Philips 43PUS8535 Fehlercodes

Fehlerbehebung - Philips 43PUS8535

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

37 von 37

Sonstige Probleme 14

Problem	Ursache	Lösung









Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung	Der Fernseher startet noch, die Fernbedienung ist defekt oder die Batterien sind fast leer	1. Warten Sie, bis der Fernseher vollständig gestartet ist. 2. Testen Sie die Fernbedienung mit der Kamera eines Mobiltelefons: Aktivieren Sie den Kameramodus und richten Sie die Fernbedienung auf das Kameraobjektiv. 3. Wenn Sie die Infrarot-LED blinken sehen, funktioniert die Fernbedienung. 4. Wenn die LED nicht blinkt, tauschen Sie die Batterien aus oder ersetzen Sie die Fernbedienung.
Die Bildeinstellungen ändern sich nach einer Weile	Die Standorteinstellung ist nicht auf 'Zuhause' gesetzt	Stellen Sie sicher, dass der Standort auf 'Zuhause' eingestellt ist. In diesem Modus können Sie Einstellungen ändern und speichern.
Ein Werbebanner wird angezeigt	Die Standorteinstellung ist nicht auf 'Zuhause' gesetzt	Stellen Sie sicher, dass der Standort auf 'Zuhause' eingestellt ist.
Es wird kein Lautstärkesymbol angezeigt	Ein HDMI-CEC-Audiogerät ist angeschlossen und die Lautstärke wird über die TV-Fernbedienung gesteuert	Dies ist ein normales Verhalten, wenn ein HDMI-CEC-Audiogerät angeschlossen ist und die TV-Fernbedienung zur Regelung der Lautstärke des Geräts verwendet wird. Es ist keine Maßnahme erforderlich.
Falsche Menüsprache	Menüsprache ist auf eine falsche Sprache eingestellt	1. Drücken Sie HOME, um das Hauptmenü zu öffnen. 2. Wählen Sie das Symbol (Einstellungen) in der Systemleiste oben im Hauptmenü und drücken Sie OK. 3. Drücken Sie 5 Mal die Pfeiltaste nach unten. 4. Drücken Sie 3 Mal die Pfeiltaste nach rechts, wählen Sie Ihre Sprache und drücken Sie OK. 5. Drücken Sie BACK, um das Menü zu schließen.

Verbindung & Smart Home 8

Problem	Ursache	Lösung
Schlechter Antennenempfang	Antenne nicht ordnungsgemäß angeschlossen, Störungen durch andere Geräte oder schlechte Antennenposition	1. Überprüfen Sie, ob die Antenne ordnungsgemäß an den Fernseher angeschlossen ist. 2. Entfernen Sie Mikrowellen, DECT-Telefone, Leuchtstofflampen und andere Geräte vom Fernseher. 3. Versuchen Sie, die Empfangsqualität zu verbessern, indem Sie die Ausrichtung der Antenne ändern. 4. Wenn nur ein Sender schlecht empfangen wird, versuchen Sie, diesen mit der manuellen Installation abzustimmen.
HDMI EasyLink funktioniert nicht	HDMI-Geräte unterstützen HDMI-CEC nicht	Überprüfen Sie, ob Ihre HDMI-Geräte HDMI-CEC unterstützen. EasyLink-Funktionen funktionieren nur mit Geräten, die HDMI-CEC unterstützen.
HDMI-DVI-Adapter gibt keinen Ton aus	Kein zusätzliches Audiokabel an den AUDIO IN-Anschluss angeschlossen	Überprüfen Sie, ob ein zusätzliches Audiokabel an AUDIO IN (nur Mini-Anschluss) angeschlossen ist, falls dieser vorhanden ist.
Fotos, Videos und Musik von einem USB-Gerät werden nicht angezeigt	USB-Speichergerät ist nicht MSC-kompatibel oder nicht mit dem TV kompatibel	1. Überprüfen Sie, ob das USB-Speichergerät MSC-kompatibel ist (geeignet für Massenspeicher), wie in der Dokumentation des Speichergeräts beschrieben. 2. Überprüfen Sie, ob das USB-Speichergerät mit dem TV kompatibel ist.
WiFi-Netzwerk wird nicht gefunden oder wird gestört	Störung durch andere Geräte, Firewall blockiert Verbindung oder Wi-Fi-Netzwerk funktioniert nicht einwandfrei	1. Mikrowellen, DECT-Telefone oder andere Wi-Fi 802.11b/g/n-Geräte in der Nähe können Störungen im drahtlosen Netzwerk verursachen. Entfernen Sie diese Geräte. 2. Überprüfen Sie, ob alle Firewalls in Ihrem Netzwerk die drahtlose Verbindung mit dem TV zulassen. 3. Wenn das drahtlose Heimnetzwerk nicht einwandfrei funktioniert, verwenden Sie eine kabelgebundene Netzwerkinstallation.
Internet funktioniert nicht	Router hat keine Internetverbindung	1. Wenn die Verbindung zum Router in Ordnung ist, überprüfen Sie, ob der Router mit dem Internet verbunden ist.
Der PC und die Internetverbindung sind langsam	Router-Reichweite, Übertragungsgeschwindigkeit oder Internetverbindungsgeschwindigkeit ist unzureichend	1. Lesen Sie die Bedienungsanleitung Ihres drahtlosen Routers für Informationen zur Reichweite in Innenräumen, zur Übertragungsgeschwindigkeit und zu anderen Faktoren, die die Signalqualität beeinflussen können. 2. Für Ihren Router wird eine schnelle Internetverbindung (Breitband) empfohlen.
DHCP-Verbindungsproblem	DHCP ist auf dem Router nicht aktiviert	Wenn keine Verbindung hergestellt werden kann, überprüfen Sie die DHCP-Einstellung des Routers. DHCP muss aktiviert sein.

