Philips 32PFL7623D Fehlercodes

Fehlerbehebung - Philips 32PFL7623D

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Sonstige Probleme 20

Problem	Ursache	Lösung










Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung	Batterien leer oder falsch eingelegt, oder verschmutzte Sensorlinse	Prüfen Sie die Batterien und deren richtige Platzierung. Reinigen Sie die Sensorlinse der Fernbedienung und des Fernsehers.
Code zum Entsperren der Kindersicherung vergessen	Benutzer hat den Code verloren	Siehe Abschnitt 5.7.3 Code eingeben/Code ändern.
Das TV-Menü wird in der falschen Sprache angezeigt	Falsche Spracheinstellung	Drücken Sie Menu, drücken Sie den Pfeil nach unten, um die letzte Menüzeile auszuwählen, drücken Sie dreimal den Pfeil nach links, wählen Sie Ihre Sprache mit dem Pfeil nach oben/unten, drücken Sie OK und schließen Sie das Menü mit Menu.
Es sind Fernsehsender verschwunden	Falsche Senderliste ausgewählt oder Sender im Menü Neu ordnen gelöscht	Prüfen Sie, ob Sie die richtige Senderliste ausgewählt haben. Prüfen Sie, ob im Menü Neu ordnen ein Sender gelöscht wurde.
Der Fernseher hat die Einstellungen nicht gespeichert	Die Standort-Einstellung ist nicht auf Zuhause eingestellt	Überprüfen Sie, ob Zuhause eingestellt ist unter TV-Menü > Konfiguration > Installation > Voreinstellungen > Standort.
Es ist Bild, aber kein Ton vorhanden	Lautstärke auf 0, Ton stummgeschaltet, Kabel lose oder kein Tonsignal	Überprüfen Sie, ob die Lautstärke nicht auf 0 steht. Überprüfen Sie, ob der Ton nicht mit der Taste stummgeschaltet wurde. Überprüfen Sie, ob alle Kabel richtig angeschlossen sind. Wenn kein Tonsignal erkannt wird, schaltet der Fernseher den Ton automatisch aus; dies ist normal.
Der Ton kommt nur aus einem Lautsprecher	Balance zu stark nach links oder rechts eingestellt	Überprüfen Sie, ob die Balance nicht zu stark nach links oder rechts eingestellt ist.
Verzögerte Tonwiedergabe bei angeschlossenem HTS-DVD-Gerät	Audiosynchronisation nicht richtig eingestellt oder HD Natural Motion aktiv	Konsultieren Sie das Benutzerhandbuch des HTS-DVD-Geräts, um die verzögerte Audiosynchronisation anzupassen. Ist dies nicht möglich, schalten Sie HD Natural Motion über Menü Bild > Perfect Pixel HD aus.
Die Dateien werden im Menü Multimedia nicht angezeigt	Nicht unterstütztes Dateiformat	Nicht alle Audio- und Bilddateien werden unterstützt. Siehe Abschnitt 8 Technische Daten.
Ich kann die Dateien auf dem PC nicht finden	Keine Dateien zum Ordner hinzugefügt oder nicht unterstütztes Dateiformat	Prüfen Sie, ob dem Ordner Dateien hinzugefügt wurden. Nicht alle Dateiformate werden unterstützt; siehe Abschnitt 8 Technische Daten.

Verbindung & Smart Home 3

Problem	Ursache	Lösung
Probleme mit Geräten, die über HDMI angeschlossen sind	HDMI-HDCP-Vorgang dauert etwas, Gerät nicht erkannt oder Ton unterbrochen	Warten Sie nach dem Anschließen einige Sekunden. Wechseln Sie zu einem anderen Gerät und wieder zurück, um den HDCP-Vorgang neu zu starten. Überprüfen Sie die Ausgabeeinstellungen des Geräts oder schließen Sie ein zusätzliches Audiokabel an. Bei Verwendung eines DVI-auf-HDMI-Adapters kann ein zusätzlicher Audioanschluss erforderlich sein.
HDMI mit EasyLink funktioniert nicht	Gerät unterstützt kein HDMI CEC, Kabel nicht richtig angeschlossen oder EasyLink nicht aktiviert	Überprüfen Sie, ob das angeschlossene Gerät den HDMI-CEC-Standard unterstützt. Überprüfen Sie, ob das HDMI-Kabel richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob Easylink im Menü Konfiguration, Installation, Voreinstellungen aktiviert ist. Überprüfen Sie die Lautstärkeregelung Ihres HDMI-CEC-Audiogeräts.
Der Fernseher zeigt den Inhalt des USB-Geräts nicht an	Gerät ist nicht für Massenspeicher konfiguriert oder erfordert einen speziellen Treiber	Stellen Sie Ihr Gerät (Kamera) so ein, dass es für Massenspeicher geeignet ist. Ein spezifischer Treiber kann nicht auf den Fernseher heruntergeladen werden.

