Philips 55PFL5705DV Fehlercodes

Fehlerbehebung - Philips 55PFL5705DV

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Sonstige Probleme 9

Problem	Ursache	Lösung








Fernseher reagiert nicht auf Fernbedienung	Batterien falsch eingelegt oder niedriger Batteriespannungspegel	Stellen Sie sicher, dass Sie die TV-Fernbedienung verwenden. Überprüfen Sie, ob die Batterien richtig eingelegt sind und ob sie ersetzt werden müssen. Ziehen Sie das Stromkabel ab, warten Sie 60 Sekunden und schließen Sie es erneut an.

Verbindung & Smart Home 20

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild oder Ton vom HDMI-Gerät	HDCP-Authentifizierung fehlgeschlagen	Stellen Sie sicher, dass Ihr HDMI-Kabel zertifiziert ist. Drücken Sie SOURCE auf der Fernbedienung, um zu einem anderen Eingabegerät zu wechseln, und wechseln Sie dann zurück zur HDMI-Quelle. Starten Sie das Zubehörgerät und den Fernseher neu. Während beide eingeschaltet sind, ziehen Sie ein HDMI-Kabelende heraus und stecken Sie es wieder ein.
Kein Ton vom PC über PC-Eingangsanschluss	Audiokabel nicht angeschlossen	Schließen Sie ein Audiokabel an PC/HDMI 1 AUDIO IN am Fernseher an. Drücken Sie SOURCE auf der Fernbedienung und wählen Sie die PC-Quelle.
Kein Bild oder Ton vom PC über HDMI 1-Eingang	Falscher HDMI-Eingangsanschluss oder Audiokabel nicht angeschlossen	Schließen Sie ein HDMI-DVI-Kabel an den HDMI 1-Eingang am Fernseher an. Schließen Sie ein Audiokabel an PC/HDMI 1 AUDIO IN am Fernseher an. Drücken Sie SOURCE und wählen Sie HDMI 1.
Bild ist größtenteils schwarz	Unsicherer oder falscher Anschluss	Überprüfen Sie, ob alle Kabel richtig angeschlossen sind. Stellen Sie sicher, dass alle Audio- und Videokabel gemäß Handbuch richtig verbunden sind. Überprüfen Sie, ob das rote Audiokabel nicht mit dem roten Videokabel verwechselt wurde.
Kein Bild oder Ton	Falscher Kanal ausgewählt oder unvollständige Kanalinstallation	Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Kanal ausgewählt haben. Wenn der Fernseher Kanäle über AV-Verbindung empfängt, stellen Sie den Fernseher auf den richtigen Eingangsausgang ein. Wenn der Fernseher direkt über Koaxialverbindung mit der Wand verbunden ist, führen Sie die automatische Programmierung erneut aus.
Kein Ton über TV-Lautsprecher	Audiokabel nicht angeschlossen	Für AV-Verbindung: Stellen Sie sicher, dass das Audio L/R-Kabel richtig angeschlossen ist. Für Komponentenkabel: Stellen Sie sicher, dass Sie das rote Audiokabel nicht mit dem roten Videokabel verwechselt haben.
Kann TV und angeschlossene Geräte nicht mit einer Fernbedienung bedienen	Angeschlossene Geräte sind nicht EasyLink-kompatibel	Stellen Sie sicher, dass die angeschlossenen Geräte EasyLink-kompatibel sind und über ein HDMI-Kabel mit dem TV verbunden sind. Beachten Sie, dass nicht alle Gerätemarken das gleiche System wie Philips EasyLink verwenden.
Bildqualität von Streaming-Film (Netflix oder VUDU) ist schlecht	Internetverbindungsgeschwindigkeit unzureichend	Überprüfen Sie die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung. Sie benötigen mindestens 8 Mbps für diesen Player, um hochwertige Wiedergabe ohne Unterbrechungen zu ermöglichen.
Streaming-Film (Netflix oder VUDU) stoppt häufig oder buffert	Internetverbindung hat Geschwindigkeits- und Leitungsqualitätsprobleme	Kontaktieren Sie Ihren Internetanbieter, um Ihre Internetverbindung auf Geschwindigkeit und Leitungsqualität zu überprüfen. Konsistente Leitungsqualität und Geschwindigkeit sind sehr wichtig für die Internetvideo-Wiedergabe.
Ton von Internetradio ist unterbrochen	vTuner-Server, Station oder Internetverbindung ist beschäftigt; Bitrate des Senders ist hoch	Versuchen Sie, den Sender später erneut abzuspielen oder wählen Sie einen anderen Sender aus.
Kann nicht mit Netzwerk verbunden werden	Ethernetkabelverbindung nicht korrekt hergestellt	Überprüfen Sie, ob die Ethernetkabelverbindung korrekt hergestellt ist. Schalten Sie das Modem oder den Breitbandrouter ein. Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen. Überprüfen Sie, ob der Breitbandrouter und/oder das Modem korrekt angeschlossen ist.
Kann nicht mit Netzwerk verbunden werden, während PC mit Netzwerk verbunden ist	Internetanbieter erlaubt nicht mehrere Terminals gleichzeitig	Überprüfen Sie den Inhalt Ihres Internetservicevertrags, um zu sehen, ob Ihr Internetanbieter mehrere Terminals gleichzeitig verbunden erlaubt.
Kann Internetradio nicht abspielen	Netzwerkverbindung nicht korrekt hergestellt	Überprüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung korrekt hergestellt ist. Überprüfen Sie die Firewall-Einstellung des Modems oder Routers. Für einige Sender ist die Wiedergabe auf diesem Gerät nicht verfügbar.
Drahtlose Verbindung kann nicht verwendet werden	USB-Wireless-LAN-Adapter ist nicht an USB-Anschluss angeschlossen	Überprüfen Sie, ob der USB-Wireless-LAN-Adapter an den USB-Anschluss angeschlossen ist. Verwenden Sie den mitgelieferten USB-Wireless-LAN-Adapter. Handelsübliche USB-Wireless-LAN-Adapter werden nicht unterstützt.
Drahtlose Verbindung kann nicht verwendet werden	Wireless-LAN-Zugriffspunkt (AP) nicht korrekt ausgerichtet oder zu nah beieinander platziert	Überprüfen Sie, ob der Wireless-LAN-Zugriffspunkt (AP) (z. B. drahtloser Router) korrekt ausgerichtet ist und nicht zu nah zwischen den Geräten platziert ist. Warten Sie 30 Sekunden nach dem Einschalten des Geräts, bevor Sie Netzwerkfunktionen wie Netflix, VUDU oder vTuner verwenden.
PC-Bildschirm kann nach Aktivierung der drahtlosen Verbindung nicht erreicht werden	Philips Wireless MediaConnect wird nicht gefunden	Der Startbildschirm (PHILIPS-Logo mit drehendem Kreis) wird angezeigt, bis das Gerät den PC mit Philips Wireless MediaConnect gefunden hat. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernseher und PC mit demselben Netzwerk verbunden sind.
Netflix-Funktion kann nicht verwendet werden	Netflix ist nur in den USA verfügbar	Überprüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung korrekt hergestellt wurde. Besuchen Sie www.netflix.com/Philips auf Ihrem PC und werden Sie Netflix-Mitglied.
Filme oder TV-Episoden können nicht zur Instant Queue hinzugefügt werden	Netzwerkverbindung nicht korrekt	Besuchen Sie www.netflix.com auf Ihrem PC.
VUDU-Funktion kann nicht verwendet werden	Netzwerkverbindung nicht korrekt hergestellt	Überprüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung korrekt hergestellt wurde.
Filme/TV-Episoden auf VUDU können nicht gemietet oder gekauft werden	VUDU-Konto nicht aktiviert	Aktivieren Sie Ihr VUDU-Konto. Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf http://my.vudu.com an und überprüfen Sie Ihre Zahlungsinformationen.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Keine Stromversorgung oder Anzeigeleuchte	Fernseher ist nicht an die Stromversorgung angeschlossen	Drücken Sie POWER an der Seite des Fernsehers oder auf der Fernbedienung. Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel fest an die TV-Stromversorgung und die Steckdose angeschlossen ist. Ziehen Sie das Stromkabel ab, warten Sie 60 Sekunden und schließen Sie es erneut an. Verbinden Sie den Fernseher mit einer anderen Steckdose.

