Philips 6700 series 43PUS6704

Sonstige Probleme 8

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 2

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung	Der Fernseher startet noch oder die Batterien sind leer	Warten Sie, bis der Fernseher vollständig gestartet ist. Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung durch neue Batterien.
Schlechter Empfang	Schlechte Befestigung der Satellitenschüssel, Schnee/Regen, schlechte Kabelverbindungen oder störende Objekte/Geräte	Überprüfen Sie die feste Befestigung der Schüssel. Verschieben Sie die Antenne für ein besseres Signal. Entfernen Sie große Lautsprecher, Neonlampen und andere Objekte aus der Umgebung. Überprüfen Sie alle Anschlüsse.

Installation & Aufstellung 7

Problem	Ursache	Lösung
Bei der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden	Antenne nicht angeschlossen, kein Signal vom Anbieter, schlechte Kabelverbindungen oder falsches DVB-System ausgewählt	Überprüfen Sie die Antenne bzw. das Signal des Anbieters. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Wählen Sie das richtige DVB-System (DVB-T für Antenne, DVB-C für Kabelfernsehen). Führen Sie die Installation erneut durch.
Bei der Installation wurden keine analogen Sender gefunden	Antenne nicht angeschlossen oder falsches DVB-System ausgewählt	Überprüfen Sie den Antennenanschluss. Wählen Sie DVB-T (terrestrisch). Führen Sie die Installation erneut durch und wählen Sie 'Digitale und analoge Sender'.
Bestimmte Sender sind verschwunden oder können nicht gefunden werden	Sender vom Sendeanbieter verschoben/entfernt oder automatische Senderaktualisierung aktiv	Überprüfen Sie die richtige Senderliste oder Favoritenliste. Suchen Sie in der normalen Senderliste. Sender können durch die automatische Senderaktualisierung nachts entfernt werden. Deaktivieren Sie diese unter Einstellungen > Sender.
DVB-T2-HEVC-Sender wird nicht unterstützt	Der Fernseher unterstützt DVB-T2 HEVC in dieser Region nicht	Lesen Sie die technischen Spezifikationen, um die DVB-T2-HEVC-Unterstützung in Ihrem Land zu überprüfen. Installieren Sie den DVB-T-Sender erneut.
Der Fernseher kann die gewünschten Satelliten nicht finden	Falsche Anzahl von Satelliten eingestellt oder Schüssel nicht richtig ausgerichtet	Überprüfen Sie die richtige Anzahl der Satelliten in den Einstellungen (1, 2 oder 3/4). Richten Sie die Schüssel auf das stärkste Signal des ersten Satelliten aus. Überprüfen Sie die Signalstärkeanzeige.

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Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten	Normale thermische Ausdehnung und Zusammenziehung des Gehäuses	Dies ist normal und beeinträchtigt die Leistung des Geräts nicht. Keine Maßnahme erforderlich.

Leistung & Betrieb 3

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher schaltet sich von selbst aus	Der Ausschalt-Timer ist aktiviert oder es liegt seit 10 Minuten kein TV-Signal vor	Überprüfen und deaktivieren Sie den Ausschalt-Timer unter Hilfe > Benutzerhandbuch > Stichwörter. Der Fernseher schaltet sich automatisch aus, wenn 10 Minuten lang kein Signal vorliegt.
Die Bildeinstellungen ändern sich nach einiger Zeit	Standort ist auf Geschäftsstandort statt auf Zuhause eingestellt	Stellen Sie den Standort auf 'Zuhause' unter Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort. Im Zuhause-Modus können Einstellungen geändert und gespeichert werden.
Es erscheint ein Werbebanner oder der Bildstil schaltet zurück auf Lebendig	Der Fernseher befindet sich im Geschäftsstandort-Modus	Stellen Sie den Fernseher auf 'Zuhause' als Standort unter Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten	Stromproblem oder schlechte Verbindung	Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Warten Sie eine Minute und schließen Sie das Kabel anschließend wieder an. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist.
Die Standby-LED blinkt weiterhin	Stromproblem	Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Warten Sie 5 Minuten und schließen Sie das Kabel anschließend wieder an. Wenden Sie sich an den Philips Kundendienst, falls das Problem weiterhin besteht.

Spülergebnis & Trocknung 4

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild oder verzerrtes Bild	Antenne nicht angeschlossen, falsche Quelle ausgewählt oder externes Gerät nicht richtig angeschlossen	Überprüfen Sie den Anschluss von Antenne/Provider-Signal. Wählen Sie die richtige Quelle im Menü Quellen aus. Überprüfen Sie den Anschluss des externen Geräts. Überprüfen Sie die Bildstil-Einstellungen.
Ton, aber kein Bild	Bildstil-Problem oder Quell-/Eingabegerät falsch eingestellt	Wechseln Sie zu einer anderen Videoquelle und zurück. Wählen Sie einen anderen Bildstil aus. Setzen Sie alle Fernseheinstellungen über Allgemeine Einstellungen > Fernseher zurücksetzen zurück. Überprüfen Sie die Anschlüsse des Quell-/Eingabegeräts.
Schlechtes Bild von einem Gerät	Schlechter Empfang, niedrige Bildeinstellungen oder Gerät nicht korrekt angeschlossen	Überprüfen Sie die Empfangsstärke. Überprüfen Sie die Bildstil-Einstellungen. Setzen Sie den Bildstil zurück oder wählen Sie einen anderen Bildstil aus. Überprüfen Sie den Geräteanschluss und die Videoausgangsauflösung.
Das Bild passt nicht zum Bildschirm / Falsche oder instabile Bildgröße	Seitenverhältnis nicht korrekt eingestellt	Drücken Sie Hauptmenü > Einstellungen und überprüfen Sie die Bildgrößeneinstellungen.