Sony kdf e42a11e
LCD Plasma Fernseher · 29 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Sony kdf e42a11e
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kleine schwarze und/oder helle Punkte auf dem Bildschirm | Normale Pixel-Eigenschaft des Bildschirms | Dies ist kein Defekt. Der Bildschirm besteht aus Pixeln; einige schwarze und/oder helle Pixel sind normal. |
| Einige Kanäle sind leer | Kanal nur unter Abonnement/verschlüsselt oder für Datenübertragung verfügbar | Abonnieren Sie den Pay-Per-View-Service. Überprüfen Sie, ob der Kanal nur für Datenübertragung verwendet wird (kein Bild/Ton). Kontaktieren Sie den Sender für Übertragungsdetails. |
Verbindung & Smart Home 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild (schwarzer Bildschirm) und kein Ton | Antenne nicht angeschlossen oder Fernseher nicht eingeschaltet | Überprüfen Sie die Antennenverbindung. Schließen Sie den Fernseher an das Stromnetz an und drücken Sie die Taste 1 an der Vorderseite. Wenn die Standby-LED rot leuchtet, drücken Sie die Taste TV/1. |
| Kein Bild oder Menüinformationen vom angeschlossenen Gerät | Optionales Gerät ist nicht eingeschaltet oder falscher Eingang ausgewählt | Überprüfen Sie, ob das optionale Gerät eingeschaltet ist, und drücken Sie mehrmals die Taste /, bis das richtige Eingangssymbol auf dem Bildschirm angezeigt wird. Überprüfen Sie die Verbindung zwischen optionalem Gerät und Fernseher. |
| Doppelbilder oder Geisterbilder | Schlechte Antennenverbindung oder falsche Antennenposition | Überprüfen Sie die Antennenverbindung und Kabel. Überprüfen Sie die Antennenverbindung und -ausrichtung. |
| Keine Farbe oder unregelmäßige Farbe bei Y, PB/CB, PR/CR Eingang 3 | Schlechte Verbindung oder unzureichender Kontakt | Überprüfen Sie die Anschlüsse der Y-, PB/CB- und PR/CR-Kontakte an Eingang 3. Stellen Sie sicher, dass alle Kontakte fest in ihren jeweiligen Anschlüssen sitzen. |
| Gewünschter Kanal kann nicht ausgewählt werden | Falscher Modus (digital/analog) | Schalten Sie zwischen Digital- und Analogmodi um und wählen Sie den gewünschten Kanal aus. |
| Digitaler Kanal wird nicht angezeigt | Antenne nicht direkt angeschlossen oder digitale Übertragungen im Gebiet nicht verfügbar | Überprüfen Sie, dass die Antenne direkt an den Fernseher angeschlossen ist (nicht über ein anderes Gerät). Befragen Sie einen lokalen Installateur zur Verfügbarkeit digitaler Übertragungen. Erhöhen Sie die Antennenverstärkung. |
| Einige Eingänge können nicht ausgewählt werden | Eingangsauswahl übersprungen | Wählen Sie 'Voreinst. Audio/Video' im Menü 'Einstellungen' und heben Sie die 'Überspringung' für Eingänge auf. |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Lampwarnlicht an der Vorderseite ist beleuchtet | Interne Lampe nähert sich dem Ende ihrer Lebensdauer oder ist defekt | Schalten Sie den Fernseher aus. Schalten Sie den Fernseher wieder ein. Ersetzen Sie die interne Lampe, wenn das Licht noch brennt. Weitere Informationen finden Sie auf den Seiten 41-43. |
Geräusche & Vibrationen 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Unterbrochener Ton während Videorecorder-Wiedergabe/Aufnahme | Interferenz vom Videorecorder-Kopf | Stellen Sie den Videorecorder weg vom Fernseher. Halten Sie mindestens 30 cm Abstand zwischen Videorecorder und Fernseher. Platzieren Sie den Videorecorder nicht vor oder neben dem Fernseher. |
| Kein Ton, aber gutes Bild | Ton ausgeschaltet oder Fernseh-Lautsprecher nicht eingestellt | Drücken Sie die Taste 2 +/– oder % (Stummschaltung). Überprüfen Sie, ob 'TV-Lautsprecher' im Menü 'Funktionen' auf 'Ja' eingestellt ist. |
| Gestörter Ton | Elektrische Störung | Siehe Ursachen/Lösungen für 'Gestörtes Bild' auf der gleichen Seite. |
Stromversorgung & Elektronik 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernseher schaltet sich automatisch aus (in den Standby) | Schlaf-Timer aktiviert oder kein Signal/keine Bedienung für 10 Minuten | Überprüfen Sie, ob der 'Schlaf-Timer' aktiviert ist. Bei fehlendem Signal und fehlender Bedienung für 10 Minuten im TV-Modus schaltet sich der Fernseher automatisch in den Standby. |
| Fernseher schaltet sich automatisch ein | Schlaf-Timer aktiviert | Überprüfen Sie, ob der 'Schlaf-Timer' aktiviert ist. |
| Fernbedienung funktioniert nicht | Batterien leer | Ersetzen Sie die Batterien. |
Spülergebnis & Trocknung 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Verzerrtes Bild | Optionale Geräte zu nah am Fernseher oder Scart-Geräte verursachen Störungen | Halten Sie Abstand zwischen optionalen Geräten und Fernseher. Schalten Sie alle an der Scart-Buchse angeschlossenen Geräte bei Kanal- oder Videotextwechsel aus. |
| Nur Störungen oder Schnee auf dem Bildschirm | Antenne beschädigt, verschlissen oder nicht optimal positioniert | Überprüfen Sie, ob die Antenne nicht gebrochen oder verbogen ist. Überprüfen Sie, ob die Antenne das Ende ihrer Lebensdauer erreicht hat (normaler Gebrauch 3-5 Jahre, am Meer 1-2 Jahre). |
| Gestörtes Bild (Punkte oder Streifen) | Elektrische Interferenz von anderen Geräten oder schlechte Kabelverbindung | Stellen Sie den Fernseher weg von Störungsquellen (Autos, Motoren, Haartrockner). Überprüfen Sie die Antennenverbindung mit dem mitgelieferten Koaxialkabel. Halten Sie das Antennenkabel von anderen Kabeln fern. Verwenden Sie keine 300-Ohm-Koaxialkabel mit zwei Leitern. |
| Bild des Kanals mit Störungen begleitet | Suboptimale Antennenabstimmung oder viel Hintergrundgeräusch | Wählen Sie 'Manuelle Speicherung' im Menü 'Einstellungen' und stellen Sie 'AFT' für ein besseres Bild ein. Wählen Sie 'Rauschunterdrückung' im Menü 'Bildeinstellungen', um Störungen zu reduzieren. |
| Programme in Schwarzweiß angezeigt | Werkseinstellungen nicht wiederhergestellt | Wählen Sie 'A bis Z' im Menü 'Bildeinstellungen', um die Werkseinstellungen wiederherzustellen. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.