Philips 52pfl9703h
LCD Plasma Fernseher · 31 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips 52pfl9703h
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| TV-Sender sind verschwunden | Falsche Senderliste gewählt, Sender im Menü gelöscht | Überprüfen Sie, ob die richtige Senderliste gewählt ist. Der Sender wurde möglicherweise im Menü Umordnen gelöscht. |
Compatibility 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Dateien werden im Menü Multimedia nicht angezeigt | Dateiformate nicht unterstützt | Nicht alle Audio- und Bilddateien werden unterstützt. Siehe Abschnitt 8 Technische Daten. |
Verbindung & Smart Home 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| LightGuide ist eingeschaltet, aber es gibt kein Bild | Antenne nicht richtig angeschlossen oder falsches Gerät ausgewählt | Überprüfen Sie, ob die Antenne richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob das richtige Gerät ausgewählt ist. |
| Es gibt Bild, aber keinen Ton | Lautstärke auf 0, Ton stummgeschaltet, Kabel nicht richtig angeschlossen, kein Tonsignal erkannt | Überprüfen Sie die Lautstärke. Überprüfen Sie die Stummschalttaste. Überprüfen Sie die Verbindungen. Der Fernseher schaltet den Ton automatisch aus, wenn kein Tonsignal vorhanden ist. |
| Verzögerter Tons bei angeschlossenem HTS-DVD-Gerät | Audio nicht mit Video synchronisiert | Lesen Sie die Bedienungsanleitung des HTS-DVD-Geräts zur Audio-Synchronisationsverzögerung. Deaktivieren Sie HD Natural Motion über Menü Bild > Perfect Pixel HD. |
| Probleme mit Geräten, die mit HDMI verbunden sind | HDCP-Verfahren, Gerät nicht erkannt, Ton unterbrochen, DVI-Adapter-Problem, EasyLink nicht unterstützt | Warten Sie einige Sekunden, bis der TV das Bild anzeigt. Schalten Sie zu einem anderen Gerät und zurück um HDCP neu zu starten. Lesen Sie die Bedienungsanleitung des Geräts. Überprüfen Sie DVI-zu-HDMI-Adapter für zusätzliches Audio. Überprüfen Sie HDMI-CEC-Unterstützung. Überprüfen Sie die HDMI-Kabelverbindung. Überprüfen Sie EasyLink in Konfiguration. Überprüfen Sie die Lautstärkeregelung des HDMI-CEC-Audiogeräts. |
| Keine digitalen Sender während der Installation gefunden | TV unterstützt DVB-T oder DVB-C nicht in Ihrem Land | Überprüfen Sie, ob der TV DVB-T oder DVB-C unterstützt. Siehe Aufkleber 'Digital TV Country Compatibility' auf der Rückseite des TV. |
| Der TV zeigt den Inhalt des USB-Geräts nicht an | Gerät nicht für Massenspeicher geeignet, spezifischer Treiber erforderlich | Stellen Sie Ihr Gerät (Kamera) für Massenspeicher ein. USB-Gerät kann spezifischen Treiber erfordern. |
| Ich kann die Dateien auf dem PC nicht finden | Dateien nicht zum Ordner hinzugefügt, Dateiformate nicht unterstützt | Überprüfen Sie, ob Dateien zum Ordner hinzugefügt wurden. Nicht alle Dateiformate werden unterstützt. |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das TV-Menü wird in der falschen Sprache angezeigt | Spracheinstellung falsch | Drücken Sie Menü. Drücken Sie œ, um die letzte Menüzeile auszuwählen. Drücken Sie dreimal π. Drücken Sie o oder œ, um die Sprache auszuwählen. Drücken Sie OK. Drücken Sie Menü, um die Menüs zu schließen. |
| Der Fernseher hat die Einstellungen nicht gespeichert | Standort nicht auf 'Zuhause' eingestellt | Überprüfen Sie, ob 'Zuhause' im TV-Menü > Konfiguration > Installation > Einstellungen > Standort eingestellt ist. |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung | Batterien leer oder falsch eingelegt, Sensorlinse verschmutzt | Überprüfen Sie die Batterien (+/-). Reinigen Sie die Sensorlinse der Fernbedienung und des Fernsehers. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Foto- und Musikdateien werden nicht gleichmäßig angezeigt | Übertragungsleistung des USB-Geräts begrenzt | Die Übertragungsgeschwindigkeit wird durch die Leistung des USB-Geräts begrenzt. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Fernseher schaltet sich nicht ein | Stromkabel nicht richtig angeschlossen oder Batterien der Fernbedienung leer/falsch eingelegt | Überprüfen Sie, ob das Stromkabel richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie die Batterien der Fernbedienung (+/-). Verwenden Sie die Tasten am Fernseher zum Einschalten. |
| Der Fernseher schaltet sich aus und die rote Leuchte blinkt | Überlastung oder unzureichende Belüftung | Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose, warten Sie eine Minute, stecken Sie ihn wieder ein. Sorgen Sie für ausreichend Platz um den Fernseher für die Belüftung. Warten Sie, bis sich der Fernseher abgekühlt hat. |
Spülergebnis & Trocknung 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Es gibt Ton, aber kein Bild | Kontrast- und Helligkeitseinstellungen falsch | Überprüfen Sie die Einstellungen für Kontrast und Helligkeit im Menü. |
| Das Bild ist schlecht | Antenne nicht richtig angeschlossen, Störungen durch Geräte in der Nähe, falsches TV-System | Überprüfen Sie die Antennenverbindung. Bewegen Sie die Antenne oder Geräte weiter weg. Wählen Sie das richtige TV-System im Menü Manuelle Installation aus. Versuchen Sie, den Sender feiner abzustimmen. |
| Das Bild hat schwache Farben | Farbeinstellungen falsch oder schlechte Verbindungen | Überprüfen Sie die Farbeinstellungen im Menü Bild. Wählen Sie Standardeinstellungen in Intelligente Einstellungen aus. Überprüfen Sie Verbindungen und Kabel. |
| Das Bild passt nicht zum Bildschirm; zu groß oder zu klein | Falsches Bildformat ausgewählt | Wählen Sie ein geeignetes Bildformat im Menü Bildformat aus. Siehe Abschnitt 5.4.4 Breitbildformat. |
| Die Position des Bildes auf dem Bildschirm ist nicht korrekt | Bildsignal vom Gerät passt nicht richtig auf den Bildschirm | Verschieben Sie das Bild mit den Navigationstasten der Fernbedienung. Überprüfen Sie die Signalausgabe des Geräts. |
| Der Ton ist schwach | Ton nicht auf Stereo eingestellt, Equalizer-Einstellungen falsch | Überprüfen Sie, ob der Ton auf Stereo eingestellt ist. Überprüfen Sie die Equalizer-Einstellungen im Menü Ton. Wählen Sie Smart-Einstellungen. |
| Ton kommt nur aus einem Lautsprecher zum TV | Balance zu stark nach links oder rechts eingestellt | Überprüfen Sie die Balanceeinstellung im Tonmenü. |
| Das PC-Bild auf meinem TV ist nicht stabil oder nicht synchronisiert | Richtige Auflösungsmodus auf dem PC nicht eingestellt | Überprüfen Sie, ob der richtige Auflösungsmodus auf dem PC eingestellt ist. Siehe Abschnitt 8 Technische Daten. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.