Philips 42 pfl 7623d
LCD Plasma Fernseher · 35 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips 42 pfl 7623d
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 14
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung | Batterien fast leer oder falsch eingelegt, oder verschmutzte Sensorlinse | Prüfen Sie die Batterien und legen Sie diese richtig ein (+/-). Reinigen Sie die Sensorlinse der Fernbedienung und des Fernsehers. |
| Sie haben den Code zum Entsperren der Kindersicherung vergessen | Vergessener Code | Siehe Abschnitt 5.7.3 Code eingeben/Code ändern in der Bedienungsanleitung. |
| Die Dateien werden im Menü Multimedia nicht angezeigt | Dateiformat wird nicht unterstützt | Nicht alle Audio- und Bilddateien werden unterstützt. Siehe Abschnitt 8 Technische Daten. |
| Ich kann die Dateien auf dem PC nicht finden | Keine Dateien zum Ordner hinzugefügt oder nicht unterstütztes Dateiformat | Überprüfen Sie, ob Dateien zum Ordner hinzugefügt wurden. Nicht alle Dateiformate werden unterstützt; siehe Abschnitt 8 Technische Daten. |
Verbindung & Smart Home 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Probleme mit über HDMI angeschlossenen Geräten | HDCP-Vorgang dauert zu lange, Gerät nicht erkannt oder Ton unterbrochen | Warten Sie einige Sekunden auf den HDMI-HDCP-Vorgang. Wechseln Sie zu einem anderen Gerät und wieder zurück, um den HDCP-Vorgang neu zu starten. Schlagen Sie in der Bedienungsanleitung des Geräts die Ausgabeeinstellungen nach oder schließen Sie ein zusätzliches Audiokabel an. Bei Verwendung eines DVI-auf-HDMI-Adapters überprüfen Sie, ob ein zusätzlicher Audioanschluss erforderlich ist. |
| HDMI mit EasyLink funktioniert nicht | Gerät unterstützt kein HDMI CEC, Kabel nicht richtig angeschlossen oder EasyLink nicht aktiviert | Überprüfen Sie, ob das angeschlossene Gerät den HDMI-CEC-Standard unterstützt. Überprüfen Sie, ob das HDMI-Kabel richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob EasyLink im Menü Konfiguration, Installation, Einstellungen aktiviert ist. Überprüfen Sie die Lautstärkeregelung Ihres HDMI-CEC-Audiogeräts. |
| Der Fernseher zeigt den Inhalt des USB-Geräts nicht an | Gerät ist nicht für Massenspeicher konfiguriert oder erfordert einen speziellen Treiber | Stellen Sie Ihr Gerät (Kamera) so ein, dass es für Massenspeicher geeignet ist. Einige USB-Geräte erfordern einen speziellen Treiber, der nicht auf den Fernseher heruntergeladen werden kann. |
| Das PC-Bild auf meinem Fernseher ist nicht stabil oder nicht synchronisiert | Falscher Auflösungsmodus am PC eingestellt | Überprüfen Sie, ob der richtige Auflösungsmodus am PC eingestellt ist. Siehe Abschnitt 8 Technische Daten. |
Installation & Aufstellung 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Fernsehmenü wird in der falschen Sprache angezeigt | Falsche Spracheinstellung | Drücken Sie auf Menu, wählen Sie die letzte Menüzeile aus, drücken Sie dreimal auf links, wählen Sie Ihre Sprache mit auf/ab aus, drücken Sie auf OK und schließen Sie das Menü. |
| Bei der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden | Fernseher unterstützt DVB-T in Ihrem Land nicht | Prüfen Sie anhand des Aufklebers 'Digital TV Country Compatibility' auf der Rückseite des Fernsehers, ob dieser DVB-T unterstützt. |
| TV-Sender sind verschwunden | Falsche Senderliste ausgewählt oder Sender im Menü Neu ordnen gelöscht | Prüfen Sie, ob Sie die richtige Senderliste ausgewählt haben. Prüfen Sie, ob der Sender nicht im Menü Neu ordnen gelöscht wurde. |
| Der Fernseher hat die Einstellungen nicht gespeichert | Standort nicht auf Zuhause eingestellt | Überprüfen Sie, ob Zuhause eingestellt ist unter TV-Menü > Konfiguration > Installation > Einstellungen > Standort. |
