Philips 42pfl9803h 10 Fehlercodes

Fehlerbehebung - Philips 42pfl9803h 10

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Sonstige Probleme 13

Problem	Ursache	Lösung










TV-Sender sind verschwunden	Falsche Senderliste ausgewählt, Sender im Menü Anordnen gelöscht	Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Senderliste ausgewählt haben. Überprüfen Sie, ob der Sender nicht im Menü Anordnen gelöscht wurde.
Ich kann die Dateien auf dem PC nicht finden	Keine Dateien zum Ordner hinzugefügt, nicht unterstützte Dateiformate	Überprüfen Sie, ob Dateien zum Ordner hinzugefügt wurden. Nicht alle Dateiformate werden unterstützt. Siehe Abschnitt 8 Technische Daten.
Sie kennen den Code zum Entsperren der Kindersicherung nicht mehr	Vergessenener PIN-Code	Siehe Abschnitt 5.9.3 Code eingeben/Code ändern.

Compatibility 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Dateien werden im Menü Multimedia nicht angezeigt	Nicht alle Audio- und Bilddateien werden unterstützt	Siehe Abschnitt 8 Technische Daten für unterstützte Dateiformate.

Verbindung & Smart Home 6

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung	Leere Batterien, falsche Platzierung der Batterien, verschmutzte Sensorlinse	Überprüfen Sie, ob die Batterien (fast) leer sind und korrekt eingelegt sind (+/-). Reinigen Sie die Sensorlinse der Fernbedienung und des Fernsehers.
LightGuide ist aktiviert, aber es gibt kein Bild	Antenne nicht richtig angeschlossen, falsches Gerät ausgewählt	Überprüfen Sie, ob die Antenne richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob das richtige Gerät ausgewählt ist.
Bild vorhanden, aber kein Ton	Lautstärke auf 0 eingestellt, Ton stummgeschaltet, Kabel nicht richtig angeschlossen, kein Audiosignal erkannt	Überprüfen Sie, ob die Lautstärke nicht auf 0 eingestellt ist. Überprüfen Sie, ob der Ton nicht mit der Taste Stumm stummgeschaltet ist. Überprüfen Sie, ob alle Kabel richtig angeschlossen sind. Hinweis: Wenn kein Audiosignal erkannt wird, schaltet der Fernseher den Ton automatisch aus.
Probleme mit Geräten, die über HDMI angeschlossen sind	HDMI-HDCP-Verfahren läuft, Gerät nicht erkannt, HDMI-Kabel nicht richtig angeschlossen, EasyLink nicht aktiviert	Warten Sie einige Sekunden, bis der Fernseher das Bild des Geräts anzeigt. Versuchen Sie, zu einem anderen Gerät zu wechseln und dann zurück. Überprüfen Sie, ob das HDMI-Kabel richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob EasyLink im Menü Konfiguration, Installation, Einstellungen aktiviert ist. Überprüfen Sie, ob das angeschlossene Gerät den HDMI CEC-Standard unterstützt.
Audio unterbrochen bei HDMI-Anschluss	Ausgangseinstellungen des Geräts, DVI-zu-HDMI-Adapter ohne Audio	Beachten Sie die Bedienungsanleitung des Geräts, um die Ausgangseinstellungen zu überprüfen. Schließen Sie ein zusätzliches Audiokabel an. Bei DVI-zu-HDMI-Adapter: Überprüfen Sie, ob Sie einen zusätzlichen Audioanschluss verwenden müssen.
Der Fernseher zeigt den Inhalt des USB-Geräts nicht an	Gerät nicht auf Massenspeicher eingestellt, USB-Gerät erfordert spezifischen Treiber	Stellen Sie Ihr Gerät (Kamera) so ein, dass es für Massenspeicher geeignet ist. Hinweis: Treiber können nicht über den Fernseher heruntergeladen werden.

Installation & Aufstellung 3

Problem	Ursache	Lösung
Während der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden	Fernseher unterstützt DVB-T oder DVB-C in Ihrem Land nicht	Überprüfen Sie, ob der Fernseher DVB-T oder DVB-C in Ihrem Land unterstützt. Siehe den Aufkleber 'Digital TV Country Compatibility' auf der Rückseite des Fernsehers.
Der Fernseher hat die Einstellungen nicht gespeichert	Standort nicht auf 'Zuhause' eingestellt	Überprüfen Sie, ob Zuhause in TV-Menü > Konfiguration > Installation > Voreinstellungen > Standort eingestellt ist.
Das TV-Menü wird in der falschen Sprache angezeigt	Spracheinstellung falsch	Drücken Sie Menu auf der Fernbedienung. Drücken Sie Pfeiltaste nach oben, um die letzte Menüzeile zu wählen. Drücken Sie dreimal Pfeiltaste nach links. Drücken Sie Pfeiltaste nach oben oder unten, um Ihre Sprache zu wählen. Drücken Sie OK. Drücken Sie Menu, um die Menüs zu schließen.

