Sony kdl 52w5800 aep
LCD Plasma Fernseher · 42 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Sony kdl 52w5800 aep
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 21
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| 1 (Standby) Anzeige blinkt rot | Selbstdiagnosefunktion ist aktiviert | Zählen Sie die Anzahl der Blitze zwischen zwei Sekunden Pausen, drücken Sie 1 zum Ausschalten des Fernsehers, trennen Sie die Stromleitung ab, und teilen Sie dem Händler oder Sony-Servicecenter das Blitzmuster mit |
| Gutes Bild, aber kein Ton | Lautstärke- oder Lautsprechereinstellungsproblem | 2 +/– oder % (Stummschaltung) drücken, überprüfen, ob Lautsprecher auf TV-Lautsprecher eingestellt ist, bei HDMI-Eingang mit Super Audio CD oder DVD-Audio DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL) überprüfen |
| Gewünschter Kanal kann nicht ausgewählt werden | Falscher Modus ausgewählt | Zwischen Digital- und Analogmodus wechseln und gewünschten Digital-/Analogkanal wählen |
| Einige Kanäle sind leer | Verschlüsselter/Abonnementservice, reiner Datenkanal oder Übertragungsproblem | Pay-TV-Service abonnieren, falls verschlüsselt, Sender für Übertragungsdetails kontaktieren, falls nur Daten |
| Einige Sender können nicht empfangen werden | Antennenproblem, Kabeldefekt oder Frequenz außerhalb des Bereichs | Überprüfen Sie Antenne oder Satellitenanlage, prüfen Sie Satellitenkabel auf Kurzschluss oder Verbindungsprobleme und starten Sie den Fernseher neu, überprüfen Sie die Frequenz mit dem Satellitenbetreiber |
| Fernseher schaltet sich automatisch aus | Sleep-Timer, On-Timer oder Idle TV Standby aktiviert | Überprüfen Sie, ob der Sleep-Timer aktiviert ist, oder bestätigen Sie die Einstellung der Dauer des On-Timers, prüfen Sie, ob Idle TV Standby aktiviert ist, der Fernseher schaltet sich automatisch auf Standby, wenn kein Signal empfangen wird und 30 Minuten lang keine Bedienung im TV-Modus erfolgt |
| Fernseher schaltet sich automatisch ein | On-Timer ist aktiviert | Überprüfen Sie, ob der On-Timer aktiviert ist |
| Einige Eingangsquellen können nicht ausgewählt werden | Skip-Einstellung für Eingangsquelle aktiviert | Wählen Sie AV-Voreinstellung und deaktivieren Sie die Skip-Einstellung für die Eingangsquelle |
| Fernbedienung funktioniert nicht | Batterien leer | Ersetzen Sie die Batterien |
| Kann Aus in Steuerung für HDMI nicht auswählen | Audiosystem mit Steuerung für HDMI kompatibel angeschlossen | Wenn ein Audiosystem mit Steuerung für HDMI angeschlossen ist, können Sie Aus nicht auswählen. Wählen Sie stattdessen TV-Lautsprecher im Menü Lautsprecher aus, um die Audioausgabe zu ändern |
| Nicht alle Kanäle sind für Kabel abgestimmt | Kompatibilitätsproblem mit Kabelanbieter | Informationen zum Kabelanbieter finden Sie auf der Support-Website unter http://support.sony-europe.com/TV/DVBC/ |
Verbindung & Smart Home 14
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild und kein Ton | Falsche Verbindung oder Stromprobleme | Überprüfen Sie die Antenne/Kabelverbindung, verbinden Sie den Fernseher mit der Stromversorgung/AC-Netz, drücken Sie 1 auf dem Fernseher, wenn die Standby-Anzeige rot leuchtet, drücken Sie /1 |
| Kein Bild oder Menü von SCART-Geräten | Falscher Eingang ausgewählt oder Verbindungsproblem | Drücken Sie, um die Eingangsliste anzuzeigen, und wählen Sie den gewünschten Eingang aus, überprüfen Sie die Verbindung zwischen optionalem Gerät und Fernseher |
| Bild vom COMPONENT IN-Gerät nicht in Farbe oder unregelmäßige Farben | Verbindungsproblem | Überprüfen Sie die Verbindung der COMPONENT IN-Buchsen und stellen Sie sicher, dass die Buchsen fest sitzen |
| Kein Bild von angeschlossenen Geräten auf dem Bildschirm | Geräte ausgeschaltet, Kabelprobleme oder Eingang nicht ausgewählt | Angeschlossene Geräte einschalten, Kabelverbindung überprüfen, Eingabeliste anzeigen und gewünschten Eingang wählen, Speicherkarte in Digitalkamera korrekt einlegen, formatiertes Speichergerät verwenden |
| Angeschlossenes Gerät im Startmenü nicht wählbar oder Eingang kann nicht gewechselt werden | Kabelverbindungs- oder Serverkonfigurationsproblem | Kabelverbindung überprüfen, Server für Anzeige im Startmenü konfigurieren |
