Philips 50PUS6704
LED-Fernseher · 27 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips 50PUS6704
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernseher schaltet nach Anzeige des Philips-Startbildschirms in den Standby-Modus zurück | Normales Verhalten | Dies ist normal. Drücken Sie die Taste (Standby/An) auf der Fernbedienung oder am Fernseher, um den Fernseher aus dem Standby-Modus einzuschalten. |
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung | Startvorgang läuft noch oder leere Batterien | Warten Sie, bis der Fernseher vollständig hochgefahren ist. Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung durch neue Batterien. |
Installation & Aufstellung 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Während der Installation wurden keine digitalen Kanäle gefunden | Kein Antennensignal, schlechte Kabelverbindungen oder falsches DVB-System ausgewählt | Überprüfen Sie, ob der Fernseher mit einer Antenne verbunden ist oder das Signal eines Anbieters nutzt. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Wählen Sie DVB-T für Antenne oder DVB-C für Kabelfernsehen. Führen Sie die Installation erneut durch. |
| Während der Installation wurden keine analogen Kanäle gefunden | Kein Antennensignal oder schlechte Kabelverbindungen | Überprüfen Sie, ob der Fernseher mit einer Antenne verbunden ist. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Führen Sie die Installation erneut durch und wählen Sie Digitale und analoge Kanäle. |
| Bestimmte Kanäle sind verschwunden | Falsche Kanalliste ausgewählt, Kanäle wurden vom Sender verschoben oder durch automatisches Kanalupdate gelöscht | Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Kanalliste oder Favoritenliste ausgewählt haben. Suchen Sie in der normalen Kanalliste nach fehlenden Kanälen. Fügen Sie Kanäle zur Favoritenliste hinzu. Deaktivieren Sie das automatische Kanalupdate, um zu verhindern, dass Kanäle gelöscht werden. |
| Der Fernseher kann die gewünschten Satelliten nicht finden oder installiert denselben Satelliten zweimal | Falsche Anzahl von Satelliten eingestellt oder LNB-Problem | Überprüfen Sie, ob die richtige Anzahl von Satelliten in den Einstellungen eingegeben wurde (1, 2 oder 3/4). Drehen Sie die Schüssel ein paar Grad und stellen Sie sie für das stärkste Signal ein. Überprüfen Sie die Signalstärkeanzeige. Überprüfen Sie, ob Zwei Satelliten eingestellt ist. |
| Alle Satellitensender sind verschwunden | Unicable-System verwendet zwei identische User Band-Nummern | Überprüfen Sie, ob Sie beiden integrierten Tunern zwei eindeutige User Band-Nummern in den Unicable-Einstellungen zugewiesen haben. Möglicherweise verwendet ein anderer Satellitenempfänger dieselbe User Band-Nummer. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Knackendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten | Normale Ausdehnung und Kontraktion des Gehäuses beim Erwärmen und Abkühlen | Dies ist normal und hat keine Auswirkungen auf die Leistung des Geräts. |
Leistung & Betrieb 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Fernseher schaltet sich von selbst aus | Ausschalt-Timer ist aktiviert oder kein Signal von der Fernbedienung für 10 Minuten | Deaktivieren Sie den Ausschalt-Timer in Hilfe > Benutzerhandbuch > Stichwörter. Der Fernseher schaltet sich automatisch aus, nachdem 10 Minuten lang kein TV-Signal oder keine Fernbedienungseingabe vorhanden ist. |
| Die Bildeinstellungen ändern sich nach einer Weile | Standort ist auf Geschäftslokation anstelle von Zuhause eingestellt | Stellen Sie sicher, dass der Standort auf Zuhause eingestellt ist. In diesem Modus können Sie Einstellungen ändern und speichern. Gehen Sie zu (Hauptmenü) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort. |
| Eine Werbebanner wird angezeigt oder Bildstil wechselt automatisch zurück zu Lebhaft | TV ist im Modus Geschäftslokation | Stellen Sie den TV auf Zuhause als Standort für die Verwendung zu Hause ein. Gehen Sie zu (Hauptmenü) > Einstellungen > Alle Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernseher schaltet sich nicht ein | Stromversorgungsproblem oder schlechte Verbindung | Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Warten Sie eine Minute und stecken Sie das Kabel dann wieder ein. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist. |
| Die Standby-Anzeige blinkt weiterhin | Unbekanntes technisches Problem | Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Warten Sie 5 Minuten und stecken Sie das Kabel dann wieder ein. Falls die Anzeige wieder blinkt, wenden Sie sich an den Philips Kundendienst. |
Spülergebnis & Trocknung 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Empfang ist manchmal schlecht | Lockerer Satellitenempfänger, schlechte Wetterbedingungen, schlechte Antennenplatzierung oder Störung durch andere Geräte | Überprüfen Sie, ob die Satellitenschüssel fest angebracht ist. Schnee und Regen können den Empfang verschlechtern. Überprüfen Sie, ob alle Anschlüsse gut verbunden sind. Verschieben Sie die Antenne oder stellen Sie Geräte weiter weg. Für einen Sender: Verwenden Sie Analog: Manuelle Installation zur Feinabstimmung. |
| Kein Bild/Verzerrtes Bild | Kein Signal, falsche Quelle, schlechte Verbindung oder schlechter Empfang | Überprüfen Sie, ob der Fernseher mit einer Antenne oder einem Signal eines Anbieters verbunden ist. Wählen Sie die richtige Quelle/Eingang im Menü Quellen. Überprüfen Sie externe Geräteverbindungen. Überprüfen Sie den Empfang. Überprüfen Sie, ob das Bild nicht auf Minimum eingestellt ist. Wählen Sie einen Bildstil und drücken Sie OK. |
| Ton aber kein Bild | Videoquelle-Problem oder Bildstil-Einstellung | Wechseln Sie zu einer anderen Videoquelle und wechseln Sie dann zurück zur aktuellen Quelle. Wählen Sie einen Bildstil und drücken Sie OK. |
| Schlechtes Bild von einem Gerät | Schlechte Verbindung oder niedrige Video-Ausgangsauflösung | Überprüfen Sie, ob das Gerät richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob der Geräteausgang für Video auf die höchstmögliche Auflösung eingestellt ist. Setzen Sie den Bildstil zurück oder wechseln Sie zu einem anderen Bildstil. |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.