Philips Senseo HD7823
Kaffeemaschine · 25 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips Senseo HD7823
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Maschine wurde an einem nicht frostsicheren Ort gelagert. | Frosteinwirkung kann die Maschine beschädigen. | Wenden Sie sich an das Philips Consumer Care Centre in Ihrem Land. |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die SENSEO Kaffeemaschine brüht keinen Kaffee, wenn die Maschine zum ersten Mal verwendet wird. | Die Kaffeemaschine wurde noch nicht durchgespült. | Spülen Sie die Maschine durch, bevor Sie Kaffee zubereiten, siehe Kapitel 'Die Maschine für den Gebrauch vorbereiten'. |
| Die Senseo Kaffeemaschine brüht bei der ersten Verwendung nur eine geringe Menge oder gar keinen Kaffee. | Die Maschine wurde vor dem ersten Gebrauch nicht richtig durchgespült, wodurch der Boiler nicht vollständig gefüllt ist. | Spülen Sie die Maschine ordnungsgemäß durch, wie im Kapitel 'Die Maschine für den Gebrauch vorbereiten' beschrieben. |
Wartung & Pflege 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Anzeigeleuchte blinkt weiterhin langsam. | Die Kaffeemaschine wurde noch nicht durchgespült, oder die Maschine wird auf einer Höhe von über 2200 Metern über dem Meeresspiegel verwendet, wodurch das Wasser kocht, bevor die gewünschte Temperatur erreicht ist. | Spülen Sie die Maschine durch, wie im Kapitel 'Die Maschine für den Gebrauch vorbereiten' beschrieben. Verwenden Sie die Maschine nicht auf einer Höhe von über 2200 Metern über dem Meeresspiegel. |
| Die Kaffeeauslauftülle kann nicht aus der Maschine entnommen werden. | Der Kaffee-Kollektor wurde noch nicht entfernt. | Entfernen Sie zuerst den Kaffee-Kollektor, bevor Sie die Kaffeeauslauftülle herausnehmen. |
| Der Deckel lässt sich nicht öffnen. | Möglicherweise ist unter dem Deckel vorübergehend ein Vakuum entstanden, oder das Sieb im Padhalter ist verstopft. | Schalten Sie die Maschine aus, stellen Sie den Hebel so weit wie möglich nach oben und warten Sie 24 Stunden, bevor Sie den Deckel öffnen. Überprüfen und reinigen Sie gegebenenfalls das Sieb. Bewegen Sie die Maschine nicht und stellen Sie sie nicht in den Kühlschrank oder Gefrierschrank. Wenden Sie sich bei anhaltenden Problemen an das Philips Consumer Care Centre. |
| Der Deckel schließt nicht richtig. | Möglicherweise befindet sich noch ein gebrauchtes Kaffeepad gegen die Wasserverteilscheibe, oder es wurde ein falscher Padhalter verwendet. | Entfernen Sie das gebrauchte Pad. Verwenden Sie 2 Kaffeepads mit dem 2-Tassen-Padhalter oder 1 Kaffeepad mit dem 1-Tassen-Padhalter. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Kaffeemaschine brüht weniger Kaffee als zuvor. | Das Sieb im Padhalter ist möglicherweise verstopft, oder die Maschine muss entkalkt werden. | Reinigen Sie das Sieb, indem Sie den Padhalter unter fließendem Wasser abspülen und ihn gegebenenfalls mit einer Spülbürste säubern. Entkalken Sie die Maschine, siehe Kapitel 'Entkalken'. |
Spülergebnis & Trocknung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der SENSEO Kaffee ist nicht stark genug. | Falsche Anzahl an Pads oder falsche Taste verwendet, Pads nicht richtig mittig platziert, dasselbe Pad zweimal verwendet, oder Kaffee nicht gleichmäßig verteilt. | Verwenden Sie 1 Kaffeepad mit dem 1-Tassen-Padhalter und der 1-Tassen-Taste, oder 2 Kaffeepads mit dem 2-Tassen-Padhalter und der 2-Tassen-Taste. Platzieren Sie die Pads ordentlich mittig mit der gewölbten Seite nach unten. Für einen kräftigeren Geschmack sind stärkere Kaffeepad-Varianten erhältlich. |
| Der Senseo Kaffee ist zu stark. | Die verwendete Kaffeepad-Variante hat einen zu starken Geschmack. | Verwenden Sie mildere SENSEO Kaffeepad-Varianten. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Kaffee ist nicht heiß genug. | Es werden zu große Tassen verwendet, wodurch der Kaffee schneller abkühlt. | Verwenden Sie Tassen mit einem Fassungsvermögen von mindestens 150 ml. |
Wasserprobleme 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Anzeigeleuchte blinkt weiterhin schnell. | Der Wasserbehälter ist nicht richtig eingesetzt, es befindet sich nicht genug Wasser im Behälter, oder die Raumtemperatur liegt unter 10 °C. | Überprüfen Sie, ob der Wasserbehälter richtig eingesetzt ist und ausreichend Wasser enthält (über dem MIN-Niveau für 1 Tasse). Achten Sie darauf, dass die Raumtemperatur nicht unter 10 °C liegt. |
| Beim Typ HD7824 kann die 2-Tassen-Taste nicht verwendet werden. | Der Wasserbehälter enthält nicht genug Wasser für 2 Tassen Kaffee. | Achten Sie darauf, dass der Wasserbehälter genug Wasser für 2 Tassen Kaffee enthält. Der Leuchtring um die 2-Tassen-Taste leuchtet dann auf. |
| Aus der Kaffeemaschine tritt Wasser aus. | Mögliche Ursachen: Deckel nicht richtig geschlossen, Wasserbehälter zu voll, verstopftes Sieb, falsch eingesetztes Kaffeepad, verschobener Dichtungsring oder Entfernen des Wasserbehälters während des Aufheizens. | Überprüfen Sie, ob der Deckel richtig verriegelt ist, der Wasserbehälter nicht über MAX gefüllt ist, das Sieb nicht verstopft ist (gegebenenfalls unter fließendem Wasser mit einer Spülbürste oder Nadel reinigen), das Kaffeepad korrekt eingesetzt ist und der Dichtungsring richtig sitzt. Entfernen Sie den Wasserbehälter nicht während des Aufheizens. Wenden Sie sich andernfalls an das Philips Consumer Care Centre. |
| Es sind schnell Wasser und Dampf aus der Unterseite des Geräts ausgetreten. | Die Maschine hat einen technischen Defekt und hat das Wasser aus Sicherheitsgründen abgelassen. Die Maschine ist blockiert. | Besuchen Sie www.senseo.com oder bringen Sie die Maschine zu einem Philips-Servicecenter. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.