Installation & Aufstellung 2

Problem	Ursache	Lösung
Während der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden	Der Fernseher unterstützt DVB-T oder DVB-C in Ihrem Land nicht, Kabel sind nicht korrekt angeschlossen oder es wurde ein falsches Netzwerk ausgewählt	1. Lesen Sie die technischen Spezifikationen, um zu überprüfen, ob Ihr Fernseher DVB-T oder DVB-C in Ihrem Land unterstützt. 2. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel korrekt angeschlossen sind. 3. Stellen Sie sicher, dass das richtige Netzwerk ausgewählt ist.
Zuvor eingestellte Sender erscheinen nicht in der Senderliste	Es wurde eine falsche Senderliste ausgewählt	Überprüfen Sie, ob die richtige Senderliste ausgewählt ist.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten	Normale Ausdehnung und Zusammenziehung des TV-Gehäuses bei Temperaturänderungen	Dies ist normales Verhalten und hat keinen Einfluss auf die Leistung des Geräts. Es ist keine Maßnahme erforderlich.

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
USB-Dateien werden ruckartig wiedergegeben	Übertragungsleistung des USB-Speichergeräts ist unzureichend	Die Übertragungsleistung des USB-Speichergeräts kann die Geschwindigkeit der Datenübertragung zum TV einschränken, wodurch Bild und Ton nicht ordnungsgemäß wiedergegeben werden. Versuchen Sie, ein schnelleres USB-Speichergerät zu verwenden.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten	Netzkabel nicht korrekt angeschlossen oder Stromproblem	1. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. 2. Warten Sie eine Minute. 3. Schließen Sie das Kabel anschließend wieder an. 4. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel ordnungsgemäß angeschlossen ist.
Die Standby-Anzeige blinkt weiterhin	Stromproblem oder Softwarefehler	1. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. 2. Warten Sie 5 Minuten. 3. Schließen Sie das Kabel anschließend wieder an. 4. Wenn die Anzeige erneut zu blinken beginnt, wenden Sie sich an den Philips Kundendienst.