Geräusche & Vibrationen 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Es gibt zwar Bild, aber keinen Ton | Lautstärke auf 0, Ton stummgeschaltet, Kabel nicht richtig angeschlossen oder kein Tonsignal | Überprüfen Sie, ob die Lautstärke nicht auf 0 steht und ob der Ton nicht mit der Stummschalttaste ausgeschaltet ist. Überprüfen Sie alle Kabel. Wird kein Tonsignal erkannt, schaltet der Fernseher den Ton automatisch aus; dies ist normal. |
| Der Ton ist schwach | Falsche Toneinstellung | Überprüfen Sie, ob der Ton auf Stereo eingestellt ist. Überprüfen Sie die Equalizer-Einstellungen im Menü Ton. Wählen Sie eine Smart-Einstellung aus. |
| Ton kommt nur aus einem Lautsprecher | Balance zu stark nach links oder rechts eingestellt | Überprüfen Sie, ob die Balance nicht zu stark nach links oder rechts eingestellt ist. |
| Verzögerte Tonwiedergabe bei angeschlossenem HTS-DVD-Gerät | Audiosynchronisation nicht richtig eingestellt | Schlagen Sie in der Bedienungsanleitung des HTS-DVD-Geräts nach, um die verzögerte Audiosynchronisation anzupassen. Wenn dies nicht gelingt, schalten Sie HD Natural Motion über Menü Bild > Perfect Pixel HD aus. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Foto- und Musikdateien werden nicht gleichmäßig wiedergegeben | Begrenzte Übertragungsgeschwindigkeit des USB-Geräts | Die Übertragungsleistung des USB-Geräts begrenzt die Übertragungsgeschwindigkeit; dies ist eine Einschränkung des Geräts. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Fernseher lässt sich nicht einschalten | Netzkabel nicht richtig angeschlossen oder Batterien der Fernbedienung leer oder falsch eingelegt | Prüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist. Prüfen Sie die Batterien der Fernbedienung und legen Sie diese richtig ein (+/-). Verwenden Sie andernfalls die Tasten am Fernseher. Ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie eine Minute und stecken Sie ihn wieder ein, schalten Sie den Fernseher erneut ein. |
| Der Fernseher schaltet sich aus und die rote Leuchte blinkt | Unzureichende Belüftung oder Überhitzung | Ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie eine Minute, stecken Sie den Stecker wieder ein. Sorgen Sie für ausreichend Platz rund um den Fernseher für die Belüftung. Warten Sie, bis der Fernseher abgekühlt ist. Wenden Sie sich an den Philips Kundendienst, falls das Problem weiterhin besteht. |
Spülergebnis & Trocknung 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Es ist Ton, aber kein Bild vorhanden | Falsche Kontrast- und Helligkeitseinstellungen | Überprüfen Sie die Kontrast- und Helligkeitseinstellungen im Menü. |
| Das Bild ist schlecht | Antenne nicht richtig angeschlossen, Störung durch Geräte/Gebäude, falsches TV-System oder schwacher Sender | Prüfen Sie den Antennenanschluss. Stellen Sie die Antenne oder die Geräte, die Störungen verursachen, um. Prüfen Sie das TV-System in der Manuellen Installation. Stellen Sie einen schwachen Sender über die Feinabstimmung präziser ein. |
| Das Bild hat schwache Farben | Falsche Farbeinstellungen oder schlechte Anschlüsse | Prüfen Sie die Farbeinstellungen im Menü Bild und wählen Sie eine Smart-Einstellung aus. Prüfen Sie die Anschlüsse und Kabel angeschlossener Geräte. |
| Verzögerte Bildwiedergabe bei angeschlossener Spielekonsole | Fernseher nicht auf Spielmodus eingestellt | Stellen Sie den Fernseher über Menü > TV-Menü > Smart-Einstellungen > Spiel auf den Spielmodus ein. |
| Das Bild passt nicht zum Bildschirm; es ist zu groß oder zu klein | Falsches Bildformat ausgewählt | Wählen Sie ein geeignetes Bildformat im Menü Bildformat. Benennen Sie das angeschlossene Gerät im Menü Anschlüsse für eine optimale Signalverarbeitung. |
| Die Position des Bildes auf dem Bildschirm stimmt nicht | Bildsignal eines bestimmten Geräts passt nicht gut auf den Bildschirm | Verschieben Sie das Bild mit den Navigationstasten der Fernbedienung. Überprüfen Sie die Signalausgabe des Geräts. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.