Philips 50PUS8105
LED-Fernseher · 28 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips 50PUS8105
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung | Fernseher wird noch gestartet oder Batterien der Fernbedienung sind leer | Warten Sie, bis der Fernseher vollständig gestartet ist. Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung durch neue |
Installation & Aufstellung 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Während der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden | Fernseher nicht mit Antenne oder Signalquelle des Anbieters verbunden, falsches DVB-System ausgewählt oder DVB-T2 HEVC nicht unterstützt | Überprüfen Sie Antennen- und Kabelverbindungen. Wählen Sie das richtige DVB-System aus (DVB-T für Antenne, DVB-C für Kabel). Führen Sie die Installation erneut mit dem richtigen Land und System durch. Überprüfen Sie, ob der Fernseher DVB-T2 HEVC unterstützt |
| Während der Installation wurden keine analogen Sender gefunden | Fernseher nicht mit Antenne verbunden oder falsches DVB-System ausgewählt | Überprüfen Sie Antennen- und Kabelverbindungen. Wählen Sie DVB-T (terrestrial). Führen Sie die Installation erneut durch und wählen Sie Digitale und analoge Sender |
| Bestimmte Sender sind verschwunden | Sender wurden vom Anbieter verschoben, wurden bei der automatischen Senderaktualisierung gelöscht oder schwaches Signal | Überprüfen Sie die richtige Senderliste oder Favoritenliste. Suchen Sie fehlende Sender in der normalen Senderliste. Deaktivieren Sie die automatische Senderaktualisierung, um Löschungen zu verhindern. Führen Sie die Installation erneut durch |
| Der Fernseher kann die gewünschten Satelliten nicht finden oder installiert denselben Satelliten zweimal | Falsche Anzahl von Satelliten eingegeben, LNB mit zwei Köpfen kann keinen zweiten Satelliten finden oder Unicable-System hat doppelte User-Band-Nummern | Überprüfen Sie die korrekte Anzahl von Satelliten (1, 2 oder 3/4) in den Einstellungen. Drehen Sie die Satellitenschüssel für das stärkste Signal. Überprüfen Sie die Signalstärkeanzeige. Überprüfen Sie die Unicable-Einstellungen auf eindeutige User-Band-Nummern |
| Ich kann einen Satelliten nicht entfernen | Das Abonnementpaket erlaubt keine Entfernung von Satelliten | Führen Sie eine vollständige Installation durch und wählen Sie ein anderes Paket |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Knackendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten | Ausdehnung und Schrumpfung des Fernsehers beim Abkühlen und Aufwärmen | Dies ist normal und beeinträchtigt nicht die Leistung des Geräts |
Leistung & Betrieb 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Fernseher schaltet sich von selbst aus | Ausschalttimer ist aktiviert oder keine Fernbedienungssignale für 10 Minuten empfangen | Deaktivieren Sie den Ausschalttimer in Hilfe > Benutzerhandbuch über Stichwörter |
| Der Fernseher wechselt zurück in den Standby-Modus, nachdem der Philips-Startbildschirm angezeigt wurde | Normales Verhalten, wenn Fernseher im Standby-Modus ist | Dies ist normal. Drücken Sie Standby/Ein auf der Fernbedienung oder am Fernseher, um den Fernseher aus dem Standby-Modus einzuschalten |
| Die Bildeinstellungen ändern sich nach einiger Zeit | TV befindet sich im Modus Einzelhandelslocation anstelle von Zuhause | Stellen Sie Location auf Zuhause ein über (Hauptmenü) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Location |
| Ein Banner erscheint oder Bildstil schaltet automatisch auf Intensiv zurück | TV befindet sich im Modus Einzelhandelslocation | Stellen Sie Location auf Zuhause ein über (Hauptmenü) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Location |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Fernseher schaltet sich nicht ein | Netzkabel nicht richtig angeschlossen oder Gerät nicht eingeschaltet | Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose, warten Sie eine Minute und schließen Sie das Kabel erneut an. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist. Versuchen Sie, es an einer anderen Steckdose anzuschließen |
| Die Standby-Anzeige blinkt weiterhin | Mögliches Stromproblem | Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose, warten Sie 5 Minuten und schließen Sie das Kabel erneut an. Kontaktieren Sie den Philips Kundenservice, wenn das Problem weiterhin besteht |
Spülergebnis & Trocknung 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild/Verzerrtes Bild | TV nicht mit Antenne verbunden, falsche Quelle/Eingang ausgewählt, Gerät nicht richtig angeschlossen oder schlechter Empfang | Überprüfen Sie Antennen- und Kabelverbindungen. Wählen Sie die richtige Quelle/den richtigen Eingang über das Quellen-Menü. Überprüfen Sie externe Geräte. Überprüfen Sie den Empfang |
| Schlechtes Bild von einem Gerät | Gerät nicht richtig angeschlossen, Videoeinstellung auf Minimum oder unzureichende Auflösung | Überprüfen Sie die Geräteverbindung. Wählen Sie Bildstil und wählen Sie einen passenden Stil. Überprüfen Sie die Ausgangsauflösung des Geräts. Stellen Sie den Bildstil wieder her |
| Ton aber kein Bild | Videoeingabe nicht korrekt ausgewählt oder Bildstil nicht optimal | Wechseln Sie zu einer anderen Videoquelle und zurück. Wählen Sie Bildstil und wählen Sie einen passenden Stil. Stellen Sie den Bildstil bei Bedarf wieder her |
| Das Bild passt nicht zum Bildschirm/Falsche oder instabile Bildgröße | Seitenverhältnis nicht an Bildschirm angepasst oder Bildformat falsch eingestellt | Wählen Sie Bildschirm füllen beim Bildformat (Hauptmenü) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Bild > Bildformat > Bildschirm füllen oder An Bildschirm anpassen |
| Schlechter Empfang | Schwaches Digital- oder Analogsignal oder schlechte Verbindungen | Überprüfen Sie Signalstärke und Signalqualität über OPTIONS > Status während Sie einen digitalen Sender ansehen. Überprüfen Sie Signalauflösung und Ausgabetyp. Für Analogsender: Verwenden Sie Analog: Manuelle Installation |
| Der Empfang ist manchmal schlecht | Satellitenschüssel nicht fest befestigt, Wind, Schnee oder Regen | Überprüfen Sie, ob die Satellitenschüssel fest befestigt ist. Stellen Sie sicher, dass die Schüssel nicht durch Wind bewegt wird |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.