Philips 5500 series 24PFS5505

Sonstige Probleme 10

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 5

Problem	Ursache	Lösung
Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung	Fernseher wird noch gestartet, Stand-by-Lampe ist an, Batterien leer oder Fernbedienung defekt	Warten Sie, bis der Fernseher vollständig hochgefahren ist. Überprüfen Sie, ob die Stand-by-Lampe aus ist. Testen Sie die Fernbedienung im Kameramodus eines Mobiltelefons, indem Sie die Infrarot-LED-Lampe überprüfen. Ersetzen Sie die Batterien bei Bedarf.
Kein Bild/verzerrtes Bild	Antenne nicht richtig angeschlossen, falsches Gerät ausgewählt, schlecht verbundenes externes Gerät	Überprüfen Sie, ob die Antenne richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob das richtige Gerät als Wiedergabequelle ausgewählt ist. Überprüfen Sie, ob das externe Gerät richtig angeschlossen ist.
Schlechter Antennenempfang	Antenne nicht richtig angeschlossen oder durch andere Geräte gestört	Stellen Sie sicher, dass die Antenne richtig angeschlossen ist. Entfernen Sie Störungsquellen wie Lautsprecher, nicht geerdete Audiogeräte, Neonlampen. Versuchen Sie, die Ausrichtung der Antenne zu ändern.
EasyLink funktioniert nicht	HDMI-Geräte unterstützen HDMI-CEC nicht	Überprüfen Sie, ob Ihre HDMI-Geräte HDMI-CEC unterstützen. EasyLink-Funktionen funktionieren nur auf Geräten, die HDMI-CEC unterstützen.
Fotos, Videos und Musik von einem USB-Gerät werden nicht angezeigt	USB-Gerät ist nicht MSC-kompatibel, nicht mit TV kompatibel oder Dateiformate werden nicht unterstützt	Überprüfen Sie, ob das USB-Speichergerät MSC-kompatibel ist. Überprüfen Sie, ob das USB-Speichergerät mit dem TV kompatibel ist. Überprüfen Sie, ob die Audio- und Bilddateiformate vom TV unterstützt werden.

Installation & Aufstellung 2

Problem	Ursache	Lösung
Während der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden	TV unterstützt DVB-T/DVB-C nicht in diesem Land oder Kabel nicht angeschlossen	Lesen Sie die technischen Spezifikationen, um zu überprüfen, ob Ihr TV DVB-T oder DVB-C in Ihrem Land unterstützt. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen und das richtige Netz ausgewählt ist.
Zuvor eingestellte Sender sind nicht in der Senderliste enthalten	Falsche Senderliste ausgewählt	Überprüfen Sie, ob die richtige Senderliste ausgewählt ist.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten	Normale Ausdehnung und Schrumpfung des Gehäuses bei Temperaturänderung	Dies ist normales Verhalten und beeinträchtigt die Leistung des Geräts nicht. Keine Maßnahme erforderlich.

Leistung & Betrieb 6

Problem	Ursache	Lösung
Das Bild passt nicht auf den Bildschirm	Automatisches Bildformat ausgewählt	Wechseln Sie zu einem anderen Bildformat. Wählen Sie ein Bildformat, das nicht automatisch ist.
Bildposition ist nicht korrekt	Signalausgang des angeschlossenen Geräts liefert inkompatibles Signal	Bildsignale von bestimmten Geräten passen möglicherweise nicht richtig auf den Bildschirm. Überprüfen Sie die Signalausgang des angeschlossenen Geräts.
Computerbild ist nicht stabil	PC verwendet nicht die unterstützte Auflösung oder Aktualisierungsfrequenz	Überprüfen Sie, ob Ihr PC die unterstützte Auflösung und Aktualisierungsfrequenz verwendet.
Bildeinstellungen ändern sich nach einiger Zeit	Position ist nicht auf Startseite eingestellt	Stellen Sie sicher, dass Position auf Startseite eingestellt ist. Sie können Einstellungen in diesem Modus ändern und speichern.
Ein Werbebanner wird angezeigt	Position ist nicht auf Startseite eingestellt	Stellen Sie sicher, dass Position auf Startseite eingestellt ist.

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Stromversorgung & Elektronik 3

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher schaltet sich nicht ein	Stromkabel nicht richtig angeschlossen oder Fernseher nicht korrekt initialisiert	Ziehen Sie das Stromkabel aus der Steckdose, warten Sie eine Minute lang und schließen Sie das Kabel erneut an. Überprüfen Sie, ob das Stromkabel richtig angeschlossen ist.
Der Fernseher schaltet sich selbst aus	Ausschalttimer ist aktiviert oder Fernseher empfängt kein Signal von der Fernbedienung oder TV-Signal	Deaktivieren Sie den Ausschalttimer. Wenn der Fernseher 10 Minuten lang kein TV-Signal oder Befehl von der Fernbedienung empfängt, wird er automatisch ausgeschaltet.
Die Stand-by-Lampe blinkt weiterhin	Unbekannter Systemfehler	Ziehen Sie das Stromkabel aus der Steckdose, warten Sie 5 Minuten und schließen Sie das Kabel erneut an. Wenn die Lampe erneut zu blinken beginnt, kontaktieren Sie den Philips-Kundenservice.

Spülergebnis & Trocknung 3

Problem	Ursache	Lösung
Kein Ton oder schlechte Tonqualität	Kein Audiosignal erkannt, Toneinstellungen falsch, Kabel nicht angeschlossen, Lautstärke stummgeschaltet	Überprüfen Sie, ob die Toneinstellungen korrekt eingestellt sind. Überprüfen Sie, ob alle Kabel richtig angeschlossen sind. Überprüfen Sie, ob die Lautstärke nicht stummgeschaltet ist oder auf Null eingestellt ist. Überprüfen Sie, ob die TV-Audioausgang mit dem Audioeingang verbunden ist.
Ton aber kein Bild	Bildeinstellungen falsch oder Displayproblem	Überprüfen Sie, ob die Bildeinstellungen richtig eingestellt sind.
Schlechtes Bild von einem Gerät	Gerät nicht richtig angeschlossen oder Bildeinstellungen falsch	Überprüfen Sie, ob das Gerät richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob die Bildeinstellungen richtig eingestellt sind.