| Digitale Kanäle können nicht angesehen werden | Digitale Übertragungen nicht verfügbar oder schwaches Signal | Lokale Installateur kontaktieren, um zu erfahren, ob digitale Übertragungen verfügbar sind, auf Antenne mit höherem Gewinn upgraden |
| Verbindungsdiagnose zeigt Fehler an | LAN-Kabel- oder Verbindungsproblem | Gerades Kabel für LAN-Kabel verwenden, überprüfen, ob Kabel fest verbunden ist, Verbindung zwischen Fernseher und Router überprüfen, Internetdienstanbieter für DNS-Einstellungen kontaktieren |
| Server kann nicht gefunden werden, Liste kann nicht abgerufen werden oder Wiedergabe fehlgeschlagen | Servereinstellungen geändert oder PC-Verbindungsproblem | Fernseher durch Drücken von 1 aus- und einschalten, Serverdiagnose ausführen, überprüfen, ob PC eingeschaltet ist, sicherstellen, dass Sicherheitssoftware externe Verbindungen zulässt, PC-Last reduzieren oder Serveranwendung neu starten |
| Änderungen auf dem Server werden nicht angewendet oder angezeigter Inhalt unterscheidet sich | Anzeige mit Serveränderungen nicht aktualisiert | Eine Ebene zurück gehen und Ordner oder Server erneut öffnen |
| Foto-, Musik- und/oder Videodateien werden nicht angezeigt oder Symbole nicht angezeigt | Gerätekompatibilität-, Verbindungs- oder Konfigurationsproblem | Überprüfen, ob angeschlossenes Gerät DLNA unterstützt, angeschlossenes Gerät einschalten, LAN-Kabel und Stromversorgung des Servers überprüfen, überprüfen, ob Gerät unter Serveranzeigeeinstellungen registriert und korrekt konfiguriert ist |
| TV wird von Renderer-kompatiblem Gerät nicht gefunden | LAN-Kabel getrennt oder Renderer-Funktion nicht aktiviert | Überprüfen Sie, dass LAN-Kabel und Stromversorgung des Servers nicht getrennt sind, prüfen Sie, ob die Renderer-Funktion aktiviert ist, überprüfen Sie, ob das Gerät unter Renderer-Zugriffskontrolle registriert ist |
| Nur wenige Symbole werden unter Netzwerk im Startmenü angezeigt | Internetverbindung nicht verfügbar | Überprüfen Sie, dass LAN-Kabel und Stromversorgung/Stromkabel des Routers/Modems nicht getrennt sind, kontaktieren Sie Ihren Internetdienstanbieter für Router-/Modem-Einstellungen |
| Einige Widget-Inhalte werden nach der Registrierung nicht in Widgets angezeigt | Router-/Modem-Verbindungsproblem oder Widget-Provider-Server ausgefallen | Überprüfen Sie, dass LAN-Kabel und Stromversorgung/Stromkabel des Routers/Modems nicht getrennt sind, versuchen Sie, das Widget später zu verwenden |
| HDMI-Gerät wird nicht in der HDMI-Geräteliste angezeigt | Gerät nicht kompatibel mit HDMI-Steuerung | Überprüfen Sie, dass das Gerät mit HDMI-Steuerung kompatibel ist |
Spülergebnis & Trocknung 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Geisterbilder oder Doppelbilder erscheinen | Schwaches Antennensignal oder Verbindungsproblem | Überprüfen Sie die Antenne/Kabelverbindung, überprüfen Sie die Position und Ausrichtung der Antenne |
| Nur Schnee und Rauschen auf dem Bildschirm | Beschädigte Antenne oder Ende der Lebensdauer | Überprüfen Sie, ob die Antenne beschädigt oder verbogen ist, überprüfen Sie, ob die Antenne das Ende ihrer Lebensdauer erreicht hat (3-5 Jahre normaler Betrieb, 1-2 Jahre am Meer) |
| Bild- oder Tonrauschen beim Fernsehen | Problem mit Feinabstimmung | Passen Sie AFT (Automatische Feinabstimmung) an, um einen besseren Bildempfang zu erhalten |
| Kleine schwarze Punkte und/oder helle Punkte auf dem Bildschirm | Normale Pixelzusammensetzung | Dies deutet nicht auf einen Defekt hin, Pixel auf dem Bildschirm sind normal |
| Bildkonturen verzerrt | Motionflow- oder Film-Modus-Einstellungen | Wählen Sie Standard oder Aus in Motionflow (außer KDL-52V58xx, 46V58xx, 40V58xx, 37V58xx, 32V58xx), ändern Sie die Film-Modus-Einstellung auf andere Einstellungen |
| Bild wird nicht in Farbe angezeigt | Anzeigeeinstellungsproblem | Wählen Sie Zurücksetzen |
| Verzerrtes Bild und/oder Ton | Elektrisches Rauschen oder unsachgemäße Installation | Halten Sie den Fernseher von Quellen elektrischen Rauschens fern, wie Autos, Motorräder, Haartrockner oder optische Geräte, lassen Sie Platz zwischen zusätzlicher Ausrüstung und Fernseher, prüfen Sie Antennen-/Kabelverbindung, halten Sie Antennen-/Kabelfernsehkabel von anderen Kabeln fern |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.