Sony KE-MX37A1 Fehlercodes

Fehlerbehebung - Sony KE-MX37A1

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Sonstige Probleme 11

Problem	Ursache	Lösung










Elektrostatische Entladung beim Berühren des TV-Gehäuses spüren	Dies ist die gleiche elektrostatische Entladung wie bei metallischen Türgriffen oder Autotürgriffe, besonders bei trockener Witterung	Dies ist normales Verhalten und deutet nicht auf einen Fehler hin.

Compatibility 1

Problem	Ursache	Lösung
'Memory Stick' Typfehler	Der eingesetzte 'Memory Stick' ist nicht für diesen Fernseher geeignet	Setzen Sie einen 'Memory Stick' ein, der für diesen Fernseher geeignet ist.

Verbindung & Smart Home 7

Problem	Ursache	Lösung
Schneeartiges Bild	Das Antennenkabel ist locker oder beschädigt	Überprüfen Sie das Antennenkabel und die Anschlüsse am Fernseher, am Videorecorder und an der Wand.
Schneeartiges Bild	Der Antennentyp ist falsch	Überprüfen Sie den Antennentyp (VHF/UHF) und wenden Sie sich an einen Sony-Händler für Rat.
Kein Bild	Das Stromkabel, die Antenne oder der Videorecorder ist nicht angeschlossen	Überprüfen Sie die Anschlüsse des Stromkabels, der Antenne und des Videorecorders.
Stereosendungstonschalter hin und her oder verzerrt	Das Antennenkabel ist locker oder beschädigt	Überprüfen Sie das Antennenkabel und die Anschlüsse am Fernseher, Videorecorder und an der Wand.
Teletextsendung unvollständig oder schneeartiges Bild mit Doppelbildern	Das Antennenkabel ist locker oder beschädigt	Überprüfen Sie das Antennenkabel und die Anschlüsse am Fernseher, Videorecorder und an der Wand.
Bilder auf 'Memory Stick' werden nicht angezeigt	'Memory Stick' ist nicht richtig eingesetzt	Setzen Sie den 'Memory Stick' korrekt in das Gerät ein.
'Memory Stick' Einsatzfehler	'Memory Stick' ist nicht richtig eingesetzt	Setzen Sie den 'Memory Stick' korrekt in das Gerät ein.

Installation & Aufstellung 5

Problem	Ursache	Lösung
Schneeartiges Bild	Die Antennenrichtung muss angepasst werden	Passen Sie die Antennenrichtung an. Wenden Sie sich an einen Sony-Händler für Rat.
Keine Farbe	Die Antennnenrichtung muss angepasst werden	Passen Sie die Antennnenrichtung an und wenden Sie sich an einen Sony-Händler für Ratschläge.
Stereosendungstonschalter hin und her oder verzerrt	Die Antennnenrichtung muss angepasst werden	Passen Sie die Antennnenrichtung an und wenden Sie sich an einen Sony-Händler für Rat.
Teletextsendung unvollständig oder schneeartiges Bild mit Doppelbildern	Die Antennnenrichtung ist falsch	Passen Sie die Antennnenrichtung an und wenden Sie sich an einen Sony-Händler für Rat.
Streifen beim Abspielen/Aufnehmen des Videorecorders	Störung durch Videorecoderkopf	Stellen Sie den Videorecorder weg vom TV auf. Halten Sie einen Abstand von mindestens 30 cm zwischen dem Videorecorder und dem Bildschirm ein. Installieren Sie den Videorecorder nicht vor oder seitlich neben dem Bildschirm.

Geräusche & Vibrationen 8

Problem	Ursache	Lösung
Kein Ton	Die Lautstärke ist zu niedrig	Drücken Sie 2 +, um die Lautstärke zu erhöhen.
Kein Ton	Der Ton ist stummgeschaltet	Drücken Sie %, !/1 und 2 +, um die Stummschaltung auszuschalten. Oder stellen Sie 'Lautsprecherausgang' im Menü 'Ton' auf 'Ein'.
Kein Ton	Der Mittellautsprechermodus ist aktiviert	Drücken Sie CENTER SP, um den Mittellautsprechermodus auszuschalten.
Kein Ton	Das Übertragungssignal hat ein Übertragungsproblem	Drücken Sie A/B, bis besserer Ton zu hören ist.
Kein Ton	'Lautsprecherausgang' ist auf 'Aus' eingestellt	Stellen Sie 'Lautsprecherausgang' im Menü 'Ton' auf 'Ein'.
Stereosendungstonschalter hin und her oder verzerrt	Das Sendungssignal hat ein Übertragungsproblem	Drücken Sie A/B, bis besserer Ton zu hören ist.
Audiostörung	Kommunikationsprobleme mit Infrarot-Kommunikationsgeräten wie Infrarot-Funkkopfhörern	Verwenden Sie andere Kopfhörer als Infrarot-Funkkopfhörer. Bewegen Sie den Infrarot-Transceiver weiter weg vom TV, bis das Rauschen verschwindet, oder bringen Sie Sender und Empfänger der Infrarot-Kommunikationsgeräte näher beieinander.
Seltsames Geräusch (TV summt)	Der TV-Lüfter funktioniert	Dies ist normales Verhalten und deutet nicht auf einen Fehler hin.