Leistung & Betrieb 2

Problem	Ursache	Lösung
Verzögerte Audiowiedergabe bei angeschlossenem HTS-DVD-Gerät	Audiosynchronisation mit Verzögerung eingestellt, HD Natural Motion aktiviert	Beachten Sie die Bedienungsanleitung des HTS-DVD-Geräts, um die verzögerte Audiosynchronisation anzupassen. Deaktivieren Sie HD Natural Motion über das Menü Bild > Perfect Pixel HD.
Foto- und Musikdateien werden nicht gleichmäßig wiedergegeben	Niedrige Übertragungsleistung des USB-Geräts	Die Übertragungsleistung des USB-Geräts begrenzt die Übertragungsgeschwindigkeit.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher schaltet sich nicht ein	Stromkabel nicht richtig angeschlossen, Batterien der Fernbedienung leer oder falsch eingelegt	Überprüfen Sie, ob das Stromkabel richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob die Batterien der Fernbedienung (fast) leer sind und korrekt eingelegt sind (+/-). Sie können die Tasten am Fernseher verwenden, um den Fernseher einzuschalten.

Spülergebnis & Trocknung 8

Problem	Ursache	Lösung
Es gibt Ton, aber kein Bild	Kontrast und Helligkeit zu niedrig eingestellt	Überprüfen Sie die Einstellungen für Kontrast und Helligkeit im Menü.
Das Bild ist schlecht	Antenne nicht richtig angeschlossen, Störung durch andere Geräte, falsches TV-System eingestellt, schwacher Sender	Überprüfen Sie, ob die Antenne richtig angeschlossen ist. Verschieben Sie die Antenne oder entfernen Sie Geräte in der Nähe des Fernsehers. Überprüfen Sie, ob das richtige TV-System eingestellt ist. Versuchen Sie, einen schwachen Sender im Menü Feinabstimmung feiner abzustimmen.
Das Bild hat schwache Farben	Falsche Farbeinstellungen, beschädigte Anschlüsse	Überprüfen Sie die Farbeinstellungen im Menü Bild. Wählen Sie eine der Einstellungen zum Zurücksetzen der Standardeinstellungen im Menü Smart-Einstellungen. Überprüfen Sie die Anschlüsse und Kabel der angeschlossenen Geräte.
Das Bild entspricht nicht dem Bildschirm; es ist zu groß oder zu klein	Falsches Bildformat ausgewählt	Wählen Sie ein geeignetes Bildformat im Menü Bildformat. Siehe Abschnitt 5.4.4 Breitbildformat.
Die Position des Bildes auf dem Bildschirm ist falsch	Bildsignal passt nicht richtig auf den Bildschirm, falsche Signalausgabe vom Gerät	Sie können das Bild mit den Navigationstasten auf der Fernbedienung verschieben. Überprüfen Sie die Signalausgabe des Geräts.
Der Ton ist schwach	Falscher Audiomodus, falsche Equalizereinstellungen	Überprüfen Sie, ob der Ton auf Stereo eingestellt ist. Überprüfen Sie die Equalizereinstellungen im Menü Audio. Wählen Sie eine der Smart-Einstellungen im Menü.
Ton kommt nur aus einem Lautsprecher des Fernsehers	Balance nach links oder rechts eingestellt	Überprüfen Sie, ob die Balance nicht zu sehr nach links oder rechts eingestellt ist.
Das PC-Bild auf meinem TV ist nicht stabil oder nicht synchronisiert	Falscher Auflösungsmodus auf dem PC eingestellt	Überprüfen Sie, ob der richtige Auflösungsmodus auf dem PC eingestellt ist. Siehe Abschnitt 8 Technische Daten.

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher schaltet sich aus und die rote Lampe blinkt	Überhitzung, unzureichende Belüftung	Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose, warten Sie eine Minute und stecken Sie den Stecker wieder ein. Überprüfen Sie, ob um den Fernseher ausreichend Platz für die Belüftung vorhanden ist. Warten Sie, bis der Fernseher abgekühlt ist. Wenden Sie sich an den Philips Kundendienst, wenn das Problem weiterhin besteht.

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.

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