Philips Senseo
Kaffeemaschine · 29 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips Senseo
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 14
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Kaffeeausgießer kann nicht aus der Maschine entnommen werden | Der Kaffeeauffangbehälter wurde nicht entfernt | Entfernen Sie zuerst den Kaffeeauffangbehälter, bevor Sie die Kaffeeausgießer herausziehen |
| Der Deckel kann nicht geöffnet werden | Ein temporäres Vakuum hat sich unter dem Deckel gebildet | Schalten Sie die Maschine aus, schieben Sie den Hebel so weit wie möglich nach oben und warten Sie 24 Stunden. Möglicherweise müssen Sie erhebliche Kraft aufwenden. Überprüfen Sie, ob das Sieb nicht verstopft ist. Stellen Sie die Maschine nicht in den Kühlschrank oder die Gefriertruhe und bewegen Sie sie nicht |
| Der Deckel schließt nicht richtig | Eine gebrauchte Kaffeepad sitzt noch an der Wasserverteilerscheibe oder die falsche Padhalterung wurde verwendet | Entfernen Sie die gebrauchte Pad. Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Padhalterung verwendet haben: 2 Kaffeepads mit der tieferen 2-Tassen-Padhalterung oder 1 Kaffeepad mit der 1-Tassen-Padhalterung |
| Schnell Wasser und Dampf aus dem Boden des Geräts ausgetreten | Technischer Defekt in der SENSEO® Maschine | Besuchen Sie www.senseo.com oder bringen Sie die Maschine zu einem Philips-Servicecenter |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Kontrollleuchte blinkt langsam | Die Kaffeemaschine wurde in einer Höhe über 2200 Meter über NN verwendet | Schalten Sie die Maschine aus und verwenden Sie diese nicht in einer Höhe über 2200 Meter über NN |
| Die Maschine wurde in einem nicht frostfreien Raum gelagert | Ungeeignete Lagerungsumgebung | Kontaktieren Sie das Philips Consumer Care Centre in Ihrem Land |
Wartung & Pflege 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Kontrollleuchte blinkt langsam | Die Kaffeemaschine wurde noch nicht durchgespült | Spülen Sie die Maschine gemäß dem Kapitel 'Die Maschine vor Gebrauch vorbereiten' durch |
| Die SENSEO® Kaffeemaschine brüht keinen Kaffee, wenn die Maschine zum ersten Mal verwendet wird | Die Kaffeemaschine wurde noch nicht durchgespült | Spülen Sie die Maschine durch, bevor Sie Kaffee brühen können |
| Das Display funktioniert nicht, wenn die Maschine zum ersten Mal eingeschaltet wird | Die Kaffeemaschine wurde noch nicht durchgespült | Spülen Sie die Maschine durch, damit das Display zu funktionieren beginnt |
| Die Kaffeemaschine brüht weniger Kaffee als zuvor | Das Sieb in der Mitte des Padhalters ist verstopft oder die Maschine wurde nicht entkalkt | Reinigen Sie das Sieb, indem Sie den Padhalter unter dem Wasserhahn mit einer Spülbürste abspülen. Entkalken Sie die Maschine gemäß dem Kapitel 'Entkalken' |
| Die SENSEO® Kaffeemaschine braut beim ersten Gebrauch nur eine kleine Menge oder gar keinen Kaffee | Die Maschine wurde vor Gebrauch nicht richtig durchgespült, wodurch der Kessel nicht oder nur teilweise gefüllt ist | Spülen Sie die Maschine vor dem nächsten Kaffeebrauen ordnungsgemäß durch |
Spülergebnis & Trocknung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der SENSEO® Kaffee ist nicht stark genug | Falsche Anzahl von Pads verwendet, falsche Taste gedrückt, Pads nicht ordnungsgemäß in der Mitte positioniert, dieselbe Pad zweimal verwendet oder Kaffee nicht gleichmäßig verteilt | Verwenden Sie 1 Pad mit 1-Tassen-Padhalterung und 1-Tassen-Taste oder 2 Pads mit 2-Tassen-Padhalterung und 2-Tassen-Taste. Positionieren Sie Pads ordnungsgemäß in der Mitte. Bei 2 Pads: Positionieren Sie beide mit der gewölbten Seite nach unten. Verteilen Sie Kaffee gleichmäßig. Verwenden Sie stärkere SENSEO® Pad-Varianten für intensiveren Geschmack |
| Der SENSEO® Kaffee ist zu stark | Vorliebe für mildere Sorten | Verwenden Sie mildere SENSEO® Kaffeepad-Varianten |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Kaffee ist nicht heiß genug | Zu große Tassen verwendet, wodurch Kaffee schneller abkühlt | Verwenden Sie Tassen mit mindestens 100 ml (kleine Tassen), 150 ml (mittlere Tassen) oder 170 ml (große Tassen) |
Wasserprobleme 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Kontrollleuchte blinkt schnell | Das Wasserreservoir ist nicht richtig eingesetzt, enthält zu wenig Wasser oder die Raumtemperatur liegt unter 10°C | Überprüfen Sie, ob das Wasserreservoir richtig eingesetzt ist, ausreichend Wasser enthält (über der MIN-Markierung) und stellen Sie sicher, dass die Raumtemperatur mindestens 10°C beträgt |
| Die 2-Tassen-Taste kann nicht verwendet werden | Das Wasserreservoir enthält nicht genug Wasser für 2 Tassen Kaffee | Stellen Sie sicher, dass das Wasserreservoir genug Wasser zum Brühen von 2 Tassen Kaffee enthält |
| Wasser tritt aus der Kaffeemaschine aus | Der Deckel ist nicht richtig geschlossen, das Wasserreservoir ist über die MAX-Markierung hinaus gefüllt, das Sieb ist verstopft, die Pad sitzt nicht ordnungsgemäß in der Mitte, der Dichtring sitzt unter dem Rand der Wasserverteilscheibe, Wasser tropft beim Wiedereinsetzen des Reservoirs, oder das Wasserreservoir wurde entfernt, während die Maschine Wasser aufwärmte | Überprüfen Sie den Deckel (der Hebel muss richtig verriegelt sein), stellen Sie sicher, dass das Wasserreservoir nicht über die MAX-Markierung hinaus gefüllt ist, reinigen Sie das Sieb unter dem Wasserhahn mit einer Spülbürste oder einer Nadel, positionieren Sie die Pad ordnungsgemäß in der Mitte, überprüfen Sie den Dichtring und entfernen Sie das Wasserreservoir nicht, während die Maschine Wasser aufwärmt |
| Sie können keine Kaffeemenge auswählen | Unzureichend Wasser im Wassertank | Stellen Sie sicher, dass sich ausreichend Wasser im Wassertank befindet |
| Die Kaffeemengenanzeige wird nicht auf dem Display angezeigt und Sie können keine Menge auswählen | Unzureichend Wasser im Wassertank | Stellen Sie sicher, dass sich ausreichend Wasser im Wassertank befindet |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.