Philips Saeco Exprelia Evo HD8857

Sonstige Probleme 10

Problem	Ursache	Lösung

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Installation & Aufstellung 2

Problem	Ursache	Lösung
Die Kaffee-Einheit lässt sich nicht herausnehmen	Die Kaffee-Einheit sitzt schief oder die Kaffeesatzbehälter ist eingesetzt	Schalten Sie die Maschine ein, schließen Sie die Serviceklappe und die zentrale Einheit kehrt automatisch in die Ausgangsposition zurück. Entfernen Sie den Kaffeesatzbehälter, bevor Sie die zentrale Einheit herausnehmen
Die Kaffee-Einheit kann nicht eingesetzt werden	Die Kaffee-Einheit befindet sich nicht in der Ruhestellung oder das Getriebe steht nicht in der Ausgangsposition	Stellen Sie sicher, dass sich die Kaffee-Einheit in der Ruhestellung befindet, mit Pfeilen, die aufeinander zeigen. Setzen Sie das Abtropfbecken und den Kaffeesatzbehälter zurück, schließen Sie die Serviceklappe und schalten Sie die Maschine ein, damit das Getriebe automatisch in die Ausgangsposition zurückkehrt

Wartung & Pflege 3

Problem	Ursache	Lösung
Die Milch wird nicht aufgeschäumt	Die Kanne ist verschmutzt oder nicht richtig platziert	Überprüfen Sie, ob die Kanne ordnungsgemäß gereinigt und platziert wurde
Die Maschine wärmt sich zu langsam auf oder es kommt zu wenig Wasser aus dem Rohr	Der Kreislauf der Maschine ist durch Kalkablagerungen verstopft	Führen Sie den Entkalkungszyklus durch
Kaffee fließt außen an der Ausgabevorrichtung vorbei	Die Ausgabevorrichtung ist verstopft	Reinigen Sie die Ausgabevorrichtung und deren Öffnungen

Leistung & Betrieb 2

Problem	Ursache	Lösung
Die Maschine füllt die Tasse/den Becher nicht	Die Maschine ist nicht programmiert	Gehen Sie ins Programmiermenü der Getränke und stellen Sie für jede Kaffeesorte die gewünschte Menge ein
Die Maschine mahlt die Kaffeebohnen, aber es kommt kein Kaffee heraus	Das Wasser ist leer, die zentrale Kaffee-Einheit ist verschmutzt, die Maschine stellt die Dosis automatisch ein, oder die Ausgabevorrichtung ist verschmutzt	Füllen Sie den Wassertank und lassen Sie den Kreislauf durch einen manuellen Spülzyklus erneut auffüllen. Reinigen Sie die zentrale Kaffee-Einheit gemäß dem Kapitel Wöchentliche Reinigung der Kaffee-Einheit. Bereiten Sie ein paar Kaffees gemäß der Beschreibung im Kapitel Saeco Adapting System vor. Reinigen Sie die Ausgabevorrichtung

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Maschine kann nicht eingeschaltet werden	Die Maschine ist nicht ans Stromnetz angeschlossen oder der Hauptschalter steht auf Position 0	Schließen Sie die Maschine ans Stromnetz an und überprüfen Sie, ob der Hauptschalter auf Position I steht

Spülergebnis & Trocknung 5

Problem	Ursache	Lösung
Der Kaffee hat wenig Crema	Die Mischung ist nicht geeignet, der Kaffee ist nicht frisch geröstet, oder das Kaffeepulver ist zu grob gemahlen. Die Kaffeebohnen oder vorgemahlener Kaffee sind zu alt	Verwenden Sie eine andere Kaffeemischung oder passen Sie die Mahlfeinheit wie im Kapitel Einstellung der Keramik-Kaffeemühle beschrieben an. Stellen Sie sicher, dass Sie frische Kaffeebohnen oder vorgemahlenen Kaffee verwenden
Es befindet sich viel gemahlener Kaffee unter oder auf der zentralen Kaffee-Einheit	Der Kaffee könnte möglicherweise nicht für die Verwendung in automatischen Maschinen geeignet sein, oder die Maschine stellt sich nach der Ausgabe von einigen Tassen selbst automatisch ein	Es könnte notwendig sein, die Kaffeesorte zu wechseln oder die Einstellung der Kaffeemühle zu ändern. Geben Sie 2 bis 3 Portionen aus, um die Einstellung der Kaffeemühle zu vervollständigen
Die Maschine produziert zu nasses oder zu trockenes Kaffeepulver	Die Mahleinstellung ist nicht optimal eingestellt	Stellen Sie die Kaffeemühle ein. Für zu nasse Rückstände sollte eine gröbere Mahlung eingestellt werden. Für zu trockene Rückstände sollte eine feinere Mahlung eingestellt werden. Lesen Sie das Kapitel Einstellung der Keramik-Kaffeemühle
Der Kaffee ist zu wässrig	Die Maschine stellt die Dosis automatisch ein oder der Kaffee ist zu grob gemahlen	Bereiten Sie ein paar Kaffees gemäß der Beschreibung im Kapitel Saeco Adapting System vor. Verwenden Sie eine andere Kaffeemischung oder passen Sie die Mahlgradeinstellung an, wie im Kapitel Einstellung der Keramik-Kaffeemühle beschrieben
Der Kaffee fließt langsam aus der Maschine	Der Kaffee ist zu fein gemahlen, die Kreisläufe sind verstopft, oder die zentrale Kaffee-Einheit ist verschmutzt	Verwenden Sie eine andere Kaffeemischung oder passen Sie die Mahlgradeinstellung an, wie im Kapitel Einstellung der Keramik-Kaffeemühle beschrieben. Führen Sie einen Entkalkungszyklus durch. Reinigen Sie die zentrale Kaffee-Einheit gemäß dem Kapitel Wöchentliche Reinigung der Kaffee-Einheit

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Kaffee ist nicht warm genug	Die Becher sind kalt, die Temperatur ist auf Niedrig eingestellt, oder es wird kalte Milch hinzugefügt	Wärmen Sie die Becher/Tassen mit heißem Wasser vor oder verwenden Sie die Heißwasservorrichtung. Überprüfen Sie, ob die Temperatur im Programmiermenü auf Normal oder Hoch eingestellt ist. Wärmen Sie die Milch auf, bevor Sie sie zum Getränk hinzufügen

Wasserprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Es kommt kein heißes Wasser heraus	Das Dampf-/Heißwasserrohr ist verstopft oder verschmutzt	Reinigen Sie das Dampf-/Heißwasserrohr nach dem Kapitel Reinigung und Wartung. Überprüfen Sie das Auslassrohr und entfernen Sie eventuell Kalkablagerungen mit einer Nadel oder Stecknadel