Philips Senseo Sarista HD8010
Kaffeemaschine · 21 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips Senseo Sarista HD8010
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Mehrere Leuchten blinken gleichzeitig | Systemfehler in dem Gerät | 1. Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose. 2. Entfernen Sie die Brühgruppe. 3. Lassen Sie das Wasser aus dem Gerät ablaufen. 4. Setzen Sie die Brühgruppe wieder ein. 5. Wiederholen Sie diesen Vorgang 2-3 Mal, bis alle Leuchten aus sind. 6. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie zu www.senseo.com/sarista/support oder kontaktieren Sie das Consumer Care Centre. |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bohnenbehälter ist nicht korrekt positioniert | Bohnenbehälter ist nicht richtig an der Oberseite der Kaffeemaschine befestigt | 1. Setzen Sie das Gewinde des Bohnenbehälters korrekt in die Öffnung an der Oberseite der Kaffeemaschine ein. 2. Drehen Sie den Bohnenbehälter im Uhrzeigersinn, um ihn zu befestigen. |
| Wasserreservoir ist nicht korrekt positioniert | Wasserreservoir sitzt nicht richtig in der Maschine | Positionieren Sie das Wasserreservoir korrekt in der Kaffeemaschine. |
Wartung & Pflege 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Brühgruppe kehrt nicht in die Ausgangsposition zurück | Brühgruppe ist blockiert oder nicht korrekt eingesetzt | 1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Servicetür vollständig öffnen, bevor Sie die Brühgruppe herausziehen. 2. Überprüfen Sie, ob die Referenzmarkierungen auf der Seite der Brühgruppe übereinander sind. 3. Besuchen Sie www.senseo.com/sarista/support für weitere Informationen zur Reinigung der Brühgruppe. |
| Brühgruppe kann nicht in das Gerät zurückgeschoben werden | Brühgruppe ist nicht korrekt eingesetzt oder Referenzmarkierungen sind nicht übereinander | 1. Überprüfen Sie, ob die Referenzmarkierungen auf der Seite der Brühgruppe übereinander sind. 2. Versuchen Sie, die Brühgruppe erneut einzuschieben. 3. Besuchen Sie www.senseo.com/sarista/support für weitere Informationen zur Reinigung der Brühgruppe. |
| Servicetür öffnet sich nicht | Sie versuchen, die Servicetür zu öffnen, ohne vorher die Brühgruppe herauszuziehen | Ziehen Sie zuerst die Brühgruppe heraus, bevor Sie versuchen, die Servicetür zu öffnen. |
| Servicetür schließt sich nicht | Brühgruppe ist nicht korrekt in das Gerät zurückgeschoben | Stellen Sie sicher, dass die Brühgruppe vollständig zurückgeschoben ist, bevor Sie die Servicetür schließen. |
| Gerät benötigt Entkalkung | Kalkablagerungen in dem Gerät verhindern, dass die Tasse vollständig gefüllt wird, und können Störungen verursachen | 1. Befolgen Sie das Entkalkungsverfahren in der Bedienungsanleitung. 2. Drücken Sie gleichzeitig 3 Sekunden lang die 1-Tassen-Taste und die 2-Tassen-Taste. 3. Entfernen Sie den Wasserbehälter und füllen Sie ihn mit 250 ml Entkalkungslösung und 1 Liter Leitungswasser bis zur MAX-Markierung. 4. Setzen Sie den Wasserbehälter wieder ein. 5. Stellen Sie eine Schüssel mit 1,5 Liter Fassungsvermögen auf die Tropfschale. 6. Drücken Sie erneut beide Tasten. 7. Lassen Sie den Entkalkungszyklus vollständig ablaufen (insgesamt 45 Minuten). 8. Führen Sie zwei Spülzyklen mit sauberem Wasser durch. |
| Bohnenbehälter ist leer | Kaffee im Bohnenbehälter ist aufgebraucht | Ersetzen Sie den leeren Bohnenbehälter durch einen vollen Bohnenbehälter (siehe Kapitel 'Vor der ersten Verwendung'). |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Tasse wird nicht gefüllt | Wasserbehälter ist leer, Bohnenbehälter ist leer, Kaffeesatzbehälter ist voll, oder Brühgruppe ist verschmutzt oder nicht korrekt befestigt | 1. Überprüfen Sie, ob die Leuchte "Wasserbehälter leer", "Bohnenbehälter leer" oder "Kaffeesatzbehälter voll" leuchtet. 2. Wenn die Leuchte "Wasserbehälter leer" leuchtet, füllen Sie den Wasserbehälter erneut. 3. Wenn die Leuchte "Bohnenbehälter leer" leuchtet, ersetzen Sie den leeren Bohnenbehälter durch einen vollen. 4. Wenn die Leuchte "Kaffeesatzbehälter voll" leuchtet, leeren Sie den Kaffeesatzbehälter. 5. Reinigen Sie die Brühgruppe, wenn diese verschmutzt ist. |
| Tasse wird nicht gefüllt | Wasserbehälter ist leer, Bohnenbehälter ist leer, oder Kaffeesatzbehälter ist voll | 1. Überprüfen Sie, ob die Leuchte "Wasserbehälter leer", "Bohnenbehälter leer" oder "Kaffeesatzbehälter voll" leuchtet. 2. Wenn die Leuchte "Wasserbehälter leer" leuchtet, füllen Sie den Wasserbehälter erneut. 3. Wenn die Leuchte "Bohnenbehälter leer" leuchtet, ersetzen Sie den leeren Bohnenbehälter durch einen vollen. 4. Wenn die Leuchte "Kaffeesatzbehälter voll" leuchtet, leeren Sie den Kaffeesatzbehälter. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kaffeemaschine startet nicht | Wasserbehälter ist leer, Gerät ist nicht an die Stromversorgung angeschlossen, oder Brühgruppe ist nicht korrekt eingesetzt | 1. Überprüfen Sie, ob das Gerät an die Stromversorgung angeschlossen ist. 2. Füllen Sie den Wasserbehälter mit Wasser. 3. Wenn die Aktivitätsleuchte schnell blinkt, überprüfen Sie, ob die Brühgruppe korrekt eingesetzt ist und ob die Servicetür richtig geschlossen ist (siehe Kapitel "Brühgruppe reinigen"). |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kaffee ist nicht heiß genug | Tassen sind nicht vorgewärmt, kalte Milch wird verwendet, oder dünnwandige Tassen werden verwendet | 1. Wärmen Sie die Tassen vor, indem Sie sie mit heißem Wasser ausspülen. 2. Verwenden Sie keine Milch, die gerade aus dem Kühlschrank kommt. 3. Verwenden Sie dickwandige Tassen. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.