schlecht ist, versuchen Sie diesen Kanal über Analog: Manuelle Installation einzustellen. 2. Drücken Sie (Hauptmenü) > Einstellungen > Sender einstellen > Antennen- oder Kabelinstallation > Analog: Manuelle Installation. 3. Prüfen Sie, ob das eingehende digitale Signal stark genug ist. 4. Drücken Sie, während Sie einen digitalen Sender schauen, OPTIONS, wählen Sie Status und drücken Sie OK. 5. Überprüfen Sie die Signalstärke und Signalqualität.

Installation & Aufstellung 7

Problem Ursache Lösung
Während der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden Der Fernseher ist nicht mit einer Antenne verbunden, das Signal eines Anbieters wird nicht verwendet, schlechte Kabelverbindungen oder das richtige DVB-System ist nicht ausgewählt 1. Überprüfen Sie, ob der Fernseher mit einer Antenne verbunden ist oder das Signal eines Anbieters verwendet. 2. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. 3. Wählen Sie das richtige DVB-System: DVB-T (terrestrisch) für Antenne oder DVB-C (Kabel) für Kabel-TV. 4. Führen Sie die Installation erneut durch und wählen Sie das richtige Land und System.
Während der Installation wurden keine analogen Sender gefunden Der Fernseher ist nicht mit einer Antenne verbunden, schlechte Kabelverbindungen oder das richtige DVB-System ist nicht ausgewählt 1. Überprüfen Sie, ob der Fernseher mit einer Antenne verbunden ist. 2. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. 3. Wählen Sie DVB-T (terrestrisch), wenn Sie eine Antenne verwenden. 4. Führen Sie die Installation erneut durch und wählen Sie 'Digitale und analoge Sender'.
Bestimmte Sender sind verschwunden oder können nicht mehr gefunden werden Sender wurden vom Anbieter verschoben oder gelöscht oder wurden während der automatischen Senderaktualisierung entfernt 1. Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Senderliste oder Favoritenliste ausgewählt haben. 2. Suchen Sie in der normalen Senderliste nach dem fehlenden Sender. 3. Wenn der Sender noch verfügbar ist, fügen Sie ihn der Favoritenliste hinzu. 4. Deaktivieren Sie die 'Automatische Senderaktualisierung', um zu verhindern, dass Sender gelöscht werden.
Der Fernseher kann die gewünschten Satelliten nicht finden oder installiert denselben Satelliten zweimal Falsche Anzahl von Satelliten in den Einstellungen festgelegt oder LNB mit zwei Köpfen kann keinen zweiten Satelliten finden 1. Überprüfen Sie zu Beginn der Installation, ob die richtige Anzahl von Satelliten eingegeben wurde (1, 2 oder 3/4 Satelliten). 2. Wenn der Fernseher einen Satelliten findet, aber keinen zweiten: Drehen Sie die Schüssel um einige Grad. 3. Richten Sie die Schüssel für das stärkste Signal des ersten Satelliten aus. 4. Überprüfen Sie die Signalstärkeanzeige auf dem Bildschirm. 5. Überprüfen Sie, ob 'Zwei Satelliten' in den Einstellungen festgelegt ist.
Alle Satellitensender sind verschwunden Bei Verwendung eines Unicable-Systems wurde möglicherweise beiden Tunern dieselbe User-Band-Nummer zugewiesen 1. Überprüfen Sie, ob Sie beiden eingebauten Tunern zwei eindeutige User-Band-Nummern in den Unicable-Einstellungen zugewiesen haben. 2. Möglicherweise verwendet ein anderer Satellitenempfänger dieselbe User-Band-Nummer.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem Ursache Lösung
Knackendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten Ausdehnung und Zusammenziehung des Fernsehers beim Aufwärmen und Abkühlen Dies ist normal und hat keinen Einfluss auf die Leistung des Geräts. Kein Handlungsbedarf.

Leistung & Betrieb 2

Problem Ursache Lösung
Die Bildeinstellungen ändern sich nach einer Weile Der Fernseher ist auf 'Standort Geschäft' statt auf 'Zuhause' eingestellt 1. Stellen Sie sicher, dass Standort auf 'Zuhause' eingestellt ist. 2. Drücken Sie (Hauptmenü) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort. 3. Wählen Sie 'Zuhause', damit Sie Einstellungen ändern und speichern können.
Ein Werbebanner erscheint oder der Bildstil schaltet automatisch auf Lebhaft zurück Der Fernseher ist auf 'Standort Geschäft' eingestellt 1. Stellen Sie den Fernseher auf 'Zuhause' als Standort für die Verwendung zu Hause ein. 2. Drücken Sie (Hauptmenü) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort.