Leistung & Betrieb 14

Problem	Ursache	Lösung
Schneeartiges Bild	Kanalvoreinstellung ist falsch oder unvollständig	Zeigen Sie das Menü 'Kanaleinstellungen' im Menü 'Einstellungen' an und wählen Sie 'Manuelles Programmieren', um den Kanal neu einzustellen.
Schlechtes Bild mit störendem Ton	Die TV-Systemeinstellung ist falsch	Zeigen Sie das Menü 'Kanaleinstellungen' im Menü 'Einstellungen' an und wählen Sie 'Automatisches Programmieren', um die Kanäle neu einzustellen. Oder wählen Sie den Kanal und wählen Sie 'Manuelles Programmieren' und wählen Sie das richtige TV-System.
Kein Bild	Die Funktion 'Bild aus' ist aktiviert	Drücken Sie eine beliebige Taste außer 2 +/–, !/1, VIDEO !/1, %, , , A/B oder CENTER SP, um die Funktion 'Bild aus' zu deaktivieren.
TV kann Stereosendung nicht empfangen	Die Stereoemptfangseinstellung ist falsch	Drücken Sie A/B, bis 'Automatisch' auf dem Bildschirm erscheint.
Teletextsendung unvollständig oder schneeartiges Bild mit Doppelbildern	Signalübertragung ist schwach	Versuchen Sie, einen Verstärker zu verwenden.
Bildschirmflimmern beim Einschalten	Dies wird durch eine Funktion des Plasma-Display-Panels verursacht	Dies deutet nicht auf einen Fehler hin. Keine Maßnahme erforderlich.
Breitbildmodus ändert sich spontan	Während einer Übergansphase erkennt der Fernseher den optimalen Breitbildmodus	Dies ist normales Verhalten. Stellen Sie 'Auto Breit' im Menü 'Breitbild' auf 'Aus', um im manuell ausgewählten Breitbildmodus zu bleiben.
Bilder auf 'Memory Stick' werden nicht angezeigt	Menü von 'Memory Stick' wird nicht angezeigt	Drücken Sie die MEMORY STICK-Taste.
Bilder auf 'Memory Stick' werden nicht angezeigt	'Memory Stick' enthält keine Foto- oder Videodateien	Setzen Sie einen 'Memory Stick' mit Foto- oder Videodateien ein.
Bilder auf 'Memory Stick' werden nicht angezeigt	Das Foto- oder Videobild wurde von einem Computer verarbeitet	Stellen Sie 'Digi. Cam. Modus' auf 'Aus' und wählen Sie den korrekten Ordner aus.
'Memory Stick' Störung	'Memory Stick' ist beschädigt	Entfernen Sie den 'Memory Stick' und setzen Sie ihn erneut ein. Versuchen Sie möglicherweise ein anderes Exemplar.
'Memory Stick' gesperrt	Der Sperrschieber des 'Memory Stick' steht auf LOCK	Schieben Sie den Sperrschieber frei.
Keine Videodatei angezeigt	'Videodateien anzeigen' ist im 'Filter' des Menüs 'Optionen' ausgewählt und es gibt keine Videodateien im ausgewählten Ordner	Wählen Sie einen Ordner aus, der Videodateien enthält.
Kein Standbild angezeigt	'Standbilder anzeigen' ist im Menü 'Optionen' unter 'Filter' ausgewählt und es gibt keine Standbilder im ausgewählten Ordner	Wählen Sie einen Ordner, der Standbilder enthält.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild	Der Fernseher ist nicht eingeschaltet	Drücken Sie I/1 auf der Fernbedienung.

Spülergebnis & Trocknung 8

Problem	Ursache	Lösung
Verzerrtes Bild	Übertragungssignale sind zu stark	Schalten Sie den Verstärker aus oder trennen Sie ihn ab, wenn er verwendet wird.
Punkte oder Streifen auf dem Bildschirm	Es gibt lokale Interferenz von Autos, Leuchtreklamen, Haartrockner, Stromgeneratoren usw.	Verwenden Sie keinen Haartrockner oder andere Geräte in der Nähe des Fernsehers. Passen Sie die Antennnenrichtung an, um Interferenzen zu minimieren, und wenden Sie sich an einen Sony-Händler für Ratschläge.
Doppelbilder oder 'Geister'	Übertragungssignale werden durch nahegelegene Berge oder Gebäude reflektiert	Verwenden Sie eine hochgradig richtungsabhängige Antenne. Verwenden Sie die Feinabstimmungsfunktion ('Fine'). Passen Sie die Antennnenrichtung an und wenden Sie sich an einen Sony-Händler für Ratschläge.
Doppelbilder oder 'Geister'	Die Verwendung eines Verstärkers ist falsch	Schalten Sie den Verstärker aus oder trennen Sie ihn ab.
Keine Farbe	Das Farbsättigungsniveau ist zu niedrig	Öffnen Sie das Menü 'Bild' und wählen Sie 'Benutzerdef.' unter 'Bildmodus', passen Sie dann das Farbsättigungsniveau an.
Keine Farbe	Die Farbpurity-Einstellung ist falsch	Öffnen Sie das Menü 'Einstellungen' und überprüfen Sie die Einstellung 'Farbsäuberung' (normalerweise auf 'Automatisch' eingestellt).
Teletextsendung unvollständig oder schneeartiges Bild mit Doppelbildern	Weitere Ursache nicht angegeben	Verwenden Sie die Feinabstimmungsfunktion ('Fine').
Linien bewegen sich über den TV-Bildschirm	Interferenz von externen Quellen wie schweren Maschinen oder nahegelegenen Sendestationen	Verwenden Sie die Feinabstimmungsfunktion ('Fine').

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
TV-Gehäuse knarrt	Temperaturänderungen führen zu Ausdehnung oder Schrumpfung des Gehäuses	Dies ist normales Verhalten und deutet nicht auf einen Fehler hin.

Community-Fragen

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.

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