Philips SENSEO HD7832
Kaffeemaschine · 26 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips SENSEO HD7832
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser und Dampf leckten aus der Unterseite des Geräts | Technischer Fehler in der SENSEO Maschine, die automatisch Wasser ablässt, um Sicherheit zu gewährleisten | Die Maschine ist blockiert und funktioniert nicht mehr. Besuchen Sie www.senseo.com für Hilfe oder bringen Sie die Maschine zu einem Philips Servicecenter. |
Installation & Aufstellung 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Anzeigelampe blinkt langsam | Die Kaffeemaschine wurde noch nicht durchgespült oder wird in einer Höhe von mehr als 2200 Metern über dem Meeresspiegel verwendet | Spülen Sie die Kaffeemaschine gemäß dem Kapitel 'Maschine vor Gebrauch vorbereiten' durch. Wenn Sie die Maschine in einer Höhe von mehr als 2200 Metern verwenden, schalten Sie diese aus und verwenden Sie sie nicht mehr in solchen Höhen. |
| SENSEO Kaffeemaschine produziert beim ersten Gebrauch keinen Kaffee | Die Kaffeemaschine wurde noch nicht durchgespült | Spülen Sie die Kaffeemaschine durch, bevor Sie Kaffee zubereiten. Konsultieren Sie das Kapitel 'Maschine vor Gebrauch vorbereiten'. |
| Display funktioniert nicht, wenn die Maschine zum ersten Mal eingeschaltet wird | Die Kaffeemaschine wurde noch nicht durchgespült | Spülen Sie die Maschine gemäß dem Kapitel 'Maschine vor Gebrauch vorbereiten' durch. Das Display funktioniert, nachdem die Maschine durchgespült wurde. |
| SENSEO Kaffeemaschine braut beim ersten Gebrauch nur kleine Mengen Kaffee oder gar keinen Kaffee | Maschine wurde vor dem ersten Gebrauch nicht richtig durchgespült, wodurch der Kessel nicht vollständig gefüllt ist | Spülen Sie die Maschine vor dem erneuten Zubrereiten einer Tasse Kaffee gründlich gemäß dem Kapitel 'Maschine vor Gebrauch vorbereiten' durch. |
Wartung & Pflege 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kaffeeauslauf kann nicht aus der Maschine entnommen werden | Kaffeesammelgefäß wurde noch nicht entfernt | Entfernen Sie zunächst das Kaffeesammelgefäß, bevor Sie versuchen, den Kaffeeauslauf zu entfernen. |
| Deckel kann nicht geöffnet werden | Unterdruck ist unter dem Deckel entstanden | Schalten Sie die Maschine aus. Ziehen Sie den Hebel soweit wie möglich nach oben und warten Sie 24 Stunden, bevor Sie den Deckel öffnen. Möglicherweise ist erhebliche Kraft erforderlich. Überprüfen Sie, dass das Sieb nicht verstopft ist (unter fließendem Wasser spülen). Stellen Sie die Maschine nicht in den Kühlschrank oder Gefrierschrank und bewegen Sie diese nicht. Kontaktieren Sie das Philips Consumer Care Centre, wenn Probleme anhalten. |
| Kaffeemaschine produziert weniger Kaffee als zuvor | Sieb im Podhalter ist verstopft oder Maschine muss entkalkt werden | Überprüfen Sie, ob das Sieb in der Mitte des Podhalters verstopft ist. Spülen Sie den Podhalter unter fließendem Wasser und reinigen Sie ihn ggf. mit einer Bürste. Entkalken Sie anschließend die Maschine gemäß dem Kapitel 'Entkalken'. |
| Deckel kann nicht richtig geschlossen werden | Gebrauchte Kaffeepad sitzt fest auf der Wasserdistributionsscheibe oder falscher Padhalter wird verwendet | Überprüfen Sie, ob ein gebrauchtes Kaffeepad an der Wasserdistributionsscheibe haftet, und entfernen Sie es bei Bedarf. Überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Padhalter verwenden: 1 Pad mit 1-Tassen-Padhalter, 2 Pads mit 2-Tassen-Padhalter. |