Stromversorgung & Elektronik 3

Problem Ursache Lösung
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten Netzkabel nicht ordnungsgemäß angeschlossen oder defekte Steckdose 1. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. 2. Warten Sie eine Minute. 3. Schließen Sie das Kabel erneut an. 4. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel ordnungsgemäß angeschlossen ist. 5. Versuchen Sie erneut einzuschalten. 6. Wenn dies nicht funktioniert, schließen Sie den Fernseher an eine andere Steckdose an und versuchen Sie erneut einzuschalten.
Die Standby-Kontrollleuchte blinkt weiterhin Unbekannter Systemfehler 1. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. 2. Warten Sie 5 Minuten. 3. Schließen Sie das Kabel anschließend wieder an. 4. Wenn die Kontrollleuchte erneut blinkt, wenden Sie sich an den Philips Kundendienst.
Der Fernseher schaltet sich selbstständig aus Die Einstellung Ausschalt-Timer ist aktiviert, oder der Fernseher empfängt 10 Minuten lang kein TV-Signal und keinen Befehl von der Fernbedienung 1. Drücken Sie (Hauptmenü) > Einstellungen > Hilfe > Benutzerhandbuch. 2. Wählen Sie Stichwörter. 3. Suchen Sie nach 'Ausschalt-Timer'. 4. Deaktivieren Sie diese Einstellung, um das automatische Ausschalten zu verhindern.

Spülergebnis & Trocknung 4

Problem Ursache Lösung
Kein Bild oder verzerrtes Bild Der Fernseher ist nicht mit einer Antenne oder einem Anbietersignal verbunden, falsche Quelle ausgewählt, schlechte Kabelverbindungen oder schlechter Empfang 1. Prüfen Sie, ob der Fernseher mit einer Antenne verbunden ist oder das Signal eines Anbieters verwendet. 2. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. 3. Prüfen Sie, ob die richtige Quelle/Eingang ausgewählt ist: Drücken Sie Quellen und wählen Sie die richtige Quelle. 4. Prüfen Sie, ob das externe Gerät ordnungsgemäß angeschlossen ist. 5. Prüfen Sie, ob der Empfang schlecht ist.
Schlechtes Bild von einem Gerät Das Gerät ist nicht ordnungsgemäß angeschlossen, der Videoausgang ist nicht auf die höchste Auflösung eingestellt oder der Bildstil ist nicht optimal eingestellt 1. Prüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß angeschlossen ist. 2. Prüfen Sie, ob der Videoausgang des Geräts auf die höchstmögliche Auflösung eingestellt ist. 3. Wählen Sie Bildstil und wählen Sie einen anderen Stil. 4. Drücken Sie (Hauptmenü) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Bild > Bildstil.
Ton aber kein Bild Die Videoeingabequelle ist nicht korrekt eingestellt oder der Bildstil ist nicht optimal 1. Wechseln Sie zu einer anderen Videoquelle und wechseln Sie dann wieder zur aktuellen Quelle zurück. 2. Wählen Sie Bildstil und wählen Sie einen Stil. 3. Drücken Sie (Hauptmenü) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Bild > Bildstil. 4. Um alle Fernsehereinstellungen zurückzusetzen: Drücken Sie (Hauptmenü) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Fernseher zurücksetzen.
Das Bild passt nicht zum Bildschirm / Falsche oder instabile Bildgröße / Die Bildposition ist nicht korrekt Das Seitenverhältnis ist nicht korrekt eingestellt oder das Bildformat ändert sich ständig 1. Wenn das Bild nicht zum Bildschirm passt und mit schwarzen Balken an allen vier Seiten angezeigt wird: Drücken Sie (Hauptmenü) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Bild > Bildformat > Bildschirm füllen. 2. Wenn sich die Größe des Bildes ständig ändert: Drücken Sie (Hauptmenü) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Bild > Bildformat > Anpassen.

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.

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