Spülergebnis & Trocknung 6

Problem	Ursache	Lösung
Bild ist verzerrt, gestreckt oder hat schwarze Balken	Broadcast-Videoformat	Drücken Sie FORMAT auf der Fernbedienung, um das beste Bildformat zu wählen. Für einige Zubehörgeräte muss das Bildformat im Gerät selbst eingestellt werden.
Kein Ton über TV-Lautsprecher	Lautstärkepegel auf Null eingestellt oder Ton ist stummgeschaltet	Erhöhen Sie die Lautstärke. Drücken Sie MUTE auf der Fernbedienung, um den Ton einzuschalten.
Kein Ton auf TV-Lautsprecher	Audioausgangseinstellung für Zubehörgerät falsch	Für HDMI-Verbindungen: Einige Zubehörgeräte verfügen über eine HDMI-Audioausgangseinstellung, die für HDMI-auf-HDMI-Verbindungen aktiviert sein muss. Überprüfen Sie, ob [Sound] > [TV Speakers] > [Off] auf [On] eingestellt ist.
Schlechte Bildqualität mit Koaxialverbindung	Standarddefaultionäre Kanäle sind nicht so klar wie High-Definition-Kanäle	Verbinden Sie die Geräte über Komponenten- oder HDMI-Kabel.
Bildqualität von Netflix-Streaming-Film verbessert sich nicht trotz verbesserter Internetgeschwindigkeit	Bildqualität ändert sich nicht während der Wiedergabe	Die Bildqualität unterscheidet sich je nach Internetverbindungsgeschwindigkeit zum Zeitpunkt des Ladens.
Internetradio-Soundqualität ist schlecht oder Rauschen tritt auf	Bitrate des Senders ist niedrig	Wählen Sie einen Sender mit höherer Bitrate aus.