Philips 19PFL3504D
LCD Fernseher · 16 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips 19PFL3504D
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Ton | Audiokabel ist nicht angeschlossen | Für AV-Verbindung: Stellen Sie sicher, dass das Audio-L/R-Kabel wie in 'Connect Your Devices' auf Seite 26 beschrieben angeschlossen ist. Bei Verwendung eines Komponentenkabels: Stellen Sie sicher, dass Sie das rote Audiokabel nicht mit dem roten Videokabel verwechselt haben |
| Kein Ton | Audio-Ausgangseinstellung des Zubehörgeräts ist falsch | Für HDMI-Verbindungen: Schalten Sie die HDMI-Audio-Ausgangseinstellung des Geräts ein. Überprüfen Sie, ob [SOUND] > [TV Speakers] > [Off] auf [On] eingestellt ist |
| HDCP-Authentifizierungsfehler auf dem Bildschirm | HDMI-Kabel ist nicht zertifiziert | Stellen Sie sicher, dass Ihr HDMI-Kabel zertifiziert ist. Drücken Sie SOURCE auf der Fernbedienung, um zu einer anderen Quelle zu wechseln, und schalten Sie dann zur HDMI-Quelle zurück. Setzen Sie das Zubehörgerät und den TV zurück |
| TV und angeschlossene Geräte können nicht mit einer Fernbedienung gesteuert werden | Angeschlossene Geräte sind nicht EasyLink-kompatibel | Überprüfen Sie, dass die angeschlossenen Geräte EasyLink-kompatibel sind und über ein HDMI-Kabel mit dem TV verbunden sind. Nicht alle Gerätemarken verwenden dasselbe System wie Philips EasyLink |
| Kein Ton vom PC | Audiokabel ist nicht angeschlossen | Schließen Sie ein Audiokabel an den PC IN AUDIO-Anschluss am Fernseher an. Drücken Sie SOURCE auf der Fernbedienung und wählen Sie die PC-Quelle aus |
| Bild ist überwiegend rot und grün oder es fehlt Rot | Unsichere oder fehlerhafte Verbindung bei der Komponentenkabelverbindung | Stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen gemäß der Farbcodierung hergestellt sind. Stecken Sie die Komponentenkabel vollständig in die YPbPr-Anschlüsse am Fernseher ein |
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild oder Ton | Unvollständige Kanalinstallation | Wenn der Fernseher Kanäle über eine AV-Verbindung empfängt, stellen Sie den Fernseher auf den richtigen Quelleingang ein. Wenn der Fernseher direkt über eine Koaxialverbindung mit der Wanddose verbunden ist, führen Sie die automatische Installation erneut durch |
Sonstige Probleme 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Ton | Lautstärke steht auf Null | Erhöhen Sie die Lautstärke am TV |
| Kein Ton | Ton ist stummgeschaltet | Drücken Sie MUTE auf der Fernbedienung |
| Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung | Batterien sind falsch eingelegt oder Batterien sind leer | Überprüfen Sie, ob die Kontrollleuchte am Fernseher blinkt, wenn Sie die Tasten auf der Fernbedienung drücken. Stellen Sie sicher, dass Sie die TV-Fernbedienung verwenden. Stellen Sie sicher, dass die Batterien richtig eingelegt sind und nicht ausgetauscht werden müssen. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose, warten Sie 60 Sekunden und schließen Sie das Netzkabel erneut an |
| Kein Bild oder Ton | Falscher Kanal ist ausgewählt | Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Kanal ausgewählt haben |
Stromversorgung & Elektronik 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Strom oder Kontrollleuchte | Der TV ist nicht an die Stromversorgung angeschlossen | Drücken Sie POWER an der Seite des TVs oder auf der Fernbedienung. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit dem TV-Stromanschluss und mit der Steckdose verbunden ist |
| Kein Strom oder Kontrollleuchte | Stromzufuhr ist unterbrochen | Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose, warten Sie 60 Sekunden und schließen Sie das Netzkabel erneut an |
| Kein Strom oder Kontrollleuchte | Defekte Steckdose | Schließen Sie den TV an eine andere Steckdose an |
Spülergebnis & Trocknung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Schlechte Bildqualität über HDMI-Verbindung | Standardauflösungssender sind nicht so scharf wie HD-Kanäle | Schließen Sie die Geräte über Koaxial-, Komponenten- oder HDMI-Kabel an |
| Bild ist verzerrt, gestreckt oder hat schwarze Balken | Sendevideoformat ist falsch | Drücken Sie FORMAT auf der Fernbedienung, um das beste Bildformat auszuwählen. Bei bestimmten Zubehörgeräten muss das Bildformat im Zubehörgerät selbst eingestellt werden |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.