Spülergebnis & Trocknung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| SENSEO Kaffee ist nicht stark genug | Falsche Anzahl von Pads verwendet, falscher Knopf gedrückt, Pads nicht richtig positioniert, Pad zweimal verwendet, Kaffee nicht gleichmäßig im Pad verteilt | Überprüfen Sie, dass Sie die richtige Anzahl von Pads (1 oder 2) verwenden und den richtigen Knopf drücken. Positionieren Sie die Pads ordnungsgemäß in der Mitte des Padhalters. Bei zwei Pads sollten beide gewölbte Seiten nach unten zeigen und leicht eingedrückt werden. Stellen Sie sicher, dass der Kaffee gleichmäßig im Pad verteilt ist und nicht dasselbe Pad zweimal verwendet wird. Erwägen Sie SENSEO Pads mit stärkerer Mischung. |
| SENSEO Kaffee ist zu stark | Vorliebe für milderes Aroma | Verwenden Sie SENSEO Kaffeepads mit milderer Mischung. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kaffee ist nicht heiß genug | Zu große Tassen werden verwendet, die den Kaffee schneller abkühlen lassen | Verwenden Sie keine zu großen Tassen. Stellen Sie sicher, dass die Tassen mindestens 4 oz (kleine Tassen), 5 oz (mittlere Tassen) oder 6 oz (große Tassen) SENSEO Kaffee fassen können. |
Wasserprobleme 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Anzeigelampe blinkt schnell | Wasserstandsanzeige sitzt nicht richtig, unzureichend Wasser im Behälter oder Umgebungstemperatur ist unter 10°C | Überprüfen Sie, dass die Wasserstandsanzeige richtig sitzt, sorgen Sie dafür, dass ausreichend Wasser im Behälter ist (über MIN-Niveau für 1 Tasse) und stellen Sie sicher, dass die Umgebungstemperatur nicht unter 10°C liegt. |
| Taste für 2 Tassen kann nicht verwendet werden | Unzureichend Wasser in der Wasserstandsanzeige für zwei Tassen Kaffee | Füllen Sie die Wasserstandsanzeige mit ausreichend Wasser für zwei Tassen. Überprüfen Sie, ob der Lichtkranz um die Taste für 2 Tassen leuchtet. |
| Wasser leckt aus der Kaffeemaschine | Deckel nicht richtig verschlossen, Wasserstandsanzeige überfüllt, verstopftes Sieb, Kaffeepod nicht richtig positioniert, Dichtungsring unter der Wasserdistributionsscheibe oder Wasser leckt beim Einsetzen/Entfernen von Teilen | Überprüfen Sie, dass der Deckel richtig verschlossen ist (Hebel muss verriegelt sein), Wasserstandsanzeige nicht über MAX-Niveau gefüllt ist, Sieb in der Mitte des Podhalters nicht verstopft ist (unter fließendem Wasser spülen, ggf. Bürste oder Nadel verwenden), Kaffeepod richtig in der Mitte des Podhalters sitzt, Dichtungsring nicht unter der Wasserdistributionsscheibe eingeklemmt ist und Wasser nicht von Einsetzen/Entfernen von Teilen stammt. |
| Gewünschtes Koffievolumen kann nicht ausgewählt werden | Unzureichend Wasser im Wassertank | Stellen Sie sicher, dass ausreichend Wasser im Wassertank ist, bevor Sie versuchen, das gewünschte Volumen auszuwählen. |
| Koffievolumen-Anzeige erscheint nicht auf dem Display und Volumen kann nicht ausgewählt werden | Unzureichend Wasser im Wassertank | Füllen Sie den Wassertank mit ausreichend Wasser, damit Sie das Volumen auswählen können und die Anzeige auf dem Display erscheint. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.