Philips Series 2200 EP2225
Kaffeemaschine · 31 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips Series 2200 EP2225
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Leuchten aller Warnsymbole blinken | Systemfehler oder Überhitzung | Setzen Sie das Gerät durch Herausziehen und Wiedereinsetzen des Steckers zurück. Entfernen Sie den AquaClean-Wasserfilter, setzen Sie den Wassertank wieder ein und überprüfen Sie, ob der Trichter verstopft ist. Schalten Sie das Gerät wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, warten Sie 30 Minuten und schalten Sie das Gerät erneut ein |
Installation & Aufstellung 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Alarmleuchte leuchtet | Der Kaffeesatzbehälter und/oder die Auffangschale sitzt nicht richtig oder ist nicht korrekt angebracht, oder die Servicetür ist offen | Setzen Sie den Kaffeesatzbehälter und/oder die Auffangschale wieder ein und überprüfen Sie, ob sie richtig angebracht sind. Entfernen Sie den Wassertank und stellen Sie sicher, dass die Servicetür geschlossen ist |
| Die Alarmleuchte blinkt | Die Brühgruppe sitzt nicht richtig oder ist nicht korrekt angebracht, oder die Brühgruppe wird blockiert | Entfernen Sie die Brühgruppe und überprüfen Sie, ob sie richtig sitzt. Nehmen Sie die Brühgruppe aus dem Gerät und spülen Sie sie unter fließendem Wasser ab. Schmieren Sie die Brühgruppe ein und setzen Sie sie wieder ein |
| Ich kann die Brühgruppe nicht entfernen | Die Brühgruppe ist nicht in der richtigen Position | Setzen Sie das Gerät zurück: Schließen Sie die Servicetür und setzen Sie das Wasserreservoir wieder ein. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Versuchen Sie erneut, die Brühgruppe zu entfernen |
| Ich kann die Brühgruppe nicht in das Gerät einsetzen | Die Brühgruppe ist nicht in der richtigen Position | Setzen Sie das Gerät zurück: Schließen Sie die Servicetür und setzen Sie das Wasserreservoir wieder ein. Lassen Sie die Brühgruppe außerhalb des Geräts. Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose. Warten Sie 30 Sekunden, schließen Sie das Gerät wieder an und schalten Sie es wieder ein. Setzen Sie dann die Brühgruppe in die richtige Position und setzen Sie sie wieder ein |
| Milch läuft aus dem unteren Teil des LatteGo-Milchreservoirs aus | Der Rahmen und das Milchreservoir sind nicht richtig befestigt | Setzen Sie zuerst die Oberseite des Milchreservoirs unter den Haken an der Oberseite des Rahmens. Drücken Sie dann den unteren Teil des Milchreservoirs fest. Sie hören ein Klicken, wenn das Milchreservoir an seinem Platz sitzt |
Wartung & Pflege 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Kontrollleuchte zum Leeren des Kaffeesatzbehälters leuchtet | Der Kaffeesatzbehälter ist voll | Entfernen und leeren Sie den Kaffeesatzbehälter immer, wenn das Gerät eingeschaltet ist. Warten Sie mindestens 5 Sekunden, bevor Sie das Reservoir wieder einsetzen |
| Die Entkalkungsleuchte blinkt langsam | Das Gerät muss entkalkt werden | Entkalken Sie das Gerät mit Hilfe des Entkalkungsverfahrens |
| Die Auffangschale wird schnell voll | Das Gerät verwendet Wasser zum Spülen des internen Durchlaufsystems und der Brühgruppe | Leeren Sie die Auffangschale täglich oder sobald die rote Anzeige für eine volle Auffangschale über dem Deckel der Auffangschale herausragt |
| Die Anzeige, dass der Kaffeesatzbehälter geleert werden muss, leuchtet weiter | Der Kaffeesatzbehälter wurde geleert, während das Gerät ausgeschaltet war, oder der Zähler wurde nicht zurückgesetzt | Leeren Sie den Kaffeesatzbehälter immer, wenn das Gerät eingeschaltet ist. Entfernen Sie den Kaffeesatzbehälter, warten Sie mindestens 5 Sekunden und setzen Sie den Behälter wieder ein. Warten Sie etwa 5 Sekunden, nachdem Sie den Kaffeesatzbehälter wieder eingesetzt haben |
| Der Kaffeesatzbehälter ist zu voll, aber die Anzeige leuchtet nicht | Das Abtropfsieb wurde entfernt, ohne den Kaffeesatzbehälter zu leeren | Wenn Sie das Abtropfsieb entfernen, müssen Sie auch den Kaffeesatzbehälter leeren, selbst wenn dieser noch wenige Kaffeesatzscheiben enthält |