Installation & Aufstellung 1

Problem	Ursache	Lösung
Bei der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden	Der Fernseher unterstützt DVB-T in Ihrem Land möglicherweise nicht	Prüfen Sie anhand des Aufklebers 'Digital TV Country Compatibility' auf der Rückseite des Fernsehers, ob der Fernseher DVB-T in Ihrem Land unterstützt.

Leistung & Betrieb 2

Problem	Ursache	Lösung
Verzögerte Bildwiedergabe bei angeschlossener Spielkonsole	Der Fernseher befindet sich nicht im Spielmodus	Stellen Sie den Fernseher über Menü > TV-Menü > Smart-Einstellungen > Spiel auf den Spielmodus ein.
Foto- und Musikdateien werden nicht gleichmäßig wiedergegeben	Eingeschränkte Übertragungsleistung des USB-Geräts	Die Übertragungsgeschwindigkeit wird durch die Übertragungsleistung des USB-Geräts begrenzt.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten	Netzkabel nicht richtig angeschlossen oder Batterien der Fernbedienung leer oder falsch eingelegt	Prüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist. Prüfen Sie, ob die Batterien der Fernbedienung (fast) leer sind und ob die Batterien nicht falsch im Batteriefach eingelegt wurden (+/-). Verwenden Sie die Tasten am Fernseher, um ihn einzuschalten. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose, warten Sie eine Minute, stecken Sie den Stecker wieder ein und schalten Sie den Fernseher erneut ein.

Spülergebnis & Trocknung 7

Problem	Ursache	Lösung
Es ist Ton vorhanden, aber kein Bild	Falsche Kontrast- oder Helligkeitseinstellungen	Prüfen Sie die Einstellungen für Kontrast und Helligkeit im Menü.
Das Bild ist schlecht	Schlechter Antennenanschluss, Störungen durch Geräte oder Gebäude, oder falsches TV-System	Prüfen Sie, ob die Antenne richtig angeschlossen ist. Stellen Sie die Antenne um oder entfernen Sie störende Geräte. Prüfen Sie, ob im Menü Manuelle Installation das richtige TV-System ausgewählt ist. Stellen Sie einen schwachen Sender über das Menü Feinabstimmung fein ein.
Das Bild hat schwache Farben	Falsche Farbeinstellungen oder schlechte Anschlüsse	Prüfen Sie die Farbeinstellungen im Menü Bild. Wählen Sie eine Smart-Einstellung im Menü Smart-Einstellungen. Prüfen Sie die Anschlüsse und Kabel angeschlossener Geräte.
Das Bild passt nicht zum Bildschirm; es ist zu groß oder zu klein	Falsches Bildformat ausgewählt	Wählen Sie ein passendes Bildformat im Menü Bildformat aus. Vergeben Sie dem angeschlossenen Gerät im Menü Anschlüsse einen Namen für eine optimale Signalverarbeitung.
Die Position des Bildes auf dem Bildschirm stimmt nicht	Das Bildsignal eines bestimmten Geräts passt nicht richtig auf den Bildschirm	Verschieben Sie das Bild mit den Navigationstasten auf der Fernbedienung. Überprüfen Sie die Signalausgabe des Geräts.
Der Ton ist schwach	Falsche Toneinstellung oder Equalizer-Einstellungen	Überprüfen Sie, ob der Ton auf Stereo eingestellt ist. Überprüfen Sie die Equalizer-Einstellungen im Menü Ton. Wählen Sie eine Smart-Einstellung im Menü aus.
Das PC-Bild auf dem Fernseher ist nicht stabil oder nicht synchron	Falscher Auflösungsmodus am PC eingestellt	Prüfen Sie, ob am PC der richtige Auflösungsmodus eingestellt ist. Siehe Abschnitt 8 Technische Daten.

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher schaltet sich aus und die rote Lampe blinkt	Überhitzung oder unzureichende Belüftung	Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose, warten Sie eine Minute und stecken Sie ihn wieder ein. Prüfen Sie, ob genügend Freiraum um den Fernseher für die Belüftung vorhanden ist, und warten Sie, bis der Fernseher abgekühlt ist. Wenden Sie sich an den Philips Kundendienst, wenn das Problem weiterhin besteht.