Spülergebnis & Trocknung 9

Problem	Ursache	Lösung
Das Bild passt nicht auf den Bildschirm	Falsches Bildformat eingestellt	1. Ändern Sie das Bildformat. 2. Ändern Sie das Bildformat auf 'Original'.
Die Bildposition ist nicht korrekt	Signal des angeschlossenen Geräts wird nicht korrekt dargestellt oder falsches Bildformat	1. Überprüfen Sie den Signalausgang des angeschlossenen Geräts. 2. Ändern Sie das Bildformat auf 'Original'.
Kein Bild oder verzerrtes Bild	Antenne nicht ordnungsgemäß angeschlossen, falsche Wiedergabequelle ausgewählt oder fehlerhafte Verbindung eines externen Geräts	1. Überprüfen Sie, ob die Antenne ordnungsgemäß an den Fernseher angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob das richtige Gerät als Wiedergabequelle ausgewählt ist. 3. Überprüfen Sie, ob das externe Gerät oder die externe Quelle ordnungsgemäß angeschlossen ist. 4. Wechseln Sie zu anderen Videoquellen und wechseln Sie anschließend zurück zur aktuellen Quelle. 5. Setzen Sie den Bildstil in den Bildeinstellungen zurück oder führen Sie eine Werkseinstellung zurücksetzen durch.
Schlechtes Bild von einem Gerät	Gerät nicht ordnungsgemäß angeschlossen oder Videoausgang nicht auf höchste Auflösung eingestellt	1. Überprüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Videoausgang des Geräts auf die höchstmögliche Auflösung eingestellt ist. 3. Setzen Sie den Bildstil zurück oder wechseln Sie zu einem anderen Bildstil.
Das Computerbild ist nicht stabil	Der PC verwendet nicht die unterstützte Auflösung oder Bildwiederholfrequenz, oder die HDMI-Videoquelle enthält nicht unterstützte HDR-Inhalte	1. Überprüfen Sie, ob der PC die unterstützte Auflösung und Bildwiederholfrequenz verwendet. 2. Überprüfen Sie, ob die HDMI-Videoquelle nicht unterstützte HDR-Inhalte enthält.
Kein Ton oder schlechte Tonqualität	Kein Audiosignal erkannt, Toneinstellungen sind falsch oder Kabel sind nicht korrekt angeschlossen	1. Überprüfen Sie, ob die Toneinstellungen korrekt eingestellt sind. 2. Überprüfen Sie, ob alle Kabel korrekt angeschlossen sind. 3. Überprüfen Sie, ob die Lautstärke nicht stummgeschaltet oder auf Minimum eingestellt ist.
Ton, aber kein Bild	Das richtige Gerät wurde nicht als Wiedergabequelle ausgewählt, die externe Quelle ist nicht korrekt angeschlossen oder der HDMI-Audioausgang ist nicht aktiviert	1. Überprüfen Sie, ob das richtige Gerät als Wiedergabequelle ausgewählt ist. 2. Überprüfen Sie, ob das externe Gerät oder die externe Quelle ordnungsgemäß angeschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, ob alle Kabel korrekt angeschlossen sind. 4. Bei einigen Geräten muss der HDMI-Audioausgang manuell aktiviert werden. 5. Falls dies nicht funktioniert, ändern Sie das digitale Audioformat des Geräts auf PCM (Pulse Code Modulation).
Der Ton wird unterbrochen	Die Ausgangseinstellungen des HDMI-Geräts sind nicht korrekt	Überprüfen Sie, ob die Ausgangseinstellungen des HDMI-Geräts korrekt sind.
HDMI-Bild und -Ton sind verzerrt	Problem mit der Geräteverbindung, HDMI Ultra HD-Einstellung oder Audioeinstellungen sind nicht korrekt	1. Schließen Sie das Gerät an einen anderen HDMI-Anschluss des Fernsehers an und starten Sie das Quellgerät neu. 2. Versuchen Sie, dieses Problem mit einer anderen HDMI Ultra HD-Einstellung zu beheben (suchen Sie in der Hilfe nach HDMI Ultra HD). 3. Überprüfen Sie, ob die Ausgangseinstellungen des HDMI-Geräts korrekt sind.

Community-Fragen

Frage stellen

Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.

Andere Philips Produkte

8000 Series XC8053

Aqua Plus XC8055

Senseo Latte Select HD7850

Barista Brew PSA3228

Hallo! Ich bin Ihr Fehlercode-Assistent für den Philips 43PUS8535. Geben Sie einen Fehlercode ein und ich erkläre Ihnen, was er bedeutet und wie Sie das Problem lösen können.