| Das Gerät scheint zu lecken | Das Gerät verwendet Wasser, um das interne Durchlaufsystem und die Brühgruppe zu spülen | Leeren Sie die Tropfschale täglich oder sobald die Anzeige für eine volle Tropfschale über dem Deckel der Tropfschale erscheint |
Spülergebnis & Trocknung 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Kaffee ist wässrig | Die Brühgruppe ist schmutzig oder muss geschmiert werden, oder das Gerät führt gerade eine Initialisierung durch, oder die Mühle ist auf zu grobes Mahlen eingestellt | Entfernen Sie die Brühgruppe aus dem Gerät, spülen Sie sie unter fließend Wasser ab und lassen Sie sie trocknen. Schmieren Sie anschließend die beweglichen Teile. Nach den ersten fünf Tassen Kaffee ist das Gerät vollständig kalibriert. Stellen Sie die Mühle auf ein feineres Mahlen ein |
| Es kommt kein Kaffee aus dem Gerät, oder der Kaffee kommt nur langsam heraus | Der AquaClean-Wasserfilter wurde nicht richtig vorbereitet, ist verstopft, die Mühle ist auf zu feines Mahlen eingestellt, die Brühgruppe ist schmutzig, die Kaffeeauslaufröhre ist schmutzig, das Fach für Vorgemahlenenkaffee ist verstopft, oder die Leitungen sind durch Kalkablagerungen blockiert | Entfernen Sie den AquaClean-Wasserfilter und versuchen Sie es erneut. Ersetzen Sie den AquaClean-Wasserfilter alle 3 Monate. Stellen Sie die Mühle auf ein gröberes Mahlen ein. Entfernen Sie die Brühgruppe aus dem Gerät und spülen Sie sie unter fließend Wasser ab. Reinigen Sie die Kaffeeauslaufröhre. Öffnen Sie den Deckel des Fachs für Vorgemahlenkaffee und bewegen Sie den Löffelstiel auf und ab, bis der eingetrocknete Kaffee nach unten fällt. Entkalken Sie das Gerät mit Philips-Entkalker |
| Das Gerät mahlt die Kaffeebohnen, aber es kommt kein Kaffee aus der Auslaufröhre | Das Fach für Vorgemahlenkaffee ist verstopft | Schalten Sie das Gerät aus und entfernen Sie die Brühgruppe. Öffnen Sie den Deckel des Fachs für Vorgemahlenkaffee und führen Sie einen Löffelstiel in das Fach ein. Bewegen Sie den Löffelstiel auf und ab, bis der eingetrocknete Kaffee nach unten fällt |
| Die Milch schäumt nicht auf | Die LatteGo ist nicht richtig befestigt, das Milchreservoir und/oder der Rahmen der LatteGo sind schmutzig, der klassische Milchaufschäumer ist schmutzig, oder die Milchsorte ist nicht geeignet | Stellen Sie sicher, dass das Milchreservoir richtig am Rahmen befestigt ist (Sie hören ein Klicken). Zerlegen Sie die LatteGo und spülen Sie beide Teile ab oder reinigen Sie sie in der Spülmaschine. Reinigen Sie den Milchaufschäumer gründlich. Verwenden Sie Vollmilch oder fettarme Kuhmilch und laktosefreie Milch |
Temperaturprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Leuchten in den Getränkesymbolen leuchten auf und gehen einzeln aus | Das Gerät wärmt sich auf und/oder versucht, die im Gerät angesaugte Luft abzuführen | Warten Sie, bis alle Getränkeleucht durchgehend leuchten |
| Der Kaffee ist nicht heiß genug | Die eingestellte Temperatur ist zu niedrig, oder eine kalte Tasse senkt die Kaffeetemperatur, oder Milch wird hinzugefügt | Stellen Sie die Temperatur auf Maximum ein. Wärmen Sie die Tassen vor, indem Sie sie mit heißem Wasser ausspülen |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Kontrollleuchte 'Wassertank leer' leuchtet | Der Wassertank ist fast leer oder sitzt nicht richtig | Füllen Sie den Wassertank mit frischem Wasser bis zur angegebenen Maximummarke auf oder setzen Sie den Wassertank wieder ein |
| Die Alarmleuchte leuchtet und die Startleuchte blinkt | Luft befindet sich im Gerät | Füllen Sie den Wassertank mit Wasser, stellen Sie eine Tasse unter den klassischen Milchaufschäumer und drücken Sie die blinkende Start-/Stoppaste |
| Die AquaClean-Leuchte blinkt | AquaClean-Wasserfilter ist nicht eingesetzt oder nicht aktiviert | Setzen Sie den AquaClean-Wasserfilter ein oder ersetzen Sie ihn und aktivieren Sie ihn |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.