Philips 6700 series 70PUS6704

Sonstige Probleme 8

Problem	Ursache	Lösung

3 weitere anzeigen

Verbindung & Smart Home 3

Problem	Ursache	Lösung
Bestimmte Kanäle sind verschwunden	Kanäle vom Sender verschoben, automatische Kanalaktualisierung oder Sender sendet nicht mehr	Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Kanalliste oder Favoritenliste ausgewählt haben. Suchen Sie in der normalen Kanalliste nach dem fehlenden Kanal. Kanäle können während der automatischen Kanalaktualisierung gelöscht werden. Deaktivieren Sie die automatische Kanalaktualisierung in Einstellungen > Kanäle.
Schlechte Satellitenempfangsqualität	Satellitenschüssel nicht fest montiert, Schnee/Regen, schlechte Anschlüsse, schlechtes Wetter	Überprüfen Sie, ob die Satellitenschüssel fest montiert ist. Schnee und Regen können zu schlechterem Empfang führen. Überprüfen Sie, ob alle Anschlüsse richtig verbunden sind. Schlechtes Wetter kann den Empfang beeinträchtigen.
Schlechte Antennenempfangsqualität	Schlechtes Antennenkabel, große Lautsprecher, nicht geerdete Geräte, Neonlampen, hohe Gebäude, schlechtes Wetter	Überprüfen Sie, ob das Antennenkabel richtig angeschlossen ist. Versuchen Sie, den Empfang zu verbessern, indem Sie die Antenne verschieben oder Geräte in der Nähe des Fernsehers weiter entfernen. Schlechtes Wetter kann den Empfang beeinträchtigen.

Installation & Aufstellung 3

Problem	Ursache	Lösung
Keine digitalen Kanäle während der Installation gefunden	Fernseher nicht mit Antenne oder Anbieter-Signal verbunden, schlechte Kabelverbindungen oder falsches DVB-System ausgewählt	Überprüfen Sie, ob der Fernseher mit einer Antenne verbunden war oder das Signal eines Anbieters verwendet. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Überprüfen Sie, ob Sie das richtige DVB-System (DVB-T für Antenne, DVB-C für Kabel-TV) ausgewählt haben. Führen Sie die Installation erneut durch.
Keine analogen Kanäle während der Installation gefunden	Fernseher nicht mit Antenne verbunden oder schlechte Kabelverbindungen	Überprüfen Sie, ob der Fernseher mit einer Antenne verbunden war. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Führen Sie die Installation erneut durch und wählen Sie während der Installation digitale und analoge Kanäle.
Fernseher kann die gewünschten Satelliten nicht finden oder installiert denselben Satelliten zweimal	Falsche Anzahl von Satelliten eingestellt oder LNB-Ausrichtungsproblem	Überprüfen Sie zu Beginn der Installation, ob die richtige Anzahl von Satelliten eingegeben wurde. Sie können auf dem Fernseher 1, 2 oder 3/4 Satelliten installieren. Überprüfen Sie, ob Zwei Satelliten eingestellt ist. Drehen Sie die Schüssel um einige Grad und richten Sie sie für das stärkste Signal aus.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten	Ausdehnung und Schrumpfung des Fernsehers beim Abkühlen und Aufwärmen	Dies ist normal und beeinträchtigt die Leistung des Geräts nicht.

Leistung & Betrieb 4

Problem	Ursache	Lösung
Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung	Fernseher startet noch oder Batterien der Fernbedienung sind leer	Der Fernseher benötigt eine Weile zum Starten. Während des Startvorgangs reagiert der Fernseher nicht auf die Fernbedienung oder die Bedienung am Fernseher. Dies ist normal. Ersetzen Sie die Batterien durch neue Batterien.
Fernseher schaltet nach Philips-Startbildschirm zurück in den Standby-Modus	Normales Verhalten des Fernsehers	Dies ist normal. Wenn die Stromversorgung des Fernsehers ausgeschaltet und dann wieder eingeschaltet wird, wird der Startbildschirm beim nächsten Einschalten des Fernsehers angezeigt. Um den Fernseher aus dem Standby-Modus einzuschalten, drücken Sie (Standby/Ein) auf der Fernbedienung oder am Fernseher.
Fernseher schaltet sich von selbst aus	Schlaftimer ist aktiviert oder Fernseher empfängt 10 Minuten lang kein TV-Signal oder Fernbedienungsbefehl	Mit dem Schlaftimer schaltet sich der Fernseher nach 4 Stunden aus, wenn er kein Signal von der Fernbedienung empfängt. Um das automatische Ausschalten zu verhindern, können Sie dies deaktivieren. Drücken Sie in Hilfe > Benutzerhandbuch die farbige Taste und suchen Sie nach Schlaftimer.
Bildeinstellungen ändern sich nach einer Weile	TV befindet sich im Modus Shopfloor-Standort	Stellen Sie sicher, dass Standort auf Startbildschirm eingestellt ist. In diesem Modus können Sie Einstellungen ändern und speichern. Wählen Sie (Hauptmenü) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Fernseher schaltet sich nicht ein	Netzkabel nicht richtig angeschlossen oder Steckdose defekt	Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Warten Sie eine Minute und schließen Sie das Kabel dann wieder an. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist. Schließen Sie den Fernseher an eine andere Steckdose an und versuchen Sie, den Fernseher erneut einzuschalten.
Standby-LED blinkt ständig	Unbekannt	Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Warten Sie 5 Minuten und schließen Sie das Kabel dann wieder an. Wenn die LED wieder blinkt, können Sie den Philips-Kundendienst kontaktieren.

Spülergebnis & Trocknung 4

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild oder verzerrtes Bild	TV nicht mit Antenne/Anbieter verbunden, falsche Quelle ausgewählt, externes Gerät nicht richtig angeschlossen, schlechter Empfang, Bildeinstellungen auf Minimum	Überprüfen Sie, ob der TV mit einer Antenne oder einem Antennensignal verbunden ist. Überprüfen Sie die richtige Quelle/Eingang im Menü Quellen. Überprüfen Sie, ob das externe Gerät richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob das Bild auf einen Mindestwert eingestellt ist, und wählen Sie einen Bildstil aus.
Schlechtes Bild eines angeschlossenen Geräts	Gerät nicht richtig angeschlossen, niedrige Einstellung der Videoausgabe-Auflösung	Überprüfen Sie, ob das Gerät richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob die Videoausgabe des Geräts auf die höchstmögliche Auflösung eingestellt ist. Setzen Sie den Bildstil zurück oder wechseln Sie zu einem anderen Bildstil.
Ton aber kein Bild	Videoquellenproblem oder Bildstil-Einstellung	Schalten Sie zu einer anderen Videoquelle um und schalten Sie dann zurück zur aktuellen Quelle. Wählen Sie Bildstil und wählen Sie einen Stil aus und drücken Sie OK. Wenn Sie zurücksetzen möchten, gehen Sie zu (Hauptmenü) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Bild > Bildstil.
Bild passt nicht zum Bildschirm / falsche oder instabile Bildgröße	Bildgröße/Seitenverhältnis passt nicht zum Bildschirm	Drücken Sie (Hauptmenü) > Einstellungen und ändern Sie die Bildgrößen-Einstellungen.